
วิทยาลัยเทคโนโลยีซีเทคแปซิฟิค
ไม่มีตำแหน่งงานสำหรับบริษัทนี้ ต่อไปนี้เป็นตำแหน่งงานที่คุณอาจจะสนใจ
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
- Supervising quality of all content (Candidate and HR).
- Ensuring all content align to high standards.
- Vertical Media Management.
- Vertical Videos and Office Highlights.
- Vertical Video Podcasts for EB clients, with clients' HR personnel..
- Transforming traditional content into engaging vertical formats for our mobile-first audiences.
- Written Content Oversight.
- Supervising writing content articles for all our EB clients (articles, Office Highlights etc.).
- Crafting compelling narratives that showcase company cultures and employee experiences.
- Podcast Management.
- Executing creation of HR related WorkVenture Podcasts.
- To demonstrate our expertise in Employer Branding and to enable showcase for our clients..
- Executing creation of Candidate Related Podcasts.
- Building thought leadership through authentic conversations about workplace trends.
- Social Media Content Development.
- Finding new ideas and producing candidate & B2B HR content.
- Maintaining our TikTok, Facebook, and LinkedIn presence.
- Creating vertical and horizontal format content.
- Staying ahead of social media trends to keep the content fresh and engaging.
- Creativity.
- Exceptional creative thinking and innovative approach to content.
- Ability to generate fresh ideas that capture audience attention.
- Talent for visual storytelling across different media formats.
- Organizational Skills.
- Outstanding project management abilities to handle multiple content streams.
- Excellence in planning, prioritizing, and meeting deadlines.
- Additional Requirements.
- Experience in content creation & management (2+ years preferred).
- Proficiency with digital content creation tools.
- Strong communication and team collaboration skills.
- Ability to adapt quickly to changing trends and audience preferences.
ทักษะ:
Business Development
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- วุฒิการศึกษาปริญญาโท ในสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, การจัดการ, หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์การทางานในสายงาน Business Development, การขาย, การตลาด, หรือการพัฒนาธุรกิจอย่างน้อย 2-3 ปี.
- หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม [ขนมขบเคี้ยว] จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนาเสนอที่ยอดเยี่ยม.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษไระดับดีมาก.
- มีความเข้าใจด้านการตลาด การขาย และแนวโน้มธุรกิจในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง.
- สามารถเดินทางไปที่โรงงาน สิงห์ คาเมดะ อ.บางพลี สมุทรปราการ ได้.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- มีทักษะด้านการตลาด การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
- มีประสบการณ์ด้านสินเชื่อธุรกิจ.
- หากมีความรู้ด้านภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ..
- ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Manage the call center team in providing the information for customer or by phone calls.
- Manage the incoming issues and coordinate with internal parties for providing responses and problem-solving including following the issues.
- Be responsible for ad-hoc issue in the call center team.
- Provide the operation improvement for best customer satisfaction..
- Graduated from Bachelor Degree in related fields.
- Good at communication in Thai and English.
- Experience in handling ad-hoc issues and problems solving.
- Experience in offline, online businesses and/or retail background would be advantages.
- Obsess proactive, service-minded and good attitude characters.
ทักษะ:
Excel, Problem Solving, Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่-เจ้าหน้าที่อาวุโส Segmentation.
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ผ่านการสื่อสารและติดตามความต้องการของลูกค้าอย่าสม่ำเสมอ.
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยการเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม Focus Ecosystem.
- ดูแลและบริหาร Port Focus Ecosystem ที่ได้รับมอบหมาย ให้เป็นไปตามเป้าหมาย.
- เป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้าโดยนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและคำแนะนำที่เหมาะสมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร.
- นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า นำเสนอข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ให้กับธนาคาร.
- การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง ทำงานร่วมกับทีมภายในธนาคารเพื่อพิจารณาและจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละราย.
- จัดการเอกสารและสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า.
- การติดตามผลและรายงาน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและความต้องการในอนาคต รวมถึงรายงานผลการทำงานให้กับผู้บังคับบัญชา และจัดทำรายงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน ประสิทธิภาพการขาย หรือการเติบโตของพอร์ตลูกค้าที่ดูแล.
- พัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง อัพเดทความรู้ใหม่ๆ และแนวโน้มในตลาด เพื่อสามารถให้บริการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด.
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพื่อสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจระหว่างธนาคารและลูกค้า.
- สามารถในการแนะนำผลิตภัณฑ์และปิดการขายได้เมื่อมีโอกาส โดยเฉพาะเมื่อต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า.
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและธนาคาร.
- มีใจรักการบริการและความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ เข้าใจและดูแลลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน.
- ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร เพื่อสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้.
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และประเมินสภาพการเงินของลูกค้า ทั้งในส่วนบุคคลและธุรกิจ เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำทางการเงินที่เหมาะสมและช่วยลูกค้าในการตัดสินใจทางการเงิน.
- มีความเข้าใจในตลาดการเงินและแนวโน้มทางเศรษฐกิจ เพื่อให้คำปรึกษาที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าและสามารถประเมินความเสี่ยงและโอกาสในตลาดได้.
- สามารถบริหารจัดการเวลาและการวางแผนอย่างมีระบบเป็นสิ่งสำคัญในการให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง.
- สามารถปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย.
- รักษาจรรยาบรรณในการให้บริการลูกค้า เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าและธนาคาร.
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การเงินการธนาคาร เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
- มีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ และด้านการตลาด.
- มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดี ในการติดต่อกับลูกค้าและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
- มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแก้ไขปัญหาได้ดี.
- สามารถใช้ Excel ได้ในระดับดี ถึง ดีมาก.
- ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿65,000 - ฿85,000, สามารถต่อรองได้
- Organize shows, trade, or public aligned with company objectives and goals, either by co-organizing existing events with associations or event organizers or by developing new projects from concept to execution.
- Propose, plan, and create events/projects/activities to be held at Paragon Hall and other venues by presenting project proposals, drafting work plans, analyzing and budgeting, and managing the events comprehensively and effectively.
- Ensure thorough and efficient planning and execution of proposed events, projects, a ...
- Present event concepts to clients in the role of Organizer/Contractor.
- Acquire clients or event partners according to the plan by presenting projects to potential partners, preparing benefit packages, and fostering ongoing relationships. Seek and secure adequate funding to support the project execution.
- Supervise and oversee the performance of subordinates in the department to ensure alignment with the work plan and within the scope of responsibilities.
- Bachelor s degree in Tourism and Hospitality Management, MICE, or a related field.
- Has 3 - 5 years of experience in the MICE business/industry related.
- Strong skills in systematic project planning, sales & presentation, analytical thinking, and problem-solving.
- Excellent communication skills in English.
- Proficiency in Chinese will be an advantage.
- Strong knowledge of computer skills and proficiency in Microsoft Office programs.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
- มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด และการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในความรับผิดชอบ.
- มีวุฒิภาวะ มีความเป็นผู้นำ และสามารถวางแผน บริหารจัดการ วิเคราะห์ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
- มีทักษะด้านการบริหารจัดการ การวางแผน และการกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจ.
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้.
- ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.
ทักษะ:
Problem Solving, Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Deliver excellent services to VIP customers.
- Handling customer s complaint and problem solving.
- Working 5 days/week.
- Able to work in shift time (divided into 2 shifts: Morning session from 9.30 a.m. - 20.30 pm, Afternoon session from 11.00 a.m.-22.00 p.m.).
- Structure of the company + Experience + Toeic Score.
- Bachelor's degree in Liberal Arts / Humanities.
- Good communication skills in English (minimum TOEIC score of 550).
- Have experience in Customer service, Department Store, Hotel, Airline at least 1 years.
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- Have the skills in communication, coordination, as well as good problem solving.
- Able to work in shift time.
ทักษะ:
Accounting, ERP, Oracle
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Maintain accounting records including journal entries.
- Maintain and control over fixed assets register.
- Issue and control over invoices, tax invoices, receipts.
- Coordinate with intercompany related to month-end closing and confirmation.
- Correspond with external auditors for statutory financial report.
- Identifying and communicating issues to the Manager.
- Assist accounting manager on ad-hoc assignment.
- Reporting.
- Prepare financial closing, reporting packages, accounts reconciliation and analysis on the responsible areas.
- Prepare detail reports to support manager on the Quarterly Balance Sheet review with CFO.
- 3-5 years' experience in accounting field.
- Graduated Bachelor in Accountancy.
- Accounting standard knowledge (e.g. IFRS, US GAAP, and Local Accounting Standard).
- Preparation of Statutory reports.
- Proficient ERP Software (Oracle is preferable).
- Strong communication and coordination skills.
- Microsoft office packages (mainly Excel and PowerPoint).
- Excellent analytical/numerical skills - including strong attention to detail.
- Experience in preparing financial statements under US GAAP.
- Proficient ERP Software (Oracle is preferable).
- Accounting experience in online travel agency business.
- Bangkok#Financial#ACCT
- Equal Opportunity Employer.
- At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
- We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
- To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
ทักษะ:
Problem Solving, Teamwork, Multitasking, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿120,000 - ฿150,000, สามารถต่อรองได้
- Ensure backend operational procedures and strategies drive productivity for business.
- Implement all policies and procedures that are involved in warehouse and logistic and also ensure the warehouse operation smoothly operate under SOP/WI.
- Manage and lead efficient stock control including inventory shelf life at POS, loss prevention and annual stock take/cycle count.
- Ensure the cashier performance are under SOP and provide excellent customer service.
- Lead franchise store operation team to provide the best service to customers and achieve the sales target.
- Monitor in-store neatness of store to meet in-store s concept and standards.
- People Management Lead, monitor and motivate subordinates to perform their best performance Coach, give direction and advice subordinates for problem solving.
- Develop talent and build team capabilities and morale.
- Budget and OPEX.
- Control and monitor budgeting and all expenses and adapting analytic result for action plan revision.
- Other tasks as assigned by supervisors.
- Bachelor degree in Logistics or a related field.
- At least 10-15 years direct experience in store operation support and/or warehouse & logistic for Retail business.
- Good command in English and Thai.
- Strong leadership with proven records of successfully manages staffs.
- Able to develop a teamwork environment, and be an effective team leader as well as a team player.
- Able to work independently with minimum supervision, multitasking, and able to work well under pressure.
- Strong analytical skills and able to perform tasks accurately and reliability with excellent attention to detail.