ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• จัดทำบัญชี ยื่นภาษี ปิดงบการเงินรายเดือน/รายปี ให้ลูกค้า SMEs.
• ดูแล ติดต่อ ประสานงาน และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ร่วมกับทีมในการช่วยออกแบบ และสร้างการให้บริการบัญชีรูปแบบใหม่ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้ดี.
• ร่วมกับทีมในการช่วยออกแบบ และปรับปรุงระบบการทำงาน เพื่อสร้างระบบการบริหารจัดการสำนักงานบัญชีที่ดี.
• ร่วมกับทีมในการช่วยให้ความเห็นในการพัฒนาโปรแกรมบัญชี PEAK และร่วมทดสอบการใช้งาน.
• หาความรู้ด้านบัญชี ภาษี การเงิน ธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ใช้ในการทำงานอยู่เสมอ.
• ให้ความรู้ด้านบัญชี ภาษี การเงิน ธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ได้เรียนรู้มา กับลูกค้า และเพื่อน ๆ ร่วมงาน.
• ตรวจสอบงานบัญชี ภาษีของนักบัญชีภายใต้สายงาน.
• ให้คำแนะนำงานบัญชี และภาษี แก่นักบัญชี.
• สรุปรายงานผลนักบัญชีในสายงาน.
• ช่วยเหลือและพัฒนาทีม ในด้านบัญชี ภาษี และ Soft Skill ต่างๆ.
• งานนี้จะทำให้คุณได้พัฒนาอะไรบ้าง?.
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่างๆจำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
• พัฒนาความรู้ในด้านบัญชี ภาษี และกระบวนการจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs.
• พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร ทั้งกับลูกค้า และกับทีมงาน.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• มีประสบการณ์การทำงานในสำนักงานบัญชี.
• ชอบทำบัญชี และภาษี รู้สึกสนุกที่ทำให้ตัวเลขตรงได้ รู้สึกดีที่ได้ถกประเด็นด้านภาษีกับเพื่อน ๆ หรือหัวหน้า เป็นต้น.
• มีความรู้ความเข้าใจหลักการ และพื้นฐานด้านบัญชี และภาษีที่ดี (จบบัญชี).
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้ ชอบให้ความช่วยเหลือ และให้ความรู้กับลูกค้า (หลายครั้งผู้ประกอบการไม่เข้าใจบัญชี แล้วเราจะต้องสามารถค่อย ๆ สอนเค้าได้).
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการฟัง พูด อ่านและเขียน (ไม่สะกดผิด).
• ชอบเรียนรู้ด้านบัญชี ภาษี และเข้าใจว่าพื้นฐานความรู้ธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานด้านบัญชี.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ) ถ้าคุณสามารถพูดคุย หรือพิมพ์ตอบโต้เป็นภาษาอังกฤษได้ด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ถ้าคุณมีความฝันอยากออกไปทำสำนักงานบัญชีของตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้คุณได้ทำ และได้เรียนรู้ในทุก Operation ของการทำสำนักงานบัญชี เราต้องการขยายฐานพันธมิตรสำนักงานบัญชีที่ต้องการสร้างการเปลี่ยนแปลงให้วงการบัญชีในอนาคต.
• ถ้าคุณต้องการสอบ TA, CPA, Dip-TFR, หรือ PAC และสอบได้ เรามีรางวัลสนับสนุนให้คุณอีกด้วย.
• งานนี้ไม่เหมาะกับคนแบบไหน.
• ไม่ชอบงานบัญชี เพราะคุณจะต้องทำบัญชีตลอด ถ้าคุณไม่ชอบจะลำบาก.
• ไม่ชอบเรียนรู้ หาข้อมูล อ่านคำวินิจฉัยของกรมสรรพากร อ่านมาตรฐานบัญชี เพราะคุณต้องใช้มันในการทำงาน.
• ไม่มีแรงผลักดันในการพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากได้คนที่เข้ามาช่วยกันเรียนรู้ ช่วยกันให้เก่งขึ้น ช่วยกันพัฒนา.
• ไม่ชอบเทคโนโลยี เพราะเราใช้เยอะ เราเป็นบริษัท Tech ที่ทำบัญชี ถ้าคุณไม่ชอบ Tech จะทำงานลำบาก.
• ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง เพราะทีมนี้เป็นทีมวิจัยการทำงานด้านบัญชีของ PEAK (PARC: PEAK Accounting Research Center) มีหลายเรื่องที่เราต้องทดลองโดยไม่รู้ว่าจะได้ผลลัพธ์(ประสิทธิภาพในการทำงาน)ที่ดีขึ้น หรือแย่ลง แต่เราจะหาวิธีที่ดีกว่าอยู่เสมอ.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเรียนรู้เทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่ ego สูง.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำผลงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาในการทำงาน หรือเข้าใจลูกค้ากำลังมองหาอะไร โดยกระบวนการต่าง ๆ ทั้งการโทร แชทพูดคุย Video Call หรือประชุมทั้งในและนอกสถานที่ ศึกษาข้อมูล Background ของลูกค้า เป็นต้น.
• เป็นตัวแทนของลูกค้าในการรวบรวมความต้องการ ปัญหา และข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าที่ค้นพบมาในการให้ข้อมูลกับทีมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น.
• ให้ข้อมูลลูกค้าว่า PEAK สามารถช่วยตอบโจทย์ความต้องการนั้น ๆ ได้อย่างไร แนะนำการใช้งานเบื้องต้น นำเสนอวิธีการใช้งานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ช่วยติดตามลูกค้าเป็นระยะ ๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับ PEAK และช่วยให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจใช้งานต่อ.
• ทำตามกระบวนการขายที่ตกลงกัน เก็บ feedback เสนอแนะ ทดลอง และพัฒนากระบวนการขายที่ดีขึ้นร่วมกัน.
• ประสานงานกับทีมภายในเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง?.
• ได้เรียนรู้กระบวนการขาย Business Software สมัยใหม่ให้กับลูกค้า SMEs และมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการนี้ ติดตาม และดูผลลัพธ์.
• ได้คุยกับลูกค้าหลายประเภทธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ความต้องการในหลากหลายธุรกิจที่แตกต่างกัน เข้าใจธุรกิจ SMEs มากขึ้น.
• ได้พัฒนาทักษะด้านการขาย และการจัดการด้านการขายที่ใช้ data เป็นตัวนำ.
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และโปรแกรมอื่น ๆ จำนวนมากที่มาเชื่อมต่อกับเราทั้งในไทย และต่างประเทศ.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• รักการขาย และมีทัศนคติที่ดีต่อการขาย สนุกที่ได้ขาย รู้ว่าเรามีดี ก็ไม่อายที่จะนำเสนอ แต่ก็ไม่ขี้อวด หรือขิงเกินไปจนดูไม่มืออาชีพ.
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดีมาก เพราะคุณจะต้องสื่อสารกับคนจำนวนมากทั้งภายนอก และภายใน โดยเฉพาะด้านการฟัง คุณจะต้องฟังในสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด และทำความเข้าใจลูกค้า เพื่อจะนำเสนอสิ่งที่ตอบสนองความต้องการได้.
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้า มีจิตใจอยากช่วยเหลือลูกค้าได้ ไม่โวยวาย หรืออีโก้สูง.
• เปิดใจในการเรียนรู้ และรับฟัง Feedback จากลูกค้า จากหัวหน้า จากทีม หรือแม้แต่รุ่นน้องในทีม หรือทีมอื่นก็ตาม เชื่อว่าตัวเองมี version ที่ดีกว่าอยู่ และยังพัฒนาต่อไปได้อีก เราไม่ชอบคนที่คิดว่าตัวเองดีอยู่แล้ว และไม่ได้อยากเรียนรู้เพิ่มเติม.
• มีประสบการณ์ในการขายในกลุ่มลูกค้า SMEs จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือ Project Management Tool ได้ (เราใช้ Asana) และเชื่อว่าการใช้ data เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงาน.
• ชอบ Technology เพราะคุณต้องศึกษาโปรแกรมจำนวนมากทั้งในไทย และในโลกนี้.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ คุณไม่จำเป็นต้องพูดภาษาอังกฤษได้ แต่อ่าน และฟังสำคัญมาก).
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆรอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่มี ego มากมาย.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำงานผ่าน ๆ ก็เป็นการบอกว่าเรามีตัวตนห่วย ๆ หรือทำงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.