Retail Outlet Officer (สาขา Central Westville, Central Ladprao, สี่แยกแอร์พอร์ทเชียงใหม่)

ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบคุยกับลูกค้า ชอบแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และอยากเติบโตในสายงานที่ได้ทั้ง "service + sales + operations" - บทบาทนี้อาจใช่สำหรับคุณ

ที่นี่ คุณจะไม่ได้แค่ทำงานหน้าร้าน แต่จะเป็นคนสำคัญที่สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า และช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต

🚀 What You'll Be Driving

• ดูแลและให้คำแนะนำลูกค้า เพื่อให้ได้รับบริการที่เหมาะสมที่สุด

• บริหารจัดการ shipment ผ่านระบบ Fastship ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

• เรียนรู้และเข้าใจบริการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เพื่อนำเสนอ solution ที่ตอบโจทย์

• แก้ไขปัญหา และดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ

• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า และมองหาโอกาสในการต่อยอด

• สนับสนุนการสร้างยอดขาย ผ่านการติดต่อลูกค้าและนำเสนอโปรโมชัน

• ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อให้ operation เดินหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ดูแลการจัดการพัสดุ (แพ็ก ชั่ง คำนวณราคา) ให้ถูกต้องและรวดเร็ว

🌱 What We're Looking For

• สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่

• มี passion ด้านงานบริการ และชอบทำงานกับผู้คน

• หากมีประสบการณ์ Customer Service / Sales / Call Center จะได้เปรียบ

• สื่อสารได้ดี มี mindset เชิงบวก และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่

• สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว และมีความกดดันได้

• สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

• ใช้ MS Office ได้

• เดินทางมาทำงานที่ Central Westville หรือ Central Ladprao และสามารถเดินทางระหว่างสาขาในกรุงเทพฯ

💡 Why You'll Love This Role

• ได้พัฒนาทักษะทั้ง Service + Sales + Operations ในบทบาทเดียว

• ได้เรียนรู้ธุรกิจโลจิสติกส์ระหว่างประเทศแบบลงมือจริง

• ได้ทำงานใน environment ที่เร็ว ท้าทาย และมีโอกาสเติบโต