
āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāđāļāļīāđāļĨ āđāļāđāļāđāļāđāļŠ āļāļāļĄāļĄāļđāļāļīāđāļāļāļąāđāļ āļāļģāļāļąāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ)
āļĄāļĩ 7 āļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāđāļāļīāđāļĨ āđāļāđāļāđāļāđāļŠ āļāļāļĄāļĄāļđāļāļīāđāļāļāļąāđāļ āļāļģāļāļąāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ)


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.
- āđāļāļīāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļīāđāļĻāļĐ 1,500 āļāđāļāđāļāļ·āļāļ.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.
- āđāļāļīāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļīāđāļĻāļĐ 1,500 āļāđāļāđāļāļ·āļāļ.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.


āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ15,000+ , āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- Key Roles and Responsibility.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļ§āđāļĨāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ
- āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ°āļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē
- āļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļāļēāļ/āļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāđāļ§āļĒāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļķāđāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļ āļēāļĒāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Journey) āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļđāđāđāļāđāļ āđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāļāļĩāļĒāļīāđāļāļāļķāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē (āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻ āļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļąāļ) āđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāđāļ§āđ
- āļŠāļąāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļē
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļāļķāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļļāļāđāļāļ
- āļāļķāļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļģāļĨāļąāļāļāļ āļāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāļĢāđāļēāļ āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāļāļĢāļĢāļĨāļļāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3 āļāļĩ.
- āļŠāļīāļāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ, āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ, Commission.
āļāđāļāļŦāļēāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļ·āđāļ
- āđāļĄāđāļāļāļāļ·āđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļļ āļĨāļāļāļāđāļāļŦāļēāļāđāļ§āļĒāļāļ·āđāļāļāļ·āđāļ
āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ
- āđāļāļāļąāļŠāļāļķāđāļāļāļĒāļđāđāļāļąāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ
- āđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
- āļŠāđāļ§āļāļĨāļāļāļāļąāļāļāļēāļ
- āļāļāļĢāđāļŠāđāļĢāļĩāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐ
- āļāļąāđāļ§āđāļĄāļāļāļģāļāļēāļāļĒāļ·āļāļŦāļĒāļļāđāļ
- āļŠāļĄāļēāļāļīāļāļāļīāļāđāļāļŠ
- āļāļķāļāļāļāļĢāļĄ
- āđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļē
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ
- āļĨāļēāļāļĨāļāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ
- āđāļāļāļąāļŠāļāļķāđāļāļāļĒāļđāđāļāļąāļāļāļĨāļāļēāļ
- āļāđāļēāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ
- āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļĩāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļąāļāļāļĄ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāļāđāļēāļŠāļāđāļ
āļĒāļāļāļāļīāļĒāļĄ
āļĨāļāļāļāļģ 5 āļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļŦāļĨāļąāļāđāļĨāļīāļāļāļēāļ āļāļĩāļ§āļīāļāļāļļāļāļāļ°āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĨ
āļāļģāđāļāļ°āļāļģāļāđāļēāļāļāļēāļāļĩāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ 7 āđāļāļāļāļĩāđāļāļļāļāđāļĄāđāļāļ§āļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļģāđāļāļ°āļāļģāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāđāļāļīāļāđāļāļĨāļŠāļļāļāļĒāļāļ 50 āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāļāļāļĢāļļāđāļāđāļŦāļĄāđāļāļĒāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļāļāđāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ 2023
āļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄāđāđ