ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Problem Solving, Good Communication Skills, English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide the full suite of customer service offerings (including bookings, enquiries, supply requests) to Key Account customers in addition to customized contracted services (eg. Reporting etc.).
• Prepare written correspondence to customers when required to furnish information requested by customers or in dealing with complaint resolution.
• Proactively inform customers on shipment delays and potential service failures.
• Make joint visits to key account customers with sales staff as and when necessary to solicit feedback to improve the service provided to the customers.
• Actively handle customers billing enquiries by liaising with Finance to ensure satisfactory resolution.
• Complete weekly, monthly and quarterly reports as required by customers, management and/or the sales team per prescribed time frames/intervals.
• Bachelor's Degree in Business Administration (preferable) or equivalent.
• 2 years experience in Customer Service in service-related industry, handling and resolving customers issues and complaints.
• Preferred Experience in Logistics company/industry.
• Good in presentation skills, customer-facing and interaction skills, software skills (Word, Excel, Powerpoint), Software skills.
• Project Management skills and Negotiation and interpersonal skills.
• Good command in written & spoken English.
• Good command in spoken Chinese (HSK 5).

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Work Well Under Pressure, Good Communication Skills, Microsoft Office, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานธุรการบุคคล แปล/ล่าม เอกสารและการประชุม.
• ช่วยงานธุรการสำนักงาน.
• งานจัดซื้อจัดหาและดูแลสต๊อกเบิกจ่าย เครื่องใช้สำนักงาน/อุปกรณ์แม่บ้าน.
• งานวีซ่าและใบอนุญาตทำทงานของเจ้าหน้าที่ต่างชาติ.
• ช่วยจองตั๋วเครื่อง/ห้องพัก ให้ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ต่างชาติ.
• งานดูแลพนักงานต่างชาติ.
• งานกิจกรรมต่างๆ ภายในบริษัท เช่นกิจกรรมวันเกิดพนักงาน กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี ฯลฯ.
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง ได่แก่ ภาษาจีนธุรกิจ.
• มีประสบการณ์ในงานธุรการหรือการจัดการสำนักงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี.
• สามารถสื่อสารจีน พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี (Hsk 4 ขึ้นไป).
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office /Word/Excel/Power pont/outlook/ อื่นๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว.
• มีความละเอียดรอบคอบและสามารถจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได.
• รายงานตรงต่อ: HR&Admin Manager.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Industrial Engineering, Chemical Engineering, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and implement strategies to identify and target potential customers market.
• Conduct market research to understand customer needs, competitor offerings, and industry trends.
• Generate qualified leads through various prospecting techniques (e.g., cold calling, email marketing, networking).
• Prepare comprehensive and competitive quotes and proposals for HVAC systems, highlighting the value proposition to each customer.
• Conduct customer visits to present solutions, answer questions, and negotiate contracts.
• Develop and present compelling promotional offers to entice customers.
• Manage customer relationships throughout the sales cycle, ensuring satisfaction and building long-term partnerships.
• Close deals by employing effective negotiation and sales techniques.
• Create and present compelling promotional offers to attract customers.
• Employ effective negotiation and closing techniques to secure deals.
• Achieve and exceed individual sales targets as outlined in the provided goals list.