Bangkok Bank Pcl (BBL)
This job has expired
Network Management - Cross Border Payments Business
atBangkok Bank Pcl (BBL)หน้าที่ความรับผิดชอบ
บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มสถาบันการเงินในต่างประเทศ (FI) และกลุ่มบริษัทตัวแทนรับเงินโอนในต่างประเทศ (Non-FI) ที่มาใช้บริการโอนเงินและชำระเงินระหว่างประเทศกับธนาคารให้ได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพ รักษา ความสัมพันธ์อันดีและขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
1) บริหารความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าสถาบันและพันธมิตรต่างประเทศ
• เสริมสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีธุรกิจกับธนาคาร และให้บริการเชิงรุกแก่ลูกค้ารายสำคัญที่มีธุรกิจกับธนาคารที่มีมูลค่าสูงของธนาคาร
• อธิบายและชี้แจงให้แก่ลูกค้ารับทราบถึง Term & Conditions ของการให้บริการโอนเงินและชำระเงิน ระหว่างประเทศและกฎเกณฑ์ต่างๆ ของทางการที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและเจรจาต่อรองเงื่อนไขการให้บริการ ค่าธรรมเนียม ฯลฯ (Pricing) และผลประโยชน์ที่ธนาคารจะพึงได้ (Overall Account Profitability) ของลูกค้าแต่ละราย
• ดูแลข้อร้องเรียนและตอบข้อซักถามต่างๆ แก่ลูกค้าที่เกิดขึ้นในการใช้บริการ
• ติดตามปริมาณธุรกรรมของลูกค้าและข้อมูลรายได้เพื่อการรักษารายได้และหาช่องทางการเพิ่มรายได้ให้แก่ ธนาคารอย่างต่อเนื่อง และสรุปข้อมูลนำเสนอแต่ผู้บริหารเพื่อกำหนดแผนธุรกิจประจำปี
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
2) แสวงหาและประสานงานกบัพันธมติรต่างประเทศ เพื่อส่งเสริมการโอนเงินระหว่างประเทศ
• ศึกษาและติดตามผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการโอนเงินและชำระเงินระหว่างประเทศ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อผลักดันการขยายช่องทางการให้บริการที่ครอบคลุมและ สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจหรือกฎเกณฑ์ของสถาบันการเงินชั้นนำในต่างประเทศ
• พิจารณาคัดเลือกบริการต่างๆ ของสถาบันการเงินต่างประเทศ เพื่อสนับสนุนการให้บริการด้านโอนเงินและ ชำระเงินระหว่างประเทศแก่ลูกค้าธนาคารอย่างมีประสิทธิภาพ
• เจรจาต่อรอง Term & Conditions เพื่อให้ธนาคารได้ประโยชน์สูงสุด
• แสวงหาโอกาสในการพัฒนาช่องทางบริการกับลูกค้าและพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มรายได้แก่ธนาคาร และวางแผนการเจาะตลาดธุรกิจใหม่ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าที่จะมาใช้บริการโอนเงินและชำระเงินกับ ธนาคาร
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- จบการศึกษาป.ตรี/ป.โท สาขาวิชาด้านบริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้านการพัฒนาธุรกิจ, Business Development, Marketing อย่างน้อย 2 ปี
- ใช้งานโปรแกรม Excel และ Powerpoint ได้ในระดับดี
- มีทักษะด้านการสื่อสาร / ประสานงาน / มีไหวพริบลความคิดสร้างสรรค์ / มีทักษะภาษาอังกฤษระดับดี สามารถสื่อสารได้
สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่ สีลม
สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณดวงกมล โทร 063-2124381
Email : doungkamon.palavatvichai@bangkokbank.com
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- Negotiable
Job function
- Marketing / Advertising
- Finance
- Business Development
Job type
- Full-time
Company overview
Since our establishment in 1944, Bangkok Bank has been at the forefront of Thailand's financial sector, evolving to become the largest bank in the country and the 6th largest in Southeast Asia in terms of total assets. For decades, we've been the trusted partner of choice, guiding our customers – ...
Read moreWhy join us: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... Read more
Benefits
- Social Security
- Learning & Development Opportunities
- Health Insurance
- Corporate Social Responsibility Initiatives
- Job training
- Provident fund
- Company uniform
- Annual bonus
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Life Insurance
- Education Allowance
