คลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาฯ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Customer Service
ที่คลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาฯคลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (CUSDC)
รับสมัครตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Customer Service จำนวน 2 อัตรา
หน้าที่และความรับผิดชอบ
ปฏิบัติงานด้านบริการส่วนหน้า (Front Office) และส่วนงานสนับสนุน (Back Office) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยและสนับสนุนการดำเนินงานของคลินิก ดังนี้
Front Office
คัดกรอง ยืนยันตัวตน และลงทะเบียนผู้ป่วย
นัดหมายวันรักษาตามที่ทันตแพทย์กำหนด
รับชำระเงิน สรุปยอดประจำวัน และนำส่งแผนกการเงิน
Back Office
รับสาย–โทรศัพท์ประสานงานผู้ป่วย ทำนัด เลื่อนนัด ยกเลิกนัด และติดตามอาการ
โทรยืนยันนัดหมายล่วงหน้า 3 วัน
ตอบแชทไลน์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารับบริการ
พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงาน และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ทักษะที่จำเป็น
- Good Communication Skills
- Problem Solving
- Thai (Very Good)
- English (Fair)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
- 18,000 - 24,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
- งานบริการด้านการแพทย์
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 25 ถึง 35
เกี่ยวกับบริษัท
The Special Dental Service Clinic, under the Faculty of Dentistry, Chulalongkorn University, is located on the 1st floor of the Tantharak Research Building. The clinic provides dental treatment services to patients during both official and after-office hours, with an emphasis on safety, efficienc ...
สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- เครื่องแบบพนักงาน
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
- ฝึกอบรม
