1 of 1 job positions
for keyword head of call center
Upload your resume Our AI will read it and recommend you best jobs
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ติดต่อลูกค้า ดูแล Order, Key Order ผลิตภัณฑ์ของบริษัททางโทรศัพท์ และ e-mail.
- รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้าและบริการทางด้านสุขภาพ เช่น ผลิตภัณฑ์ยา อุปกรณ์การแพทย์ หรือบริการด้านอื่นๆ.
- รับคำสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้า เช่น โรงพยาบาล ร้านขายยา คลีนิก และอื่นๆ.
- รวบรวมข้อมูล คีย์ข้อมูล และประมวลผลข้อซักถามที่เข้ามาทั้งหมด เช่น การจัดซื้อ, สั่งซื้อ, ใบเสนอราคา, หรืออื่นๆ.
- ประสานงาน ติดตาม ตรวจสอบสถานะการขนส่ง.
- รับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม.
- ทำงานร่วมกับทีมงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ.
- บันทึกข้อมูลการสนทนาและข้อร้องเรียนลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน.
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา ไม่จำกัดเพศ.
- มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งแอดมินธุรการ Sale admin หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Healthcare จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ).
- มีประสบการณ์ Administration, Key Data, Coordinate, PO/PR / Call center บริการลูกค้ามาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีทักษะการติดต่อประสานงาน สื่อสารที่ดี และสามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้.
- สามารถทำงานเป็นทีมได้.
- เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้ดี (ข้อมูล process หลากหลายและ update อยู่เสมอ).
- มีวินัยในการทำงาน ตรงต่อเวลา.
- Requisition Number: 225201 Job Function: Client and Customer Services
Today
Send me latest jobs forhead of call center
- 1