Job Responsibilities:

• ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและติดต่อประสานงานกรณีที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ
• บันทึกข้อมูลปัญหาในระบบ
• วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น รวมทั้งติดตามและรายงานผลการแก้ไขปัญหา
• จัดทำรายงานประจำวัน
• อื่นๆตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

Qualifications:

• ปริญญาตรี ทางด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้พื้นฐานด้าน MS office, Network , Remote Support และการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะเช้า-กะกลางคืน)