Call Representative - Walk in One Day Interview 19 July 2568
atBangkok Bank Pcl (BBL)Call Representative - Walk in One Day Interview 19 July 2568
- English / Thai Call Representative
- วันที่ 19 กรกฎาคม 2568 ณ ธนาคารกรุงเทพ อาคารตรีทิพย์ ฝั่ง รปภ. (สายงาน PBC ) ชั้น 7
- รายได้สูงสุด 23,500 ++ (รวมค่ากะ + เบี้ยขยัน) แนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆของธนาคาร
หน้าที่และความรับผิดชอบ
• รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆของลูกค้า รวมทั้งรับข้อปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการของธนาคารและดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหา โดยต้องประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เช่น สาขาธนาคาร เป็นต้น • รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้าและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้ง ร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาให้บริการของธนาคารต่อไป
คุณสมบัติ• การศึกษาระดับปริญญาตรี
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent (ทั้งไทย และ/หรือ ภาษาต่างประเทศ) หรือมีประสบการณ์ด้านงานบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้อย่างเหมาะสม
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ไทย อังกฤษได้เป็นอย่างดี
• ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว
สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานพระราม 9/สีลม
สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณลัดดาวัลย์ 063-2128776
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Job function
- Customer Service
- Hospitality
- Finance
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 21 to 40
Company overview
Since our establishment in 1944, Bangkok Bank has been at the forefront of Thailand's financial sector, evolving to become the largest bank in the country and the 6th largest in Southeast Asia in terms of total assets. For decades, we've been the trusted partner of choice, guiding our customers – ...
Why join us: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... Read more
Benefits
- Social Security
- Learning & Development Opportunities
- Health Insurance
- Corporate Social Responsibility Initiatives
- Job training
- Provident fund
- Company uniform
- Annual bonus
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Life Insurance
- Education Allowance