Customer service (CS)
atCertu Systems Limitedรายละเอียดงาน
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และ ทำงานเป็นกะ โดยจะสลับทุก 1-2 เดือน ตัวอย่างเวลาเข้ากะ 7.00-16.00 / 13.00-22.00 / 22.00 - 8.00 น. เป็นต้น
- ประสานงานด้านขนส่ง กับบริษัทขนส่ง Outsource เพื่อทำให้การขนส่งเป็นไปอย่างสำเร็จและเรียบร้อย
- จัดการการรวบรวมและจัดส่งเอกสารที่จำเป็นในการขนส่งสินค้าและบริการให้เป็นไปตามที่มาตรฐานที่กำหนด
- ประสานงานและช่วยเหลือ พนักงานขับรถ และ ลูกค้าไทยและต่างชาติในการใช้งานระบบของบริษัท (Dashboard)
- ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือพนักงานขับรถ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ให้ดำเนินการตามกฎระเบียบการขนส่งสินค้า
- บริหารจัดการคนขับรถขนส่ง พนักงานส่งของ และประสานงานกับลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ปัญหาที่ถี่ถ้วนเหมาะสม
- มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์ รวมถึง Outlook, MS 365
- มีทักษะในการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดในภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี
- ทักษะการวางแผน และการจัดทำเอกสาร
- ประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม B2B กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและไม่เหมือนใคร
- สามารถทำงานเป็นกะได้ ทั้งกะเช้าและเย็น
- เรียนรู้เร็ว และ ปรับตัวได้ดี
สวัสดิการ:
1. ประกันสังคม 2. ประกันสุขภาพ 3. PVD 4. มีสวัสดิการอาหารและขนม 5. วันหยุดประจำปี
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 18,000 - 25,000 THB, Negotiable
Job function
- Customer Service
- Distribution / Logistics
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 22 to 35
Company overview
Certu Systems is well-funded and has been in operation since the spring of 2022. We are reshaping goods delivery across Thailand, Southeast Asia, the US, and Mexico. Our employees are considered owners of the company, and we are on track to go public in 2026. Join our exciting team and help us ch ...
Why join us: Join an exciting new start-up company focused on using the most reliable AI Engine to revolutionize logistics operations. Actionable insights and real-time predictions for reliability, efficiency, transparency, and cost savings. This is why a cool pack of innovators and problem-solvers got togeth ...
Benefits
- Provident fund
- Health Insurance
- Learning & Development Opportunities
- Social Security
