เจ้าหน้าที่ Product Solution
ที่ธนาคารไทยพาณิชย์Job Description
- Monthly transaction monitoring with high risk business rules
- Coordinate with partners and operation team to update client information from monitoring results.
- Coordinate with internal and external parties and mailbox monitoring with correspondence tracking
- Coordinate with fraud and incidents team for fraud prevention and correction
- Incident and complaint monitoring and supports (Co-ordinate with clients in case of incidents)
- Monitoring, coordinate and resolve case from Saleforce
- Support information for Call Center such as Wallet status etc.
- Be a 2nd tier of Call center to support SCB Planet Plus clients
Qualification
- Bachelor’s degree in business, marketing, business computer, IT or related field.
- A commitment to excellent customer service.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Superb interpersonal skills to quickly response to customer or internal team
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCB เป็นธนาคารพาณิชย์แห่งแรกของประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นโดยพระบรมราชานุญาตเมื่อวันที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2449 ตลอดระยะเวลากว่า 110 ปีที่ผ่านมา ธนาคารมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาภาคการเงินของประเทศ ธนาคารให้บริการทางการเงินที่ ...
ร่วมงานกับเรา: Joining Siam Commercial Bank means becoming part of a legacy that has been instrumental in shaping Thailand's banking industry. At SCB, we value innovation, collaboration, and a commitment to excellence. Employees are provided with opportunities for professional gro ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน