• Data center capacity
• Data Center facilities
• CDCP, CDCS, CDCE, AOS, ATS

ลักษณะงาน

• บริหารงานภายในศูนย์คอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบสนับสนุนต่าง ๆ ในศูนย์คอมพิวเตอร์ทำงาน 24/7 , เป็นไปตามข้อตกลงการให้บริการ (SLA) ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามมาตรฐานศูนย์คอมพิวเตอร์สากลที่ดีและสอดคล้องกับ data center best practice และมาตรฐานสากล เช่น Uptime, TIA942, BICSI
• บริหาร vendor และกำกับดูแลการกระบวนการ preventive, corrective maintenance ของ hardware ต่าง ๆภายในศูนย์คอมพิวเตอร์ และควบคุมความเสี่ยงระหว่างในการปฏิบัติการ ให้เป็นไปตามนโยบายของธนาคารและ data center best practice
• ตรวจสอบและดูแลโครงสร้างและระบบการรักษาความปลอดภัยศูนย์คอมพิวเตอร์ เช่น Physical access control policy, ระบบกล้อง CCTV, ขั้นตอนกระบวนการ authentication/authorization, ทวนสอบบันทึกข้อมูลการเข้าออกของศูนย์คอมพิวเตอร์
• ทำงานร่วมกับทีมโครงการของสายเทคโนโลยีสารสนเทศและ vendors ในการพัฒนา solutions ติดตามแผนการติดตั้งของแต่ละโครงการและจัดวาง infrastructure ภายในศูนย์คอมพิวเตอร์อย่างเหมาะสม เช่น ตำแหน่งการติดตั้งอุปกรณ์, การใช้พลังงานไฟฟ้าของศูนย์ฯ, การวางระบบสายเคเบิ้ล
• ประสานงานและทำงานร่วมกับหน่วยงานสายเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อติดตาม, พัฒนา, และวางแผน data center capacity และงบประมาณของศูนย์คอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนโครงการต่าง ๆ
• ประสานงานและทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารอาคารในการวางแผน, ออกแบบ, และดูแลรักษา ระบบ Data Center facilities, เข้าใจ Single Line Diagram, และวิเคราะห์สาเหตุปัญหาของระบบ data center facilities, แผนการแก้ไขปรับปรุง, งบประมาณที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ภายในศูนย์คอมพิวเตอร์เช่น data center incident management, แผนฉุกเฉินของศูนย์คอมพิวเตอร์ ตามมาตรฐาน ITIL และ Industry best practice
• On-call standby ระหว่าง non-business hr สำหรับกรณีเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น ไฟฟ้าดับ, หรือระบบ data facilities อื่นๆที่สำคัญขัดข้อง
• จัดเก็บข้อมูล asset inventory ของศูนย์คอมพิวเตอร์, Data Center Layout, Data Center floor plan, Rack bayface และปรับปรุงให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ
• จัดทำรายงาน Data Center เช่น Space capacity, power capacity & utilization, PUE report, Maintenance report
• สนับสนุนการตรวจสอบ ร่วมกับผู้ตรวจสอบภายในของธนาคาร และผู้ตรวจสอบภายนอก

คุณสมบัติ

• มีประสบการณ์กับการดูแลศูนย์คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่
• มีความคุ้นเคยกับโครงสร้างหรือสถาปัตยกรรม Banking IT Infrastructure และการบริหารโครงการภายในศูนย์คอมพิวเตอร์
• มีความคุ้นเคยกับระบบ Data Center Facilities (UPS, Generator, CRAC, Fire Suppression, etc) ตามมาตรฐาน Tier เป็นอย่างดี
• มีความเข้าใจใน Single-Line Diagram
• มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์, พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน (Process design & improvement)
• มีความรู้ความเข้าใจใน ITIL (Event management, incident management, problem management). ITIL certification is a plus.
• หากมี Certification ดังนี้ CDCP, CDCS, CDCE, AOS, ATS จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Working Location: Operating at IT Center, Rama 3 Office