เป็นผู้รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการของหน่วยงาน ในส่วนที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กร เพื่อนำไปสู่กระบวนการ Design Solution ที่จะช่วยแก้ปัญหา เพิ่มโอกาสทำธุรกิจ และเป็นตัวกลางสื่อสารระหว่าง ผู้บริหาร, Business Unit และ Stakeholder ต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในการทำงานร่วมกัน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ คือ ส่งมอบข้อมูลที่สามารถนำไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ ผ่านการค้นคว้าข้อมูล เก็บรวมรวมความต้องการ (As Is Requirement) ของผู้ใช้งาน ทำความเข้าใจ ศึกษากระบวนการ (Business Process) ตลอดจนข้อกำหนดทางธุรกิจ (Business Rules) ของหน่วยงาน และหาความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำเป็นรายงานและ Dashboard สิ่งที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม (Gap Analysis) ขอบเขตการทำงาน (Scope of Work) เพื่อหาวิธีการแก้ปัญหา หรือเพิ่มโอกาสทางธุรกิจด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม

Key Responsibilities (หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก)

1. วิเคราะห์ข้อมูลจากภายในและภายนอกองค์กร (Internal & External Data Analysis)

• เก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร จากหลายแหล่ง ทั้งภายในและภายนอก ทั้งในด้าน Finance & Non Finance รวมถึง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอันอาจจะกระทบความเป็นอยู่ของพนักงาน

• วิเคราะห์พฤติกรรม/เหตุการณ์ และคาดการณ์โอกาสหรือผลอันอาจจะกระทบต่อบริษัทและพนักงาน

• ออกแบบและทำการทดสอบวิธีใช้งานข้อมูลและเทคนิคการวิเคราะห์ใหม่ๆ เพื่อนำเสนอมุมมองทางธุรกิจใหม่ๆให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง
2. การจัดทำรายงานและ Dashboard

• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลที่เข้าใจง่าย และสร้าง Dashboard ให้ผู้บริหาร

• นำเสนอผลการวิเคราะห์เพื่อประกอบการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

3. สนับสนุนการทำงานของทีมงานในด้านข้อมูล

• การสร้าง ดูแล และ อัปเดตฐานข้อมูล และการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่

• พัฒนาและใช้งานระบบอัตโนมัติ ในการทำงานกับฐานข้อมูล

• งานอื่นๆที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมวิเคราะห์ข้อมูล