1. Brand & Store Execution (Strategic – Expert Level)

- วางกลยุทธ์และแผนบริหารภาพลักษณ์แบรนด์ในระดับสาขาและพื้นที่ (Area/Cluster) ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรและการแข่งขันในตลาด

- วิเคราะห์และเทียบเคียงแนวทางธุรกิจ คู่แข่ง (Benchmarking) และพฤติกรรมลูกค้าในพื้นที่ เพื่อกำหนดแนวทางการสื่อสารและกิจกรรมที่เหมาะสม

- ประยุกต์ความรู้ด้าน Sales, Operation และ Customer Experience เพื่อออกแบบรูปแบบร้าน การจัดวางสื่อ และกิจกรรมหน้าร้านให้ตอบโจทย์เชิงพาณิชย์

- ใช้ความเชี่ยวชาญด้าน Business Development (BD) ในการประเมินพื้นที่เชิงกลยุทธ์ ประสานงานกับห้าง/เจ้าของพื้นที่ และสนับสนุนการขยายสาขาเชิงการตลาด

2. Marketing & Campaign Coordination (Program Owner)

- แปลงกลยุทธ์การตลาดสู่แผนแคมเปญระดับพื้นที่/สาขา และกำกับการดำเนินงานให้เกิดผลจริง

- บริหารและประสานงานข้ามสายงานกับ Sales, Operation, Marketing Communication, Supplier และพันธมิตร

- เป็นเจ้าของโครงการ (Project Owner) สำหรับ Campaign, Promotion และ In-store Communication ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และตรงเวลา

- วิเคราะห์ผลลัพธ์แคมเปญเพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

3. Digital & Social Media Support (Strategic Communication)

- วางแผนและกำกับการใช้ Digital & Social Media เพื่อสนับสนุนยอดขายและประสบการณ์ลูกค้าในบริบทหน้าร้าน

- บริหารการสื่อสารผ่าน Social Media และ Line OA (Broadcast, Promotion, Engagement)

- บรีฟและกำกับทีมกราฟิก/คอนเทนต์ โดยเชื่อมโยงกับกลยุทธ์แบรนด์และบริบทเชิงพื้นที่

- ใช้เครื่องมือออกแบบดิจิทัล หรือ AI Design Tool ในการจัดทำสื่อเบื้องต้นหรือ Prototype เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการสื่อสาร

4. Customer & Market Insight (Expert Analysis)

- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมลูกค้า แนวโน้มตลาด และ Performance ระดับสาขา

- ใช้ Insight ในการปรับกลยุทธ์การตลาด แคมเปญ และการสื่อสารแบรนด์

- เสนอแนวทางเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหารเพื่อพัฒนาแบรนด์และผลประกอบการในระยะยาว