This job has expired
Segment Management
atKrungthai Bank PCL.- Segment Management
- Segment Criteria
- Customer Insight & Market Research (CLMV Segment)
ทีมบริหารช่องทางการขายและการแบ่งส่วนลูกค้า (Segment Management)
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- กำหนด Segment Criteria และ Monitor ลูกค้าที่ต้องเปลี่ยน Segment
- ศึกษาทำความเข้าใจ Flow ธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้าและออกแบบแนวทางเพื่อตอบสนองความต้องการนั้น
- วิเคราะห์จำนวนลูกค้าที่เข้าและออก จาก Segment พร้อมทั้งแนวทางจัดการ
- รับงาน Ad-Hoc ที่เป็นนโยบายธนาคาร
คุณสมบัติ
- มีความรู้ในความเข้าใจในธุรกิจ SME ไม่ต่ำกว่า 2 ปี และมีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคารที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าในกลุ่ม SME เป็นอย่างดี (ลูกค้าที่มียอดขายมากกว่า 100 ล้านต่อปี)
- มีประสบการณ์ในการทำความเข้าใจลูกค้า (Customer Insight) และการทำวิจัยการตลาด (Market Research) โดยการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง(Customer Centricity)ถ้ามีประสบการณ์เกี่ยวกับลูกค้าที่ทำธุรกิจในกลุ่มประเทศ CLMV จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถอธิบายที่มาของรายได้ของสายงาน ทั้ง NII และ Non-NIIในแต่ละผลิตภัณฑ์ได้
- มีทัศนคติที่ดีในการนำเสนอสิ่งที่ต้องปรับปรุงและพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร
- สามารถเดินทางไปทำงานในต่างจังหวัด ได้ในบางครั้ง (ประมาณ 30 วัน / ปี)
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขา เศรษศาสตร์, การเงิน, สถิติ,การบริหาร, วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถใช้งานโปรแกรม MS Excel (Pivot Data), Power point และ Access ได้เป็นอย่างดี
"ผู้สมัครสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือกรุ๊ปเลือด ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของข้าพเจ้าแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย"
Experience required
- 2 years
Career level
- Entry Level
Salary
- Negotiable
Job function
- Finance
Job type
- Full-time
Company overview
Krungthai Bank aims to provide customer’s excellent services with superior selection of financial products which serve customer’s different demands. We promote intellectual capital along with good corporate governance. For all such reasons, Krungthai Bank has always been Thailand’s leading financial ... Read more
Why join us: Today, we are recruiting qualified people in various positions. Especially, Authorized teller who works at bank branches. If you are a competent and interested to be a part of the major factor for organization to meet ambition, we appreciate to review your qualifications for employment with Kungthai ... Read more
Benefits
- Five-day work week