This job has expired
Customer Services - ฝ่ายบริการลูกค้า
atREI Software Co., Ltd.Job Description:-
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องการลงโปรแกรม/ระบบ Licensing ทั้งหน้างาน (Onsite) และการแก้ปัญหา Online ผ่านทางโปรแกรม TEAMVIEWER (Remote Assistance)
- รับทราบปัญหาเป็นคนแรกและประสานงานกับ Technical support ผ่านช่องทาง social media ของบริษัท
- ให้คำปรึกษาและแนะนำระบบการใช้งานโปรแกรม/ระบบ License (QTL และ License Management)
การใช้งานโปรแกรม
- ติดตาม ดูแลและรายงานความเคลื่อนไหว ลูกค้าที่อยู่ใน subscription services อยู่เสมอ
สิ่งที่ผู้สมัครตำแหน่งนี้ควรจะต้องมี:-
- สัญชาติไทย
- อายุไม่เกิน 30 ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีความสามารถในสื่อสารและมีใจรักงานบริการ
- ทักษะในการพูดและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
- ทัศนคติที่ดีต่อลูกค้า การวางตัวแบบมืออาชีพ การทำงานเป็นทีม และมีความคล่องตัว
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น MS Office ได้ ถ้ามีความรู้และความสนใจเรื่อง IT และ คอมพิวเตอร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถออกทำงานต่างจังหวัดได้ หากจำเป็น
- หากใช้สามารถภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 18,000 - 26,000 THB, Negotiable, commission paid with salary
Job function
- Customer Service
- Management
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 22 to 30
Company overview
We are Bentley system Inc. Platinum Official partner (The official partner) for more than 10 years. Serving as a trusted advisor to its clients, REI Software - helps to streamline the design process and utilization of CAD and CAE through an integrated mix of software, hardware, professional services ... Read more
Why join us: 1. เข้างาน 09.00-18.00 ไม่มีโอทีหรือทำงานนอกเวลา 2. มีวันลาพักร้อนเมื่อผ่านโปร ไม่ต้องรอทำงานถึง 1 ปี 3. มีโอกาศได้ไปดูงานที่ต่างประเทศ 4. ได้ใช้ความรุ้ความสามารถของตัวเองได้อย่างเต็มที่ 5. วัฒนธรรมการทำงานที่รับฟังความเห็นของพนักงงานทุกคน
Benefits
- Five-day work week
- Social Security
- Annual bonus
- Learning & Development Opportunities
- Maternity leave
- Job training
- Flexible working hours
- Professional development
- Transport Allowance