Performance Motors (Thailand)
Service Manager
atPerformance Motors (Thailand)- กำกับดูแลการดำเนินงานทุกด้านของศูนย์จำหน่ายรถยนต์ โดยมุ่งเน้นให้เกิดประสิทธิภาพระดับสูงทั้งในด้านการขาย การบริการ และความพึงพอใจของลูกค้า
- ครอบคลุมถึงการขับเคลื่อนผลกำไร การบริหารจัดการพนักงาน และการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมทั้งดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายและมาตรฐานของบริษัทอย่างเคร่งครัด
- พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท
- วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของสาขา
- นำทีม ให้คำปรึกษา และสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงานฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายธุรการ
- จัดการประชุมทีมและประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการมอบบริการลูกค้าที่เป็นเลิศในทุกขั้นตอนของการติดต่อสื่อสาร
- จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ถูกส่งต่อขึ้นมา และดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
- กำกับดูแลการบริหารงบประมาณและมาตรการควบคุมต้นทุน เพื่อเพิ่มผลกำไรให้ได้สูงสุด
- บริหารจัดการระดับสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าพร้อมจำหน่ายในปริมาณที่เหมาะสมที่สุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกระบวนการประกันคุณภาพทั้งในส่วนของบริการและผลิตภัณฑ์ครบถ้วน (เช่น การเรียกร้องสิทธิ์ตามการรับประกัน หรือการพิจารณาชดเชยกรณีพิเศษนอกเหนือจากการรับประกัน)
- พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดในระดับท้องถิ่น เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์และดึงดูดผู้คนให้เข้ามาที่โชว์รูม
- จัดทำและนำเสนอรายงานผลการดำเนินงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ต่อผู้บริหารระดับสูง
- ให้บริการหลังการขาย
Skills required
- Sales
Experience required
- any or no experience
Career level
- Senior Level
Salary
- 50,000 - 69,000 THB, Negotiable
Job function
- Management
- Sales
Job type
- Full-time
Company overview
Size:221 employees
Industry:Automotive / Motor Vehicles
Location:Bangkok
Website:www.bmw-performancemotors.com
Founded in:2001
Performance Motors (Thailand) is an authorized dealer for BMW and MINI, operating under Sime Darby Motors as part of BMW Group Thailand's dealer network. The company runs showrooms and service centers across central Thailand, including branches at Rama Intra, Charansanitwong, Don ...
Why join us: We offer a dynamic and rewarding environment where passionate individuals can thrive. We value professionalism, integrity, and team spirit, welcoming diverse talents to grow with us. We are committed to sustainability, promoting electric vehicle use and implementing eco-friendly practices. We focus ... Read more
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Performance Motors (Thailand), office & team photos, reviews and more. This is the Performance Motors (Thailand) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Performance Motors (Thailand).Apply to Walter RollerApply to ChevronApply to DHLApply to WV