Siam Commercial Bank (SCB)
SCBAM-Client Relations Officer (Associate)
atSiam Commercial Bank (SCB)สมัครโปรดคลิกที่ปุ่ม "Apply"
If you are an active SCB employee, please apply through Workday by searching "Find Jobs".
Job Description
- เป็นที่ปรึกษา, สรุปภาวะตลาด (Market Outlook) และให้คำแนะนำจัด Port การลงทุน (Asset Allocation) แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจลงทุนในกองทุนรวมผ่านทางโทรศัพท์ ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่รับได้
- ให้บริการข้อมูลการลงทุน ผลิตภัณฑ์การลงทุน การใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (SCB Easy, SCBAM Fund Click) ผ่านทางโทรศัพท์
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สาขาของธนาคาร และตัวแทนขายอื่น ผ่านทางโทรศัพท์ และทาง Electronic Channel ([email protected]) รวมถึงช่องทางอื่นที่จะพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต
- ตรวจสอบการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนของตัวแทนขายและตัวแทนขายอิสระ (IIP)
- บริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางโทรศัพท์
- รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ และนำเสนอแก่หน่วยงานี่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ
- จัดทำรายงาน เช่น ข้อมูลสถิติการให้บริการต่างๆ ของหน่วยงาน และนำเสนอ In bound call การให้บริการเรื่องต่างๆ ของฝ่าย
Qualification
- ปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การเงิน/ เศรษฐศาสตร์ / หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มี IC หรือมี IP License
- มีประสบการณ์ทำงานด้านกองทุนรวมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มี Service Mind มีใจรักงานด้านบริการ และมองโลกในแง่ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถติดต่อประสานงานและร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- มีไหวพริบดี สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้
- มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถจัดลำดับวางแผนงานได้ดี
- สามารถทำงานพร้อมกันได้หลายอย่างในขณะเดียวกัน (Multi-tasking Skills)
- ใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
- ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี
We're committed to bringing passion and customer focus to the business.
If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.
Skills required
- IP License
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Finance
- Customer Service
Job type
- Full-time
Company overview
Size:2000-5000 employees
Industry:Banking & Finance
Location:Bangkok
Website:careers.scb.co.th/th
Founded in:1906
Ranking:4/5
Siam Commercial Bank (SCB), officially known as The Siam Commercial Bank Public Company Limited, is Thailand's first indigenous bank, established by royal charter on January 30, 1906. Over its more than 110-year history, SCB has played a pivotal role in the development of Tha ...
Why join us: Joining Siam Commercial Bank means becoming part of a legacy that has been instrumental in shaping Thailand's banking industry. At SCB, we value innovation, collaboration, and a commitment to excellence. Employees are provided with opportunities for professional gro ...
Head office: Siam Commercial Bank PCL., Head Office 9th Floor, Zone C, 9 Ratchadapisek Rd., Jatujak, Bangkok, Thailand 10900
Benefits
- Professional development
- Learning & Development Opportunities
- Five-day work week
- Performance bonus
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Siam Commercial Bank (SCB), office & team photos, reviews and more. This is the Siam Commercial Bank (SCB) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Siam Commercial Bank (SCB).Apply to Counter serviceApply to storyseoulApply to Prompt InstituteApply to WV