Advanced Info Service PCL. (AIS)
This job has expired
Corporate Customer Officer
atAdvanced Info Service PCL. (AIS)Become a part of Thailand's no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.
Job Posting Location
Bangkok Job Summary
ดำเนินการ Implement Order ติดตั้งทุกประเภท พร้อมจดทะเบียนในระบบติดตาม Status และ Complete Order ที่ on service เพื่อเรียกเก็บค่าบริการลูกค้า
การจัดทำ - ติดตาม Application Form
การวางแผนงาน และการแก้ไขปัญหา
Job Description
Senior Corporate Customer Officer
รายละเอียดงาน
ดำเนินการ Implement Order ติดตั้งทุกประเภท พร้อมจดทะเบียนในระบบ
- รวบรวม information เพื่อเตรียมการสำหรับการ Implement
- ตรวจสอบเอกสารจดทะเบียน และ ใบเสนอราคา
- ตรวจสอบ & ติดตาม รูปแบบการขาย (Tariff / Costsheet) , Solution ที่ลูกค้าซื้อบริการ และ ข้อมูล Bundles Service
- รวบรวม Solution ทั้งหมดจัดส่งทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการ Implement ตาม Requirement ของลูกค้า
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขกรณีระบบ error หรือเคสเร่งด่วนนอก process
ติดตาม Status และ Complete Order ที่ on service เพื่อเรียกเก็บค่าบริการลูกค้า
- รวบรวม Order ที่ Set group complete เพื่อทำการ Complete order พร้อมนำข้อมูลไว้ใน Share path
- Complete Order ที่หลุด Auto Close & Order Manual
- ติดตาม Order ที่มีการระบุวันที่ เพื่อทำการ complete ให้ทันรอบบิล
- Audit all orders
การจัดทำ - ติดตาม Application Form
- จัดทำ Application Form (Manual) พร้อมตรวจสอบความถูกต้อง
- ตรวจสอบผู้มีอำนาจลงนามใน Application Form
- เป็น 1st Tier ในการติดตาม Application Form พร้อมตรวจสอบผู้มีอำนาจลงนามในเอกสาร
- รวบรวมเอกสารตัวจริงพร้อมใบปะหน้าจัดส่งให้ทีม Enterprise Contract & Promotion Management ทำการ Scan เก็บเข้า File
การวางแผนงาน และการแก้ไขปัญหา
- วิเคราะห์ผลการดำเนินงานที่ผ่านมา เพื่อพัฒนา หรือปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/หญิง25 – 35 ปี
- ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและมีใจรักงานบริการ
- ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ดีและมีทัศนคติที่ดีกับงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Ms.Word,Excel,Power Point ได้ดี หากสามารถใช้ Vlook up และPivot table ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Recruiter
Jidapha Sukeelak (จิดาภา สุขีลักษณ์)Salary
- Negotiable
Job type
- Full-time
Company overview
Size:2000-5000 employees
Industry:Telecommunication
Location:Bangkok
Advanced Info Services Plc. (AIS) is the leading mobile operator in Thailand. Our core businesses include domestic mobile services, international direct dialing (IDD) services, and international roaming services. In 2013, we registered more than 41 million subscribers and generated 52% of market sha ... Read more
Why join us: AIS ดูแลพนักงานแบบคนในครอบครัว บริษัทฯ จึงมีนโยบายดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพครอบครัวและสังคม เพื่อให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขในชีวิตการทำงานและครอบครัว ในโลกธุรกิจที่สภาพการแข่งขันทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ AIS ตระหนักดีว่า “บุคลากรคือกำลังสำคัญ” ที่จะนำพาให้บริษั ... Read more
Head office: 414 INTOUCH Tower (Shinawatra Tower 1 เดิม) , 12th Floor, Phaholyothin Road, Phayathai, Bangkok
Benefits
- Dental Insurance
- Life Insurance
- Health Insurance
- Transport Allowance
- Travel Allowance
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Advanced Info Service PCL. (AIS), office & team photos, reviews and more. This is the Advanced Info Service PCL. (AIS) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Advanced Info Service PCL. (AIS).Apply to AdAsiaApply to JK HerbsApply to UNDPApply to wv