Asistir y soportar a gerencia y al equipo de líderes con el manejo y resolución de problemas relacionados con Recursos Humanos. Asistir a los empleados con las solicitudes y los procedimientos de transferencias internas y externas. Vigilar y asistir a gerentes/supervisorescon los procesos de contratación y problemas. Coordinar y realizar las pruebas de estupefacientes, verificación de referencias, antecedentes, departamento de vehículos motorizados y número de seguridad social. Mantener los registros de flujo de solicitantes, pruebas de estupefacientes, orientación y solicitudes de transferencia. Crear y mantener archivos de nuevos empleados y personal e ingresarlos en los sistemas informáticos de Recursos Humanos. Asistir con la orientación de los nuevos empleados. Vigilar todos los procesos de contratación para que cumplan con todas las leyes locales, estatales y federales y las políticas y normas de la compañía. Garantizar el mantenimiento preciso de todos los registros y archives de empleados (por ej., documentos de entrevistas, I-9). Soportar el procesamiento y mantenimiento de registros de nóminas de acuerdo con las políticas y procedimientos, según sea necesario. Informar a los gerentes de Recursos Humanos sobre los problemas relacionados con las relaciones de empleados dentro de la división o la propiedad. Crear y mantener sistemas de archivos. Generar informes de datos de Recursos Humanos según sea necesario, contestar el teléfono y grabar mensajes. Crear y mecanografiar correspondencia usando una computadora. Servir como experto en materia de Recursos Humanos y participar en equipos de proyectos. Entrenar a los nuevos empleados con los procesos, programas, políticas, sistemas de información, etc., de Recursos Humanos. Obedecer todas las políticas y procedimientos de la compañía, asegurarse de que tanto su uniforme como su aspecto personal sea limpio y profesional, mantener la privacidad de la información de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras (4,5 Kg) o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los "estándares de oro" de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

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