คลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาฯ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Customer Service
atคลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาฯคลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (CUSDC)
รับสมัครตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Customer Service จำนวน 2 อัตรา
หน้าที่และความรับผิดชอบ
ปฏิบัติงานด้านบริการส่วนหน้า (Front Office) และส่วนงานสนับสนุน (Back Office) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยและสนับสนุนการดำเนินงานของคลินิก ดังนี้
Front Office
คัดกรอง ยืนยันตัวตน และลงทะเบียนผู้ป่วย
นัดหมายวันรักษาตามที่ทันตแพทย์กำหนด
รับชำระเงิน สรุปยอดประจำวัน และนำส่งแผนกการเงิน
Back Office
รับสาย–โทรศัพท์ประสานงานผู้ป่วย ทำนัด เลื่อนนัด ยกเลิกนัด และติดตามอาการ
โทรยืนยันนัดหมายล่วงหน้า 3 วัน
ตอบแชทไลน์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารับบริการ
พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงาน และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Skills required
- Good Communication Skills
- Problem Solving
- Thai (Very Good)
- English (Fair)
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 18,000 - 24,000 THB, Negotiable
Job function
- Medical / Health Care
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 25 to 35
Company overview
คลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ สังกัดคณะทันตแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ตั้งอยู่ ณ ชั้น 1 อาคารทันตรักษ์วิจัย ให้บริการรักษาทางทันตกรรมแก่ผู้ป่วยทั้งในและนอกเวลาราชการ โดยมุ่งเน้นความปลอดภัย ความรวดเร็ว และคุณภาพในการให้บริการ พร้อมทั้งขยายขอบเขตการรักษาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน และนำเทคโนโลย ...
Benefits
- Provident fund
- Overtime pay
- Five-day work week
- Life Insurance
- Health Insurance
- Annual bonus
- Company uniform
- Maternity leave
- Social Security
- Job training
