This job has expired
Sales And Customer Service Officer
atInTrendMall Groupหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าในโครงการ
- ทำรายงานสรุปการขายพร้อมเอกสารต่างๆ
- รับผิดชอบด้านการประสานงานขายและติดต่อส่วนงานภายในให้เกิดความราบรื่นในการทำงาน
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า รักษาฐานของลูกค้าทั้งเก่าและใหม่
- เน้นพูดคุยสื่อสาร ขายสินค้ากับลูกค้าปลีก-ส่ง ทางเฟสบุ๊ค ไลน์ โทรศัพท์และหน้าร้าน
- ตรวจสอบสถานะสินค้าว่าสินค้าถึงมือลูกค้าเรียบร้อย
- คอยรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าผู้ใช้บริการทางหน้าร้าน / ออนไลน์
- ประสานงานรับสินค้าคืน / เคลมสินค้า กับฝ่ายเคลมสินค้า/ Stock สินค้า
- ประสานงานกับรถส่งของ / โทรเรียกรถส่งของ / เรียกรถส่งของผ่านแอปฯ
- สรุปผลการติดตามลูกค้า แต่ละช่องทาง
- บริหารการจัดส่งสินค้า
- ประสานงานดูแลลูกค้าหลังการขายกับฝ่ายเทคนิค
- ทำโปร shopee lazada
- ใช้ Excel, Google Sheets ทำรายงานได้ คล่องแคล่ว
- วิเคราะห์ยอดขาย และลูกค้า ด้วย Excel , Google Sheets
- งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน
- สามารถเรียนรู้ข้อมูลสินค้าและงานขายได้ได้อย่างรวดเร็ว
- ใช้โปรแกรม Microsoft Officeได้เป็นอย่างดี
- มีไหวพริบปฏิภาณในการสื่อสาร มีความละเอียดรอบคอบ มีใจรักในงานขายและการประสานงาน
- มนุษย์สัมพันธ์ดี ซื่อสัตย์ ขยัน อดทนต่อแรงกดดัน มีความรับผิดชอบ มีระเบียบ ตรงต่อเวลา
- มีความละเอียดรอบคอบ, มีความรับผิดชอบสูง, มีทักษะในการสื่อสาร และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถ แยกแยะ ตัวอักษร ภาษาอังกฤษ ได้ระดับนึง กรณีลูกค้าชาวต่างชาติ
- ไม่สูบบุหรี่
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- วันหยุดนักขตฤกษ์
- วันหยุดประจำปี
- OT
- อายุงาน 3 ปี รับทอง (ครบทุกๆ 3 ปี)
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
- เงินสนับสนุนงานมงคลสมรส
Experience required
- 3 years
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Job function
- Sales
- Administrative
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 18 up
Company overview
Size:1-10 employees
Industry:Retail
Location:Bangkok
Website:www.intrendmall.com
Founded in:2011
Job location: Lat Phrao
Benefits
- Social Security
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Paid holidays
- Employee discount
- Performance bonus
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at InTrendMall Group, office & team photos, reviews and more. This is the InTrendMall Group Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at InTrendMall Group.Apply to GarenaApply to Lub DApply to WooZaaApply to Infotronics