จัดทำทะเบียนคู่ค้าให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คัดเลือก ประเมิน จัดทำสัญญา และต่ออายุสัญญาคู่ค้าตามข้อกำหนด บริการช่วยเหลือลูกค้า หรือผู้ติดต่อกับหน่วยงานสินไหม พัฒนาคุณภาพการให้บริการสินไหมเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด