เกรย์ อัลเชมี่ จำกัด
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Social Media Customer Service Specialist
ที่เกรย์ อัลเชมี่ จำกัดชื่อตำแหน่ง: Social Media Customer Service Specialist
สถานที่: Remote Work
สัญญาว่าจ้าง: ฟรีแลนซ์
อัตราจ้าง: THB 200 / ชั่วโมง
ตำแหน่ง:
เรากำลังมองหา Social Media Customer Service Specialist (Freelance) มาร่วมทีม เพื่อช่วยดูแล Community ของแบรนด์ต่างๆ และเป็น "เสียงของแบรนด์" ในการพูดคุยกับผู้คนบน Social Media ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok, LINE และช่องทางอื่นๆ
ตำแหน่งนี้เป็น Remote Work ทำงานจากที่บ้านได้* เหมาะกับคนที่มองหางาน Freelance ที่มีความยืดหยุ่นและสนุกกับการทำงานบน Social Media
ถ้าคุณชอบพูดคุยกับผู้คน จับ Tone การสื่อสารเก่ง และรู้ว่าควรตอบแต่ละสถานการณ์ยังไง งานนี้อาจเหมาะกับคุณ
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
➣ ดูแล Social Media Account ของลูกค้าหลากหลายแบรนด์
➣ ตอบ Comment, DM และ Mention อย่างรวดเร็ว และตรงกับ Tone of Voice ของแต่ละแบรนด์
➣ รวบรวม Feedback และ Insight จาก Community เพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์และคอนเทนต์
➣ ติดตาม Engagement และ Sentiment พร้อมจัดทำ Monthly Report ให้กับลูกค้า
➣ อัปเดต Social Media Trends และความเคลื่อนไหวของคู่แข่งอยู่เสมอ
คุณสมบัติ:
➣ มี Service Mind และชอบพูดคุยกับผู้คน
➣ สนใจและเข้าใจ Social Media รวมถึงธรรมชาติของแต่ละ Platform
➣ จับ Tone การสื่อสารได้ดี และสามารถปรับวิธีการตอบให้เหมาะกับแต่ละแบรนด์และสถานการณ์
➣ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ทำงานด้วยตัวเองได้ มีความละเอียด และไว้ใจได้
➣ เขียนภาษาไทยได้ดี ใช้ภาษาและสะกดคำได้อย่างถูกต้อง
➣ หากสามารถสื่อสารและเขียนภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
เกี่ยวกับเรา:
Grey Alchemy เป็น Digital Marketing Agency ที่รวมคนหลากหลายสไตล์ไว้ด้วยกัน สิ่งที่เรามีเหมือนกันคือความชอบใน Social Media และ Marketing สนุกกับการคิดไอเดียใหม่ๆ และพร้อมลองเครื่องมือหรือวิธีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้แบรนด์สื่อสารกับผู้คนได้สนุกและน่าสนใจยิ่งขึ้น
📩 อยากร่วมงานกับเรา?
ส่ง Resume พร้อม Portfolio และ Cover Letter มาได้ที่ [email protected]
ทำความรู้จัก Grey Alchemy เพิ่มเติม
Instagram: @greyalchemy
Facebook: Grey Alchemy
- อาจมีเข้าออฟฟิศในช่วง Onboarding และ Training
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- การตลาด / โฆษณา
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เกรย์ อัลเคมี เป็นเอเจนซี่ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งชั้นนำในกรุงเทพฯ ประกอบด้วยทีมงานรุ่นใหม่ที่มีพลังและความมุ่งมั่น ลูกค้าของเรามีตั้งแต่แบรนด์ระดับโลก เช่น Absolut, Marriott, Havaianas, Michelin Guide, Olympus และ Hyatt ไปจนถึงแบรนด์ชั้นนำในประเทศ เช่น สิงห์ จัสปาล รอสท์ ลีโอ และ ...
ร่วมงานกับเรา: We believe in fostering a collaborative and dynamic environment where every 'Alchemist' can thrive. Joining our team means becoming part of a tight-knit community that values creativity, innovation, and a passion for marketing. We offer opportunities to work with diverse clients, from glo ...
