ตำแหน่ง

Inbound-Officer

วันที่

02/07/2567

ความรับผิดชอบ

1. แนะนำวิธีการสมัครสินเชื่อ และตรวจสอบผลการสมัครสินเชื่อ
แจ้งยอดที่ต้องชำระ, ยอดปิดบัญชี และชี้แจงรายละเอียดในสัญญา
แนะนำการดำเนินการกรณีบัตรหาย, ชำรุด, รหัสผิด
ชี้แจงการคำนวณค่าใช้จ่าย
แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
การนำเสนอ Promotion หรือ Campaign ต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยใช้วาจาสุภาพ อ่อนโยน
วันทำงาน 5 วัน หยุด(หมุนเวียน) 2 วัน ต่อสัปดาห์
เวลาทำงานมี 4 กะ คือ
00 – 17.00 น. หรือ 9.00 – 18.00 น. หรือ 10.00 – 19.00 น. หรือ11.00 – 20.00 น

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี เกรดเฉลี่ย 2.00 ขึ้นไป
อายุไม่เกิน 35 ปี
ประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ 0-1 ปี
มีทักษะในการสื่อสารดี น้ำเสียงไพเราะชัดเจน และรักงานบริการ
มีความขยัน อดทน และมีใจรักงานบริการ
สามารถทำงานล่วงเวลา หรือทำงานในวันหยุดได้ (บริษัทฯ มีค่าทำงานล่วงเวลาและค่าทำงานในวันหยุด)