Fraud Analytic Specialist
atSiam Commercial Bank (SCB)Job Description
- สืบสวน ตรวจสอบ และขยายผลรายการโอนเงินผ่าน E-net, E-App และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่น ๆ ที่มีลักษณะน่าสงสัย เช่น กรณีถูก Hack โดยใช้ Trojan, Phishing, Backdoor, Malware หรือกลุ่มมิจฉาชีพที่กระทำการเป็นขบวนการ
- รับเรื่องและตรวจสอบรายการต้องสงสัยที่ได้รับแจ้งจาก Call Center และหน่วยงานภายในธนาคาร รวมถึงกรณีร้องเรียนจากลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปเหตุการณ์ทุจริตเสนอต่อผู้บริหาร และตอบหนังสือประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- โทรสอบถามลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าร้องขอให้ธนาคารตรวจสอบรายการโอนเงินผ่าน E-net, E-App และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับหน่วยงานราชการและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย กรณีที่เหตุการณ์ทุจริตเกี่ยวข้องกับ Digital Fraud
- แจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวน พร้อมทั้งทำหน้าที่เป็นพยาน และรวบรวมพยานหลักฐานเอกสารในคดีที่เกี่ยวข้องกับ Digital Fraud
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาสถิติ บัญชี บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในธุรกิจบัตรและดิจิทัลแบงก์กิ้งไม่น้อยกว่า 1 ปี
- มีความรู้ด้านระบบบัญชีและสถิติในระดับดี
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับดี
- มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ MS Excel (Pivot Table, Formula, Chart) และ VBA
- มีความสามารถในการจัดการฐานข้อมูล เช่น MS Access, FoxPro (DBF), MySQL
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Product / Brand Management
Job type
- Full-time
Company overview
Siam Commercial Bank (SCB), officially known as The Siam Commercial Bank Public Company Limited, is Thailand's first indigenous bank, established by royal charter on January 30, 1906. Over its more than 110-year history, SCB has played a pivotal role in the development of Tha ...
Why join us: Joining Siam Commercial Bank means becoming part of a legacy that has been instrumental in shaping Thailand's banking industry. At SCB, we value innovation, collaboration, and a commitment to excellence. Employees are provided with opportunities for professional gro ...
Benefits
- Professional development
- Learning & Development Opportunities
- Five-day work week
- Performance bonus