ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีและนวัตกรรม

อัตราที่รับ:

1 อัตรา

หน้าที่ความรับผิดชอบ:

• กลยุทธ์และแผนงานด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม

• วางกลยุทธ์และแผนพัฒนาเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจร้านอาหาร

• ค้นหาและประเมินเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่สามารถนำมาใช้ในร้านอาหาร เช่น POS, Mobile Ordering, Digital Payment, Kitchen Display System, Inventory Management, CRM เป็นต้น

• การบริหารโครงการ (Project Management)

• ดูแลและขับเคลื่อนโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมให้สำเร็จตามแผน

• ประสานงานกับทุกฝ่ายในองค์กร เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายการตลาด กับผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอก

• การปรับปรุงกระบวนการ (Process Improvement)

• วิเคราะห์ Pain Point ของร้านอาหารและหาแนวทางแก้ไขด้วยเทคโนโลยี

• เพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดการสต็อก ต้นทุนอาหาร (Food Cost) และแรงงาน

• การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

• นำเทคโนโลยีด้าน Digital Service มาประยุกต์ เช่น Self-Ordering Kiosk, Loyalty Program, Data Analytics

• พัฒนาช่องทาง O2O (Online to Offline) เช่น Delivery Platform, Mobile App

• การติดตามและประเมินผล

• ติดตาม ROI ของโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม

• จัดทำรายงานเสนอผู้บริหารเกี่ยวกับผลลัพธ์และโอกาสใหม่ ๆ

คุณสมบัติที่ต้องการ:

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 35 - 42 ปี

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการนวัตกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์ 5 - 8 ปี ขึ้นไป ด้านการจัดการเทคโนโลยี, IT Solution, หรือ Business Innovation (หากอยู่ในธุรกิจ F&B / Retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

• มีทักษะ Project Management, Change Management และ Business Analysis

• เข้าใจระบบร้านอาหาร เช่น POS, Inventory, CRM, Loyalty Platform

• มีความคิดสร้างสรรค์ มองหาโอกาสใหม่ ๆ และสามารถเชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับการสร้างมูลค่าธุรกิจ

สมัครงานตำแหน่งนี้