ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Collections Strategy & Academy Officer
ที่ธนาคารไทยพาณิชย์Job Description
- Data-Driven Training: Analyze debt collection data to identify areas for improvement (e.g., low collection rates, high costs), then collaborate with stakeholders to design targeted training programs, and measure their effectiveness using KPIs (e.g., % increase in collections post-training)
- Feedback and Satisfaction: Track changes in feedback and satisfaction scores after training implementation to gauge program impact
- People Development: Act as the central point of contact for the people development program, tracking and reporting on performance
- Performance Management: Identify performance gaps and provide timely updates against program targets to ensure alignment and progress
- Effective Communication: Deliver engaging presentations to effectively communicate training content and performance updates to stakeholders
Qualifications
- Bachelor's degree or higher in Business Administration, Human Resources, Education, or a related field
- At least 3 years of experience in Leasing, Banking, Collection, or related fields
- Prior experience in data analysis, training design, project management, and training program development
- Strong computer skills (MS Office 365, SharePoint, Power BI, etc.)
- Excellent presentation, communication, and interpersonal skills
- Organized, self-motivated, reliable, and team-oriented with a "can-do" attitude
- Good command of English
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 3 ปี
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- กลยุทธ์ / วางแผน
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCB เป็นธนาคารพาณิชย์แห่งแรกของประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นโดยพระบรมราชานุญาตเมื่อวันที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2449 ตลอดระยะเวลากว่า 110 ปีที่ผ่านมา ธนาคารมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาภาคการเงินของประเทศ ธนาคารให้บริการทางการเงินที่ ...
ร่วมงานกับเรา: Joining Siam Commercial Bank means becoming part of a legacy that has been instrumental in shaping Thailand's banking industry. At SCB, we value innovation, collaboration, and a commitment to excellence. Employees are provided with opportunities for professional gro ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน