This job has expired
Customer Service Officer
atDHL Express International (Thailand) Co., Ltd.รายละเอียดงาน
- รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามเรื่องต่างๆ เช่น ข้อมูลสินค้า การจัดส่งสินค้า
- จัดการปัญหาต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เกิดขึ้น
- วิเคราห์ปัญหา และจัดการกลุ่มลูกค้า เพื่อรองรับวิธีการแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อหาข้อมูลให้กับลูกค้า
- คิดหาวิธีใหม่ร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อหาวิธีการทำงานใหม่ๆ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
ประสบการณ์การทำงาน 0-5 ปี หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับสื่อสารได้
มีทักษะด้านการพูดคุย ติดต่อประสานงาน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
สามารถรับแรงกดดันจากงานได้
สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ พิมพ์ดีดได้ 40คำ/นาที
***สามารถทำงานวันเสาร์ได้
สถานที่ทำงาน : อาคารจีพีเอฟทาวเวอร์ ชั้น 2 โซนบี ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Customer Service
Job type
- Full-time
Company overview
DHL. Logistics for the Connected Age. DHL is the world’s leading logistics company. Our 600,000 people in over 220 countries and territories work every day to help you cross borders, reach new markets and grow your business. Or simply send a letter to your loved ones. ...
Why join us: ทำงานกับ DHL Express International (Thailand) ดียังไง
Read more
Benefits
- Provident fund
- Hybrid Working
- Flexible working hours
- Social Security
- Health Insurance
- Accident Insurance
- Life Insurance