ผู้จัดการฝ่ายขาย ดูแลภาพรวมทางด้านงานขายของแผนก

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า ดูแลภาพรวมในเรื่องการบริการลูกค้า

• ผู้จัดการฝ่ายขาย
• บริหารจัดการยอดขายของแผนกโครงสร้างให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
• วางแผน ในการจัดกิจกรรมเพื่อเพิ่มยอดขาย
• บริหารจัดการ Stock สินค้าในแผนกให้เพียงพอต่อการขาย
• ดูแล และบริหารจัดการพนักงานภายในแผนก

• ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
• ให้บริการลูกค้าในเรื่องการสั่งจองสินค้า สั่งทำสินค้าพิเศษ ขายสินค้าในแคตตาล็อก และจัดส่งสินค้า
• ติดตามและประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้า และพัฒนาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
• รับชำระค่ามัดจำสินค้าที่ลูกค้าสั่งจอง สั่งทำพิเศษ และจัดส่งสินค้าไปยังบ้านลูกค้า
• รวบรวมจัดหารูปแบบสินค้าใหม่ๆ มานำเสนอลูกค้า
• ช่วยกระตุ้นการซื้อของลูกค้า เพื่อให้เกิดการซื้ออย่างต่อเนื่อง
• ติดตามลูกค้าสำคัญให้มาใช้บริการซื้อ เพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้าอีกทางหนึ่ง
• ติดตามร้านค้ามาวางบิลเพื่อทำการล้างมัดจำค่าชำระสินค้าให้ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมาย
• ประสานงานกับฝ่ายขายในเรื่องการสั่งซื้อ สั่งทำสินค้า
• ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมง
• ให้บริการด้านการให้ข้อมูลข่าวสาร และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
• ปฏิบัติงานการขายสินค้าแลกซื้อให้เป็นไปตามมาตรฐาน จัดเรียงและตั้งป้ายโฆษณาการขายสินค้า แลกซื้อให้ถูกต้อง เหมาะสมเพื่อบรรลุเป้าหมายของยอดขายที่กำหนด
• ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้านงานขายปลีก เฟอร์นิเจอร์ วัสดุก่อสร้าง 4 ปีขึ้นไป