Department Operations
LevelExperienced (Team Lead)
LocationThailand - Bangkok

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.


Job Description:
  • Drive long-term operational strategies and set realistic goals in collaboration with management to support business objectives
  • Lead end-to-end FM improvement projects, ensuring timely delivery, budget control, and alignment with quality standards
  • Oversee Pickup Fleet and Hub Operations performance, ensuring efficiency, service level, and stakeholder satisfaction
  • Develop cross-hub synergy strategies to enhance operational coordination and responsiveness to business needs
  • Partner with the OpX team to implement continuous improvement initiatives that boost productivity and reduce inefficiencies
  • Act as the key escalation point for project and operational issues, ensuring effective resolution and compliance

Requirements:
  • Bachelor's degree in any field.
  • Excellent presentation and problem solving skills
  • Experienced in working with Management
  • Strong analytical, problem-solving skills, and communication skills
  • Entrepreneurial, self-driven, good leadership, and strong verbal communication skills to facilitate cross-function interactions and discussions
  • Advanced working Google workspace and SQL knowledge and experience working with relational databases, query authoring (SQL) as well as working familiarity with non-relational databases
  • Ready to work in a fast-paced, dynamic environment with tight deadlines and changing priorities
ทักษะที่จำเป็น
  • Express
  • Compliance
  • Problem Solving
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ทักษะเพิ่มเติม
  • SQL
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ขนส่ง
  • การจัดการ
  • กลยุทธ์ / วางแผน
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.shopee.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4.5/5

Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Shopee
Display map

สวัสดิการ

  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาคลอด
  • ประกันสังคม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน เฮงเค็ลสมัครงาน Launchpadสมัครงาน เซ็นเจอร์สมัครงาน WV