ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

กลับไปหน้างานทั้งหมด หรือ กลับไปหน้าแรก หรือ ดูรีวิวของบริษัทนี้

Job Summary

  • Provide high level technical after-sales support to the local sales team, service provider and end-customer (repair, maintenance, and analysis).
  • Address to customer’s issues, perform failure analysis, plan and propose a solution to the customer and execute resolutions exceeding customer’s needs.

Job Description

Service Support (Direct)

  • Provide after sales technical support on repairs (On-site, In-house Repair, Remote).
  • Traveling in the country to provide service and support to the customer.
  • Country contact person to communicate with ESP CS on support escalation.
  • Provide Epson Robot training to customers.
  • Implementation of technical resolution/ corrective action on QA issues.
  • Report Service Support activities (Ganesha/ Excel).

Service Support (in-Direct/ External Service Provider)

  • Manage External Service Provider to provide precise and quick solution to customers.
  • Traveling in the country to provide service and support to customers on an event that Service Provider is not able to provide resolution.
  • Manage External Service Provider Service Quality. 
  • Country contact person to communicate with ESP CS on support escalation.
  • Provision of service parts required for customer support.  
  • Provide Epson Robot training to Service Provider.
  • Implementation of technical resolution/ corrective action on QA issues.
  • Report Service Support activities (Ganesha System / Excel).

Spare Parts Management

  • Forecast Inventory and Cost Management.
  • Maintenance of Part Price List (PPI), Epson Selling Price.
  • Support In-Warranty Claims.
  • Coordinate part sales transactions.
  • Report In-Warranty parts claim cost.

Sales and Service Support

  • Support local sales/ presales members on install/ setup of demo units (exhibition, customer’s visit and demonstration). 
  • Plan support activities in regard to customer’s support request.
  • Prepare Quotation on support charges (parts, labour, travel and training). 
  • Coordinate of sales and services.
  • Report after-service-parts, sales revenue. 

Qualification:

  • Male, Thai Nationality, Age not over than 37 years old
  • Bachelor’s/ Master’s Degree in technical specialism (Mechanical/ Mechatronic/ Electrical/ Electronic Engineering and etc).
  • At least 3 years of hands-on working experience in troubleshooting/ maintaining and repair of the electrical/ electronic/ mechanical systems on equipment.
  • Skillset: Microsoft Office (Excel, PowerPoint Word, PowerPoint), Basic Programming knowledge, Able to understand mechanical drawing, electrical diagram, PLC Ladder Diagram).  
  • Good command of English(spoken and written) 
  • Able to travel domestic and travel overseas

Working Hour: 8:30 – 17.30 (Mon – Fri)

ทักษะที่จำเป็น
  • Mechanical Engineering
  • Electrical Engineering
  • Electronics
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะวิศวกรรมศาสตร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 3 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
  • ระดับหัวหน้างาน
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะเพศชาย
ทักษะเพิ่มเติม
  • Mechanical Drawing
  • Cost Estimation
  • Ability to travel upcountry
  • Ability to travel abroad
  • Microsoft Office
  • English (Excellent)
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • วิศวกรรม
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • บริการลูกค้า
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ไม่เกิน 37 ปี

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:เครื่องใช้ไฟฟ้า / ผลิตภัณฑ์อิเล็คทรอนิกส์
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.epson.co.th/
ก่อตั้งเมื่อปี:1990
คะแนน:4.5/5

From pioneering the world’s first compact lightweight digital printer, the EP-101, to inventing the world’s first quartz watch, Epson has continued to produce innovative products and services based on its efficient, compact and precision technologies. As a global technology leader, Epson create ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: Enjoy the many perks and benefits offered to employees , let's growing together with us. www.epson.co.th https://www.facebook.com/EpsonThailand

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: สาทร
สำนักงานใหญ่: 1 Empire Tower, 42nd Floor, South Sathorn Road, Yannawa, Sathorn, Bangkok 10120, Thailand
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 1
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 2
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 3
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 4
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 5
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 6
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 7
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 8
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 9
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 10
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 11
  • หางาน สมัครงาน เอปสัน 12
  • keyboard_arrow_right

สวัสดิการ

  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • สมาชิกฟิตเนส
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ค่าเดินทาง
  • ฝึกอบรม
  • ประกันภัยรถยนต์
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
  • โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
  • ประกันชีวิต
  • ประกันทันตกรรม
  • ลาคลอด
  • ส่วนลดพนักงาน
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน อินทิกรัล เอ็นจิเนียริ่ง คอนซัลแตนส์ จำกัดสมัครงาน CIS Atalianสมัครงาน เอลิสสมัครงาน โคเวย์
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ประสบการณ์ การใช้งานเว็บไซต์ WorkVenture ?

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ