Call center (1 year contract)
atThai Beverage PCL
Job Responsibilities
1. Inbound call รับสายโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูล หรือรับแจ้งข้อร้องเรียนต่างๆ
2. Outbound call ติดต่อลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูล
3. การโทรศัพท์หาลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์แพ็คเกจต่างๆ
4. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนที่ได้รับจากลูกค้า
5. จัดทำรายงานสรุปข้อมูลการรับสายโทรศัพท์จากลูกค้า
6. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
• อายุ 25 ปีขึ้นไป
• ปวช. / ปวส. / มัธยมศึกษาตอนต้น / มัธยมศึกษาตอนปลาย หรือปริญญาตรี สาขาการตลาด การขาย หรือสาขา ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือเกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร หรือประสานงาน
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีความเข้าใจในลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท, ผลิตภัณฑ์และกิจกรรมการตลาดของบริษัทเป็นอย่างดี
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Customer Service
- Sales
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 2 to 5
Company overview
ThaiBev was established in 2003 to consolidate a number of leading spirits and beer businesses in Thailand belonging to our founding shareholders and other investors. In 2006, we registered ThaiBev's listing on the Singapore Exchange ("SGX"), and subsequently expanded to the non- ...
Why join us: Limitless Opportunities.. We believe ... in human potentials for greatness We believe ... challenges make people grow We believe ... by developing others, we grow ourselves Career: ThaiBev offers the opportunities to reach your highest potentials Because we believe in everyone's potentials, T ...
Benefits
- Professional development
- Five-day work week
- Social Security
- Job training
- Learning & Development Opportunities
