This job has expired
Sr.Professional,Customer Experience
atBerli Jucker PCL (BJC)- มีประสบการณ์ตรงด้านการบริการลูกค้า
- จัดทำข้อมูลนำเสนอ Report ต่างๆให้ผู้บริหาร
- สามารถใช้ Ms.Office ได้คล่อง
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- กำหนดแนวทางการให้บริการลูกค้า
- วางแผนการพัฒนาการให้บริการลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดในการใช้บริการ
- สรุปรายงานลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของสาขา ข้อเสนอแนะ หรือ Complain จากลูกค้าที่ได้รับ เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงให้ได้รับการบริการที่ดียิ่งขึ้น
- ประสานงานผู้เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงมาตรฐานการดูแลลูกค้า
- ทำข้อมูลนำเสนอ Report ต่างๆให้ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
- ประสบการณ์ตรงทางด้านการให้บริการลูกค้า 3 ปีขึ้นไป ในสายธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง ซูเปอร์มาร์เก็ต
- สามารถใช้โปรแกรม Ms.Office ได้ในระดับดี โดยเฉพาะ Ms.Excel และ Ms. Power point
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
Experience required
- 3 years
Career level
- Entry Level
Salary
- Negotiable
Job type
- Full-time
Company overview
Size:2000-5000 employees
Industry:Consumer Products
Location:Bangkok
Website:www.bjc.co.th/career
Founded in:1882
Ranking:4/5
Berli Jucker Public Company Limited (BJC) is one of the top 50 listed companies on SET index. We are also one of the largest and fast moving commercial conglomerates, operating with own brands and for local and international principals, in marketing, sales, manufacturing, distribution and services e ... Read more
Why join us: BJC offers great opportunity for those seeking competitive welfare and benefits, career prospects and pleasant work environment. As a highly dynamic business group with several subsidiaries in the region, at BJC we currently invite high-caliber and professional talents to join our expanding opera ... Read more
Job location: Khlong Toei
Head office: Berli Jucker Public Company Limited, 99 Soi Rubia, Sukhumvit 42, Prakanong, Klongtoey, Bangkok 101110
Benefits
- Health Insurance
- Life Insurance
- Dental Insurance
- Five-day work week
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Berli Jucker PCL (BJC), office & team photos, reviews and more. This is the Berli Jucker PCL (BJC) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Berli Jucker PCL (BJC).Apply to PillpocketApply to Virgin activeApply to zanrooApply to WorkVenture Technologies