This job has expired
Customer Service Officer
atNinja Logistic (Thailand) Co., Ltd.ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมบริการลูกค้าของเรา ช่วยเหลือให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการส่งพัสดุ และเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าความกังวลทั้งหมดของพวกเขาจะได้รับการแก้ไข ช่วยจัดการกับความยุ่งยากต่างๆ เข้าร่วมทีมงานคนรุ่นใหม่ กับบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- จัดการสายเรียกเข้าและอีเมลจากลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการชี้แจงลูกค้าที่ร้องเรียน
- อธิบายทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา เร่งแก้ไขหรือปรับปรุง ติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีความละเอียด
- ประเมินความต้องการของลูกค้าเพื่อให้เกิดความเป็นเลิศในการให้บริการ จัดการงานการดูแลระบบแบบรายวัน
- รายงานผลเพื่อปรับปรุงภายในทีม
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาใดก็ได้
- อายุระหว่าง 22-30 ปี
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft พื้นฐานได้
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 15,000 - 22,000 THB
Job function
- Customer Service
- Distribution / Logistics
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 22 to 30
Company overview
Ninja Van is on a mission to dominate delivery for e-commerce in South East Asia. We are one of the fastest growing startups in the region – founded in mid-2014, we have already won over 3,000 merchants and deliver 30,000 parcels a day in 6 countries. In April 2016, barely 2 years old, we raised USD ... Read more
Why join us: Professionally run company with many ex-bulge bracket bankers and top tier consultants, yet local in our approach and nimble like a startup. You will get to interact with top talent across the region, not just in Thailand, and we foster a strong mutual respect and learning environment
Benefits
- Social Security
- Health Insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- Life Insurance