ประสานงานระบบคุณภาพ เอกสารคุณภาพ และการจัดการความเสี่ยงกับหน่วยงานหลักที่ดูแลงานด้านคุณภาพ บริหารจัดการเอกสารด้านคุณภาพของบริษัทฯและการรวบรวมข้อมูลตัวชี้วัดด้านคุณภาพ

ด้านการประสานงานระบบคุณภาพ เอกสารคุณภาพ และการจัดการความเสี่ยง

• ประสานงานการรายงาน Incident และ Customer Feedback online โดยวิเคราะห์เหตุการณ์เบื้องต้นและส่งให้หัวหน้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาหาแนวทางป้องกันแก้ไข
• วางแผน ปรับปรุงระบบบริหารจัดการ ควบคุมเอกสารให้มีประสิทธิภาพ รวดเร็วและสื่อสารให้กับแผนกต่างๆ ได้รับทราบ
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ ในการจัดทำ/ปรับปรุงแก้ไข/ยกเลิก ติดตามการทบทวนเอกสารคุณภาพทุกๆ 3 ปี และควบคุมการแจกจ่ายเอกสารคุณภาพ ได้แก่ นโยบายการบริหารงาน นโยบายการปฏิบัติงาน (SOP) และวิธีการปฏิบัติงาน (WI) ฯลฯ เพื่อให้สถานภาพทันสมัยตลอดเวลาสอดคล้องกับมาตรฐานและกฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
• ประสานงานกับทีมตรวจสอบคุณภาพภายในเพื่อปรับปรุงแก้ไขสิ่งทีไม่สอดคล้องในระบบคุณภาพ ภายหลังการประเมินคุณภาพภายใน

ด้านการควบคุมดูแลเอกสารคุณภาพของโรงพยาบาล

• จัดระบบเอกสารคุณภาพของโรงพยาบาลให้สอดคล้องตามนโยบายการบริหารงาน การ ควบคุมเอกสาร
• ดูแลเอกสารคุณภาพที่เผยแพร่ภายในโรงพยาบาลให้เป็นปัจจุบันและทันต่อเหตุการณ์อยู่เสมอ รวมทั้งมีความถูกต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
• ร่วมจัดทำบัญชีแม่บทเอกสาร (Document Master List) และบันทึกคุณภาพ (Quality Record) ในระบบงานเอกสารคุณภาพ
• ดูแลการจัดเก็บเอกสารทั้งที่เป็น soft copy และ Hard copy ฉบับล่าสุดให้สอดคล้องตรงกับเอกสารที่เผยแพร่ผ่านระบบออนไลน์ของโรงพยาบาล

ด้านตัวชี้วัดด้านคุณภาพของโรงพยาบาล

• รวบรวมข้อมูลตัวชี้วัดด้านคุณภาพ
• จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดด้านคุณภาพ

ด้านเลขานุการ

• ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้อานวยการด้านปฏิบัติการ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการหรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้หรือประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการงานเอกสารอย่างน้อย 5 ปี
• มีทักษะในการถ่ายทอดความรู้แก่ทีมงาน
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น
• มีทักษะและแนวคิดในการนำความรู้, ประสบการณ์ มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบงานเอกสารคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
• มีทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office, Adobe Acrobat, Web Design, Dreamweaver