True Touch Co., Ltd.
This job has expired
Supervisor Call center
atTrue Touch Co., Ltd.รายละเอียด
- วางเเผน พัฒนาเเนวทางการทำางานกับทีมให้เป็นไปตามแผน
- บริหารทีมให้ KPI ของทีมผ่านTarget ที่กำาหนด
- สามารถเเนะนำาเทคนิคการทำางาน เเละ เเก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
- วิเคราะห์ปัญหา และแนวทางแก้ไขพร้อมนำาเสนอต่อที่ประชุม
- สรุปรายงาน และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
-ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลางาน 8.00 -22.00 น. เวียนวันหยุด (เป็นกะ)
คุณสมบัติ
-มีประสบการณ์บริหารทีม Call Center จะพิจารณาพิเศษ
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ในระดับดี
- มีภาวะผู้นำาทีมและทำางานภายใต้ความกดดันจากลูกค้าได้ดี
- มีความมุ่งมั่นในการทำางานเป็นทีมให้บรรลุเป้าหมาย
- ทัศนคติดี รักงานบริการลูกค้า
Experience required
- 2 years
Career level
- Middle Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 20,000 - 30,000 THB
Job function
- Customer Service
- Public Relations (PR)
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 28 to 40
Company overview
True Touch Co., Ltd., a company under the True Group: a provider of "Contact Center Services". With a professional standard that is equivalent to the international level and focus on service quality - ISO 9001: 2015 certified by the British Standards Institute - Winner of Best Contact Center 2010 ... Read more
Why join us: เราคือบริษัทที่มีความมั่นคง มีเงินเดือนประจำ และมีการสอนงานให้ก่อน (ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัครงาน)
Benefits
- Social Security
- Health Insurance
- Job training
- Learning & Development Opportunities
- Annual bonus
- Employee discount
- Maternity leave
- Overtime pay
- Provident fund
