Senior System Engineer (Platform Resiliency)
atThai Beverage PCLหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการสนับสนุนทีมงาน Business Technology Services
o ตอบคำถาม แยกสาเหตุของปัญหาได้ เช่น เกิดจากระบบ Network, System, DBMS, Infrastructure เป็นต้น
o แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการทำงานของระบบได้
- ประสานและทำงานร่วมกับทีมพัฒนา, ตัวแทนจำหน่าย และทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เมื่อเกิดปัญหาในระบบที่รับผิดชอบ
o รายงานปัญหาที่ได้รับจากผู้ใช้งานให้ทีมพัฒนาระบบ, ตัวแทนจำหน่าย หรือ ทีมงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
o ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาระบบ, ตัวแทนจำหน่าย หรือ ทีมงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
o ทดสอบการแก้ไขปัญหาที่ทีมพัฒนาระบบ, ตัวแทนจำหน่าย หรือ ทีมงานอื่น ๆ เสนอ
- Monitor ระบบ ให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องราบรื่น หากพบสิ่งผิดปกติสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะเกิดปัญหาและกระทบต่อการใช้งาน
o จัดทำแผนตรวจสอบระบบ
o แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบในเบื้องต้น
o ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
o เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานระบบ
- บริหารวางแผนการสำรองข้อมูล, กู้คืนข้อมูล, กำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงในระบบที่ดูแล
o กำหนดแผนการสำรองข้อมูล และ ทดสอบการกู้คืนข้อมูล
o วางแผนความถี่ในการสำรอง และ ทดสอบการกู้คืนข้อมูล รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือตามความเหมาะสม ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นที่รับผิดชอบ
o วางแผนและกำหนดวิธีในการสำรองข้อมูล เช่น Full, Incremental, Differential เป็นต้น
o กำหนดแนวทางการสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบในกรณีที่เกิดภัยพิบัติหรือเหตุขัดข้องที่ Data Center หลัก เพื่อลดผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรบริหารจัดสรรทรัพยากรต่าง ๆ ในระบบให้ใช้งานได้เกิดประโยชน์สูงสุด
o กำหนดสิทธิ์ ในการเข้าถึงระบบ เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 4 ปี
- มีประสบการณ์ในงานบริการด้านสนับสนุนโปรแกรมระบบที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2 ปี
- สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบ/ขั้นตอนการทำงานได้
- ทักษะการวินิจฉัย เพื่อระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่าย
มีความรู้ทางด้าน IT Infrastructure เช่น System, Network, Docker, CI/CD, VM, DevOps เป็นต้น เข้าใจพื้นฐานการทำงานของระบบดังกล่าว
ความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์: เข้าใจพื้นฐานการทำงานของระบบปฏิบัติการที่พบบ่อย เช่น Windows, macOS, Linux และมีความรู้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ทั่วไป เช่น CPU, RAM, Storage
Contact Information K. Nanchanok Ratsamesuntarangkul
Email: nanchanok.r @thaibev.com
Company name: DIGITAL AND TECHNOLOGY SERVICES CO., LTD.
Working Location and address: F.Y.I Center 2525 Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110
MRT QSNCC Station Exit 1
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- IT / Programming
Job type
- Full-time
Company overview
ThaiBev was founded in 2003 to bring together several leading Thai spirits and beer businesses owned by its founding shareholders and other investors. It listed on the Singapore Exchange (SGX) in 2006, and afterwards moved into non-alcoholic beverages and food, widening its produ ...
Why join us: Limitless Opportunities.. We believe ... in human potentials for greatness We believe ... challenges make people grow We believe ... by developing others, we grow ourselves Career: ThaiBev offers the opportunities to reach your highest potentials Because we believe in everyone's potentials, T ...
Benefits
- Professional development
- Five-day work week
- Social Security
- Job training
- Learning & Development Opportunities
