This job has expired
Telesales Officer
atBoonrawd Brewery Co., Ltd.หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ศึกษาโปรแกรมส่งเสริมการขาย ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องในเรื่องราคาขาย และ Promotion เพื่อแจ้งและเสนอการขายให้ลูกค้าของคู่ค้านำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ตามโปรแกรมส่งเสริมการขายที่ลูกค้าได้รับ ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อ (order) จากลูกค้า
- ดำเนินการสร้าง แก้ไข, ยกเลิก Sales Order Return Order หรือ Delivery Note และให้คำปรึกษาในเรื่องดังกล่าว
- ประสานงานแก้ไขปัญหา กรณีลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามที่สั่งซื้อประสานงานกับหน่วยงานสินเชื่อของลูกค้า เพื่อติดตามการปลดวงเงินและเทอมเครดิต
- เช็ครายการสินค้าใน Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order
- ประสานงานจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและ ตรงตามเวลาที่กำหนด ติดตามสถานะ และแก้ไขปัญหาในการจัดส่ง
- ให้ข้อมูลลูกค้า เกี่ยวกับ รายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงินและติดตามการชำระ, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้งข่าวสารต่างๆ ของบริษัทฯ เป็นต้น ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัทฯ
คุณสมบัติ
- อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ระดับ ปวช. ขึ้นไป
- มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้าในรูปแบบค้าส่งสมัยใหม่ การควบคุมการประสานงานและการแก้ไขปัญหา
- ประสบการณ์ในการบริการลูกค้า การบริหารคำสั่งซื้อของลูกค้า หรือ การบริการการขาย Telesales อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป
- มีความรอบรู้และเข้าใจระบบ SAP และ Sales Tools อย่างดี
- ความสามารถในการติดตามงาน รวมไปถึงช่วยเหลือทีมงาน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง และให้บริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- ทำงานภายใต้ภาวะความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทัศนคติที่ดี และการทำงานร่วมกันกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อความสำเร็จของงาน
- ความสามารถในการประสานงาน และการเจรจาต่อรอง
- ปฏิบัติงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์
ประจำบริษัท
บริษัท บุญรอดซัพพลายเชน จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่ ดุสิต
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 15,000 - 20,000 THB, Negotiable
Job function
- Sales
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 20 to 35
Company overview
Boon Rawd Brewery, Thailand’s first brewery, was founded in 1933 by Phraya Bhirom Bhakdi (Boonrawd Sreshthaputra). For over 91 years, the privately owned company has become a renowned beer and beverage producer, managed by 3rd and 4th generations of the descendants of ...
Why join us: บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด และบริษัทในเครือ ผู้ผลิตเครื่องดื่มตราสิงห์ เป็นบริษัทที่มีประวัติความเป็นมาอันน่าภาคภูมิใจและยาวนานกว่า 90 ปี และ มีพนักงานในเครือมากกว่า 8,000 คน ซึ่งล้วนทำงานเป็นทีมอย่างเข้มแข็ง มีประสิทธิภาพ และมีเป้าหมายร่วมกัน คือความเติบโตอย่างมั่นคงของบริษัทฯ และความก้าวหน้าในว ... Read more
Benefits
- Employee discount
- Professional development
- Provident fund
- Five-day work week
- Phone Allowance
- Education Allowance
- Life Insurance
- Job training
- Company uniform
- Learning & Development Opportunities