This job has expired
Technical Support
atAppworks Co., Ltd.เป็นพนักงานประจำซึ่งทำงานในทีมงาน Technical Support ของบริษัท โดยจะต้องมีการติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ Help Desk และเจ้าหน้าที่เทคนิคของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบ IT ระบบต่างๆ ซึ่งเป็นระบบงานด้านเทเลคอมมูนิเคชั่น
- รับเรื่องการแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคตามที่ได้รับแจ้งมาจาก Help Desk
- แก้ปัญหาตามคู่มือการแก้ปัญหาซึ่งทีมงานเขียนขึ้น
- ติดต่อผู้ดูแลระบบแต่ละระบบในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตามคู่มือ
- เขียนคู่มือการแก้ปัญหาสำหรับปัญหาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น
- มอนิเตอร์ และตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบต่างๆ
- สนับสนุนผู้ใช้งานระบบในการติดตั้งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เครื่องผู้ใช้งาน
- จบการศึกษาด้านไอที วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ทำงานสายงานด้านโปรแกรมเมอร์ หรือ Technical Support อย่างน้อย 1 ปี
- มีประสบการณ์การทำงานกับ Shell Script และ SQL Script จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้านการเขียนโปรแกรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเดินทางมาทำงานบริเวณ แคราย นนทบุรี
- สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยทำงาน 8 ชม./วัน
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- Negotiable
Job function
- IT / Programming
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 21 to 30
Company overview
Appworks - where you can call your workplace "home" Established in 1999, through our visions, we have been driving Thailand software industry to the better level. Starting as software house company, we nowadays become System Integrator providing excellency of services and state-of-the-art produc ... Read more
Why join us: Apart from our long-lasting customers relationship, continuous growth, and outstanding employee benefits, the qualified prospect employee will find this place as home. Exposed yourself with Appworks culture, it is the warming and giving atmosphere where we can capture the success together.
Benefits
- Annual bonus
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Health Insurance
- Maternity leave
- Performance bonus
- Provident fund
- Social Security
- Remote work
- Paid holidays
- Learning & Development Opportunities
- Job training
- Flexible working hours