MEB Corporation PCL
This job has expired
Customer Support (Call Center)
atMEB Corporation PCLหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทางช่องทาง Online และทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และได้รับประโยชน์สูงสุด
- ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
- สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนงาน กิจกรรมและการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหา จากช่องทางต่างๆ นำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
คุณสมบัติ
- มีใจรักงานด้านบริการ ใจเย็น ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีความสามารถในการสื่อสารเป็นอย่างดี
- มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้
- เพศชาย/หญิง อายุ 22- 30 ปี
- ประสบการณ์ในการทำงานในสาย Call Center 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงานเป็นกะได้
Skills required
- Service-Minded
- Good Communication Skills
- Problem Solving
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
- Middle Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- Negotiable
Job function
- Customer Service
- Public Relations (PR)
- Marketing / Advertising
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 18 to 30
Company overview
Size:50-100 employees
Industry:Information Technology
Location:Nonthaburi
Website:www.mebmarket.com/
Founded in:2013
เราคือสตาร์ทอัปที่กำลังจะก้าวข้ามความเป็นสตาร์ทอัป เมพ คอร์ปอเรชั่น เป็นบริษัทในเครือ เซ็นทรัล กรุ๊ป ภายใต้สังกัด COL ให้บริการ Digital Content ในรูปแบบการอ่าน e-book อันดับ 1 ของสยามประเทศ ผ่านทางแอปพลิเคชั่น meb e-book โดยมีการเติบโตแบบฉุดไม่อยู่มาตลอด 5 ปี และเป็น App ของคนไทยที่มียอดขาย (top ... Read more
Why join us: ถ้าคุณต้องการความก้าวหน้า เพราะเรากำลังเติบโตอยากรวดเร็วและกำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ถ้าคุณชอบทำงานคล่องตัวแบบสตาร์ทอัปและอยากได้ความมั่นคงแบบบริษัทใหญ่ แต่เกลียดการเมืองลำดับชั้นความซับซ้อนของบริษัทใหญ่ เพราะเราคือสตาร์ทอัปที่กำลังก้าวข้ามสตาร์ทอัป
Job location: Pak Kret
Head office: 99/27 อาคารซอฟท์แวร์ปาร์ค ชั้น 8 ถนนแจ้งวัฒนะ, คลองเกลือ, ปากเกร็ด, Nonthaburi 11120
Benefits
- Health Insurance
- Annual bonus
- Employee discount
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Learning & Development Opportunities
- Provident fund
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at MEB Corporation PCL, office & team photos, reviews and more. This is the MEB Corporation PCL Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at MEB Corporation PCL.Apply to park&gardenApply to AisinApply to V.T. GarmentApply to Teledirect