This job has expired

Contact Center Representative

atAdvanced Info Service PCL. (AIS)
Become a part of Thailand's no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location
Bangkok, PHP

Job Summary
ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador)
ที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS Fibre ด้าน Service & Technic ดังนี้ (เน้นย้ำ การคุยต้อง Service นำ Technic)
ผ่านช่องทาง Inbound(รับสาย ), Outbound ( โทรออก )

Job Description
ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador)
ที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS Fibre ด้าน Service & Technic ดังนี้ (เน้นย้ำ การคุยต้อง Service นำ Technic)
ผ่านช่องทาง Inbound(รับสาย ), Outbound ( โทรออก ) ดังนี้
แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาใช้งาน Internet, AIS Playbox
แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาใช้งาน Application/Service/Website ไม่ได้
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาสาย Fiber Optic Cable ขาด
การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้ เช่น Notebook, Tablet, Smartphone, Smart TV
เลื่อนนัด, ติดตาม, ขอยกเลิกนัดช่างซ่อม (Onsite)
ติดตามปัญหาการใช้งาน Internet, AIS Playbox, Application, Service, Website
แนะนำสินค้า และบริการ ตาม Life Style การใช้งานของลูกค้า เช่น Application หรือ บริการเสริมใหม่ของบริษัท
Recruiter
Kantinan Leecharoenphatsakun (กัณตินันท์ ลี้เจริญภาสสกุล), Kunlanuch Sarawasee (กุลนุช สระวาสี), Suchada Nantasukhon (สุชาดา นันตสุคนธ์)
Experience required
  • any or no experience
Salary
  • Negotiable
Job function
  • Public Relations (PR)
Job type
  • Full-time
  • apply job AIS
  • apply job AIS 1
  • apply job AIS 2
  • apply job AIS 3
  • apply job AIS 4
  • apply job AIS 5
  • apply job AIS 6
  • apply job AIS 7
  • apply job AIS 8
  • apply job AIS 9
  • apply job AIS 10
  • apply job AIS 11
  • apply job AIS 12
  • apply job AIS 13
  • apply job AIS 14
  • apply job AIS 15
keyboard_arrow_right

Company overview

Size:2000-5000 employees
Industry:Telecommunication
Location:Bangkok
Founded in:1986
Ranking:4.5/5

Advanced Info Service Public Company Limited (AIS) is the 5G Digital Service Provider with the most spectra to provide service, totalling 1420MHz . The company has the most subscribers in Thailand, counting over 45.7 million in September 2022. AIS is ready to power Thailand with 5G technology whi ...

Read more

Why join us:

AIS ดูแลพนักงานแบบคนในครอบครัว บริษัทฯ จึงมีนโยบายดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพครอบครัวและสังคมเพื่อให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขในชีวิตการทำงานและครอบครัว

AIS เชื่อมันว่าสุขภาวะที่ดีของพนักงานทุกคนเป็นกุญแจที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร โครงการ “AIS Health an ...

Read more

Head office: 414 INTOUCH Tower (Shinawatra Tower 1 เดิม) , 12th Floor, Phaholyothin Road, Phayathai, Bangkok
Display map

Benefits

  • Dental Insurance
  • Life Insurance
  • Health Insurance
  • Transport Allowance
  • Travel Allowance
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Advanced Info Service PCL. (AIS), office & team photos, reviews and more. This is the Advanced Info Service PCL. (AIS) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Advanced Info Service PCL. (AIS).Apply to SunriderApply to QUiNT CorporationApply to Innovation GroupApply to WorkVenture Technologies