This job has expired
Customer Support (Call Center)
atMEB Corporation PCLหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทางช่องทาง Online และทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และได้รับประโยชน์สูงสุด
- ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
- สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนงาน กิจกรรมและการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหา จากช่องทางต่างๆ นำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
คุณสมบัติ
- มีใจรักงานด้านบริการ ใจเย็น ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีความสามารถในการสื่อสารเป็นอย่างดี
- มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้
- เพศชาย/หญิง อายุ 22- 30 ปี
- ประสบการณ์ในการทำงานในสาย Call Center 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงานเป็นกะได้
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
- Middle Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- Negotiable
Job function
- Customer Service
- Public Relations (PR)
- Marketing / Advertising
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 18 to 30
Company overview
Size:50-100 employees
Industry:Information Technology
Location:Nonthaburi
Website:www.mebmarket.com/
Founded in:2013
เราคือสตาร์ทอัปที่กำลังจะก้าวข้ามความเป็นสตาร์ทอัป เมพ คอร์ปอเรชั่น เป็นบริษัทในเครือ เซ็นทรัล กรุ๊ป ภายใต้สังกัด COL ให้บริการ Digital Content ในรูปแบบการอ่าน e-book อันดับ 1 ของสยามประเทศ ผ่านทางแอปพลิเคชั่น meb e-book โดยมีการเติบโตแบบฉุดไม่อยู่มาตลอด 5 ปี และเป็น App ของคนไทยที่มียอดขาย (top ... Read more
Why join us: ถ้าคุณต้องการความก้าวหน้า เพราะเรากำลังเติบโตอยากรวดเร็วและกำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ถ้าคุณชอบทำงานคล่องตัวแบบสตาร์ทอัปและอยากได้ความมั่นคงแบบบริษัทใหญ่ แต่เกลียดการเมืองลำดับชั้นความซับซ้อนของบริษัทใหญ่ เพราะเราคือสตาร์ทอัปที่กำลังก้าวข้ามสตาร์ทอัป
Job location: Pak Kret
Head office: 99/27 อาคารซอฟท์แวร์ปาร์ค ชั้น 8 ถนนแจ้งวัฒนะ, คลองเกลือ, ปากเกร็ด, Nonthaburi 11120
Benefits
- Health Insurance
- Annual bonus
- Employee discount
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Learning & Development Opportunities
- Provident fund
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at MEB Corporation PCL, office & team photos, reviews and more. This is the MEB Corporation PCL Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at MEB Corporation PCL.Apply to Indie DishApply to FactoriaApply to The Intern GroupApply to WV