ไทยเครดิต องค์กรที่เชื่อในคุณค่าของทุกคน

เมื่อโลกของการทำงานที่ทุกอย่างดูเร่งรีบและถูกวัดค่าด้วยตัวเลข คำถามที่คนทำงานจำนวนไม่น้อยกำลังถามตัวเอง คือ “สิ่งที่เราทำในทุกวัน มีความหมายกับใครจริง ๆ หรือไม่”

ที่ไทยเครดิตเชื่อว่าคำตอบของคำถามนี้ ไม่ได้อยู่ที่ขนาดขององค์กรหรือผลประกอบการเพียงอย่างเดียว แต่เริ่มต้นจากการมองเห็นคุณค่าของ “คน” 

พวกเขาเริ่มต้นจากความเชื่อว่า การเงินไม่ใช่แค่เรื่องตัวเลข แต่คือโอกาสของชีวิต และโอกาสนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทุกคนในระบบถูกมองว่ามีคุณค่า ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงาน ลูกค้า หรือใครก็ตามในระบบเศรษฐกิจ จึงได้นำมาเป็นปรัชญาหลักของธนาคาร “Everyone Matters ทุกคนคือคนสำคัญ”

ไทยเครดิต คือใคร และทำไมที่นี่จึงเป็นมากกว่า “ธนาคาร” สำหรับคนทำงานยุคใหม่

ถ้าพูดถึงคำว่า “ธนาคาร” หลายคนอาจนึกถึงองค์กรขนาดใหญ่ ระบบที่ซับซ้อน และโครงสร้างการทำงานที่เสียงของพนักงานอาจไม่ดังพอ แต่ที่นี่เลือกเดินคนละทาง ไทยเครดิตคือธนาคารพาณิชย์ไทยที่ก่อตั้งขึ้นด้วยเป้าหมายชัดเจน นั่นคือการสร้างโอกาสทางการเงินให้กับกลุ่มคนที่ระบบธนาคารแบบดั้งเดิมอาจมองข้าม คือธนาคารที่เริ่มต้นจากการอยู่เคียงข้างผู้ประกอบการรายย่อยของไทย คนตัวเล็ก ๆ ที่มีความตั้งใจ มีความฝัน แต่ไม่ได้มีโอกาสเท่ากัน เมื่อต้องพึ่งพาระบบการเงินแบบเดิม และเพราะเข้าใจ “คนตัวเล็ก” เหล่านี้ ไทยเครดิตจึงเข้าใจ “คนทำงาน” ของตัวเองไม่ต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ผู้ประกอบการขนาดเล็ก ธุรกิจครอบครัว หรือคนทำมาหากินที่มีศักยภาพ แต่ยังเข้าไม่ถึงแหล่งเงินทุนในระบบ

ตลอดเส้นทางการเติบโต ไทยเครดิตมุ่งพัฒนาบริการทางการเงินที่เข้าใจชีวิตจริงของคนทำงาน ตั้งแต่การพัฒนาสินเชื่อรายย่อย และ สินเชื่อเพื่อผู้ประกอบการ ไปจนถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยให้การเข้าถึงบริการทางการเงินง่ายขึ้น สะดวกขึ้น และมีความเท่าเทียมมากขึ้น

สิ่งที่ทำให้ไทยเครดิตเป็น "มากกว่าธนาคาร" คือ ผลกระทบที่สร้างให้กับสังคม

พวกเขามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมากสามารถเริ่มต้น ต่อยอด สร้างการเติบโต และยืนหยัดในระบบเศรษฐกิจได้จริง เพราะ “เงินทุนหนึ่งก้อน” อาจหมายถึง การขยายร้านเล็ก ๆ การรักษาธุรกิจครอบครัวให้คงอยู่ หรืออาจหมายถึงโอกาสทางการศึกษาของคนในบ้าน ความเป็นไทยเครดิต จึงมุ่งเน้นการทำงานคล่องตัว การสื่อสารตรงไปตรงมา และการตัดสินใจที่ตั้งอยู่บนความเข้าใจคนมากกว่ากระบวนการ โดยยึดความเชื่อเดียวกันมาตลอดว่า “การเงินไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลข” แต่คือโอกาสของชีวิต โอกาสของพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย โอกาสของผู้ประกอบการรายเล็ก และโอกาสของพนักงานทุกคนในองค์กร ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอยู่ในบทบาทไหน มาจากพื้นฐานแบบใด สิ่งที่คุณคิด สิ่งที่คุณทำและความตั้งใจของคุณ ล้วนมีผลต่อการเติบโตขององค์กรอย่างแท้จริง นั่นคือเหตุผลที่ไทยเครดิตเป็นธนาคารที่ “เข้าใจคน” และนั่นเองที่ทำให้ที่นี่ เป็นมากกว่าคำว่า “ธนาคาร” แต่เป็นพื้นที่สำหรับคนทำงานยุคใหม่

“Small but Beautiful” ความคล่องตัวที่หาที่หาได้ยากในองค์กรใหญ่

สิ่งหนึ่งที่คนทำงานสัมผัสได้ตั้งแต่วันแรกจากที่นี่ คือจังหวะการทำงานที่ไม่ได้ทำให้ใครรู้สึกห่างจากกัน ทำให้การสื่อสารที่นี่ไม่ต้องอ้อมค้อม ไอเดียไม่จำเป็นต้องผ่านหลายชั้น และความคิดเห็นของคนทำงานไม่ถูกกลบด้วยตำแหน่งหรือโครงสร้าง

ธนาคารไทยเครดิต มีแนวคิด “Small but Beautiful” ซึ่งไม่ได้หมายถึงขนาดขององค์กร แต่หมายถึงพื้นที่ที่เปิดให้คนได้กล้าคิด กล้าลอง และกล้าพูดในสิ่งที่ตัวเองเชื่อ ไอเดียใหม่ ๆ สามารถถูกหยิบมาพูดคุย ทดลอง และต่อยอดให้เกิดขึ้นจริง ด้วยคนทำงานที่มาจากหลากหลายประสบการณ์ และการทำงานร่วมกันบนพื้นฐานของความเชื่อใจ มากกว่าการยึดติดกับกรอบเดิม ๆ แนวคิดนี้จึงถูกสะท้อนออกมาอย่างชัดเจนผ่านวิธีการสื่อสารภายในองค์กรที่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อ “สั่ง” แต่เพื่อ “เชื่อม” คนในองค์กรเข้าด้วยกัน ตั้งแต่การใช้การ์ตูนทำสื่อ, Storytelling, Podcast สื่อสารร่วมกัน ไปจนถึงกิจกรรมที่ทำให้การเรียนรู้กลายเป็นเรื่องที่อยากมีส่วนร่วม ทั้งหมดนี้เกิดจากความเชื่อเดียวกันว่า เมื่อคนทำงานรู้สึกว่าเสียงของตัวเองมีความหมาย เข้าใจในสิ่งที่กำลังทำ และสนุกกับการเรียนรู้ไปพร้อมกัน การเติบโตจะไม่ใช่เรื่องที่ต้องถูกผลักดัน แต่เป็นสิ่งที่ค่อย ๆ เกิดขึ้น ไปพร้อมกับองค์กรอย่างเป็นธรรมชาติ
 

ฮีโร่ในชีวิตจริง งานที่สร้างชีวิตให้คนตัวเล็ก

สำหรับหลายอาชีพในสาย Frontline, Sales หรือ Relationship Manager งานมักถูกมองว่าเป็นเรื่องของเป้าหมาย ตัวเลข และค่าคอมมิชชัน แต่ที่ไทยเครดิต แรงจูงใจในการทำงานไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น แต่ที่นี่มุ่งเน้นการดูแลลูกค้ากลุ่มที่เป็นรากฐานของสังคม กลุ่มพ่อค้าแม่ค้า ผู้ประกอบการรายย่อย และธุรกิจครอบครัว

กลุ่มคนเหล่านี้ คือ คนที่มีความฝัน มีความตั้งใจ แต่อาจขาดโอกาสเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบธนาคารทั่วไป เมื่อเข้าใจชีวิตของลูกค้าอย่างแท้จริงแล้ว พนักงานของไทยเครดิตจึงไม่รู้สึกว่าตัวเองกำลัง “ขายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน” แต่กำลัง มอบโอกาสให้ร้านเล็ก ๆ ได้ขยายกิจการ สร้างโอกาสให้ครอบครัวหนึ่งได้มีเงินหมุนเวียนต่อชีวิต และโอกาสให้ใครบางคนได้ยืนหยัดต่อไปในวันที่ยากลำบาก

บทบาทของพนักงานจึงไม่ใช่แค่การอนุมัติสินเชื่อ แต่คือการ รับฟัง เข้าใจ และให้คำแนะนำทางการเงินอย่างจริงใจ ลูกค้าของไทยเครดิตไม่ได้มองพนักงานเป็นเพียงเจ้าหน้าที่ธนาคารแต่มองเป็น “คนที่เข้าใจเขาจริง ๆ” ความสัมพันธ์เช่นนี้ ทำให้การทำงานทุกวันมีความหมายและทำให้พนักงานของไทยเครดิตกลายเป็น “ฮีโร่ในชีวิตจริง” เป็น “ผู้ช่วย” ที่เติบโตไปพร้อมกับลูกค้า

วัฒนธรรมที่ให้ “อิสระ” บนพื้นฐานของการให้เกียรติ

วัฒนธรรมของไทยเครดิตคือ “อิสระบนพื้นฐานของการให้เกียรติ” อิสระในการคิด พูด และสะท้อนความจริง โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกลดคุณค่า เพราะองค์กรเชื่อว่าทำงานแบบมีการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา คือหนทางแก้ปัญหาที่เร็วและยั่งยืนที่สุด ความเป็นผู้นำจึงไม่ได้วัดจากตำแหน่ง แต่จากความเข้าใจคนและความรับผิดชอบร่วมกัน

ที่นี่คือพื้นที่ที่คนเก่งจากองค์กรใหญ่เลือกมาอยู่ เพราะสิ่งได้มากกว่า KPI คือการได้ “โอกาส” และ “การมีตัวตน”

เรียนรู้ได้ และเริ่มใหม่ได้ และนั่นเองที่ทำให้หลายคนค้นพบความรู้สึกสำคัญในตัวเองอีกครั้ง จนบางคนเลือกกลับมา เพราะรู้ว่า ความรู้สึก “มีคุณค่า” ไม่ได้หาได้จากทุกที่ แต่หาได้ที่ธนาคารไทยเครดิต

ทั้งหมดนี้เกิดจากความเชื่อที่ว่า ถ้าพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม เข้าใจ และสนุกกับการเรียนรู้ พวกเขาจะเติบโตไปพร้อมองค์กรอย่างแท้จริงและยั่งยืน

ไทยเครดิตคือองค์กรที่เชื่อในคุณ พร้อมๆกับที่คุณเชื่อในตัวเอง และเราเชื่อในคุณค่าของทุกคน

หากคุณเป็นคนรุ่นใหม่ที่กำลังมองหางานที่ไม่ใช่แค่ตำแหน่ง แต่คือ “ความหมาย” ของการมีตัวตน
ธนาคารไทยเครดิตอาจเป็นจุดเริ่มต้นของโอกาสที่เปลี่ยนทุกอย่างในชีวิตการทำงานของคุณ

เพราะที่นี่…
Everyone Matters ทุกคนคือคนสำคัญ

ร่วมงานกับไทยเครดิตได้ที่: https://www.workventure.com/en/company/สมัครงาน-ธนาคารไทยเครดิต-จํากัด-มหาชน/overview หรือ ติดตามรายละเอียดเพิมเติมได้ที https://www.thaicreditbank.com/th