ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Respond to Level 1 support tickets via email, chat, and phone.
• Provide basic troubleshooting assistance for common product issues.
• Ensure timely acknowledgment and follow-up on all support requests.
• Maintain professional and helpful communication with customers.
• Execute established troubleshooting procedures and runbooks.
• Perform basic system health checks and monitoring.
• Assist with software installation and configuration guidance.
• Handle account setup, password resets, and basic user management.
• Log and track all customer interactions in the ticketing system.
• Participate in product training and onboarding programs.
• Shadow senior engineers during complex issue resolution.
• Attend team meetings and technical knowledge sharing sessions.
• Ask questions and seek guidance from experienced team members.
• Identify when issues require escalation to senior engineers.
• Document detailed information when escalating tickets.
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience).
• 0-2 years of customer service or technical support experience.
• Basic understanding of computer systems, networks, and software.
• Strong written and verbal communication skills.
• Ability to learn quickly and follow detailed procedures.
• Customer-focused mindset with patience and empathy.
• Basic familiarity with operating systems (Windows, macOS, Linux).
• Understanding of web browsers and common software applications.
• Basic knowledge of networking concepts (IP addresses, DNS, etc.).
• Comfortable using help desk and ticketing software.
• Basic command line familiarity is a plus.
• Excellent problem-solving approach and attention to detail.
• Ability to work collaboratively in a team environment.
• Willingness to work in a fast-paced, learning-oriented environment.
• Positive attitude toward helping customers and continuous improvement.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Accounting, English, Thai, Estonian

ประเภทงาน:

งานประจำ

• High School/Bachelor's in Accounting & Finance.
• Strong problem-solving skills with the ability to think outside the box.
• Have skills in coordinating with foreign banks.
• Experience in AP/AR, general ledger, reconciliation, and financial statements.
• Proficiency in accounting software (preferably at least a year working with Xero).
• Experience with financial reporting systems.
• Bangkok (Fixable Working, Work From Home).
• Tallinn Estonia, or Anywhere (Passing probation).
• Wookco Team.
• Narva mnt 5, Tallinn, Harjumaa, Estonia, 10117.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Angular.js, Java, ASP.NET, Flutter, Spring Boot, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เขียนโปรแกรมส่วนของการแสดงผลด้วยภาษา Angular js, Jquery, Bootstraps, CSS เป็นต้น.
• เขียนโปรแกรม DOT NET หรือ Java API เป็นตัวเชื่อมต่อส่วนที่แสดงผลหน้าเว็ป, Mobile หรือบริการต่าง ๆ เป็นต้น.
• ออกแบบโครงสร้างการทำงานของโปรแกรม, Develop, Unit Test และ Debugging.
• สื่อสารกับทีมงานทำความเข้าใจเกี่ยวกับส่วนงานตามความรับผิดชอบ เพื่อพัฒนาระบบ.
• รีวิว Coding แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการพัฒนา.
• ทำเอกสารทางด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง เช่น เอกสาร Setup ระบบ เป็นต้น.
• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป.
• สาขาวิชา: สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมฯ และสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• อายุ: 22 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์: 0 - 10 ปี.
• มีบุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความรับผิดชอบสูง.
• มีความขยัน ตั้งใจ อดทน และมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัท.
• มีความกระตือรือร้น รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และสนใจเทคโนโลยี.
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการ Scalable Applications.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนาโปรแกรมติดต่อฐานข้อมูล เช่น MySql, Oracle, SQL Server เป็นต้น.
• มีความรู้ หรือเคยใช้งานเทคโนโลยีดังต่อไปนี้Angular Js, Jquery, Bootstraps, CSS.
• DOT NET Framework หรือ.
• Spring Framework, Hibernate.
• IIS, Tomcat, Oracle Weblogic, IBM Websphere.
• Subversion, gits, Maven Repository.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Accounting, Good Communication Skills, Problem Solving, Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับรู้ วิเคราะห์ ตรวจสอบ ทำความเข้าใจปัญหา และความต้องการทางด้านบัญชี ด้านการใช้งานของลูกค้า SMEs ที่ติดต่อมาทั้งทาง Chat, ทางโทรศัพท์, การ Video Call, หรือการประชุมกับลูกค้านอกสถานที่.
• ให้ความรู้ และช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า SMEs รวมไปถึงการให้คำแนะนำเพิ่มเติม ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้งานโปรแกรมได้เต็มประโยชน์มากขึ้น และประสบความสำเร็จได้มากขึ้น.
• ให้คำแนะนำลูกค้าในการบันทึกบัญชี ทำความเข้าใจ ช่วยวิเคราะห์รายการ และแนะนำวิธีการบัน ...
• เป็นกระบอกเสียง เป็นตัวแทนของลูกค้าภายใน PEAK ในการให้คำแนะนำกับทีมบริหาร ทีมพัฒนาโปรแกรม และทีมอื่นๆ ภายใน PEAK ให้เข้าใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
• เป็นตัวแทนของ PEAK เพื่ออธิบายให้ลูกค้าเข้าใจถึงกระบวนการทำงาน การตัดสินใจ หรือพัฒนาโปรแกรมของเรา.
• มีความรู้ความเข้าใจหลักการ และพื้นฐานด้านบัญชีที่ดี (จบบัญชีบัณฑิต / บริหารธุรกิจ / การจัดการ หรือสาขาที่ได้เรียนวิชาบัญชี).
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถรับมือและช่วยหาทางออกของปัญหาได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ความรู้ด้านบัญชี ภาษี รวมถึงการใช้งานโปรแกรม PEAK.
• มีทักษะการสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับที่ดี ถึง ดีมาก.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• ชอบคิดหาทางแก้ไขปัญหาให้คนอื่น เหมาะกับคนที่เพื่อนชอบมาปรึกษา หรือปกติเป็นคนช่วยเพื่อนคิดแก้ปัญหาต่าง ๆ.
• และผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หาก.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี หรืองานธุรการในธุรกิจ SMEs หรือสำนักงานบัญชี 0 - 3 ปี.
• สามารถทำงานวันเสาร์ - อาทิตย์ได้ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น. โดยหยุดวันธรรมดา 2 วัน.
• สามารถทำงานเป็นช่วงเวลา ตั้งแต่เวลา 11.00 น. - 20.00 น. // 13.00 น. - 22.00 น. ในวันจันทร์ ถึง วันศุกร์.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง? .
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
• พัฒนาความรู้ในด้านบัญชี และ Operation การจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs.
• พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ การแก้ปัญหา.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง PEAK อยากทำงานกับคนแบบนี้ เพราะพวกเรา ได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะ PEAK เป็น Tech Company และเราใช้เครื่องมือ Technology เป็นจำนวนมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับและเรียนรู้ข้อมูลจากแหล่งที่สามารถเชื่อถือได้.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราชอบคนที่รักความท้าทายและการแก้ไขปัญหา พร้อมนำเสนอแนวทางการแก้ไขที่หลากหลาย.
• ชอบการทำงานกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ยินดีที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• มีความละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Problem Solving, Sales, Telesales, Negotiation, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ขับเคลื่อนยอดขายโดยเน้นการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ด้วยวิธีการเชิงรุก.
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แก่ลูกค้าด้วยความมั่นใจและสามารถสร้างความสนใจในทันที.
• ทำงานร่วมกับทีมเพื่อพัฒนาแนวทางการตลาดและกลยุทธ์การขายใหม่ ๆ.
• สร้างความสัมพันธ์เบื้องต้นกับลูกค้าใหม่ และดูแลลูกค้าต่อไปในระยะยาว.
• พัฒนาข้อเสนอในการขายที่ตรงใจลูกค้า โดยใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงมาสนับสนุน.
• จัดทำและติดตามใบเสนอราคาและข้อตกลงการขาย.
• ปริญญาตรีในสาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• อายุ 23-35 ปี.
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ในด้านการขาย โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์.
• ทักษะในการเจรจาต่อรอง การนำเสนอ และสร้างแรงจูงใจสูง พร้อมด้วยบุคลิกภาพที่ดึงดูด.
• ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเร็วและมุ่งมั่นต่อเป้าหมายยอดขายอย่างไม่ลดละ.
• มีความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยี สามารถเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว.
• ลาพักร้อน 10วัน.
• ประกันสังคม.
• โบนัส (ตามผลประกอบการ).
• ปรับเงินเดือนทุกปี.
• ท่องเที่ยวประจำปี.
• ลาป่วย ลากิจ ลาประจำปี.
• งานเลี้ยงปีใหม่.
• ทำงาน จ-ศ หยุด ส-อาและวันนักขัตฤกษ์.
• เวลาทำงานยืดหยุ่น เลือกเวลาเข้างานเองได้ ตั้งแต่ 8.30-10.30 น.
• บอร์ดเกมส์.
• เข้าออฟฟิศ อาทิตย์ละ 1วัน.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Accounting, Finance, Payroll, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษา: ปวส. หรือ ปริญญาตรีขึ้นไป.
• สาขาวิชา: สาขาการเงิน, การบัญชี และสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• เพศ: ทุกเพศ.
• อายุ: 18 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์: 0 - 10 ปี.
• มีบุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• มีทักษะในการสื่อสารและนำเสนอ สามารถจับใจความสำคัญ วิเคราะห์ และสรุปเพื่อความเข้าใจในการทำงานที่ตรงกัน.
• มีความขยัน ตั้งใจ อดทน และมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัท.
• มีทักษะด้านบัญชี และกฎหมายภาษีอากร.
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง.
• หน้าที่และความรับผิดชอบ (Responsibility) (มีพี่ๆ สอนงานให้).
• ยื่นภงด.1 ภงด.3 ภงด.53 พร้อมยื่นภาษีในระบบ
• จัดทําหัก ณ ที่จ่าย
• ลงบัญชีรายรับ - รายจ่าย ในโปรแกรม
• เปิดบิลใบกํากับภาษี/ออกใบเสร็จรับเงิน
• ประสานงาน จัดทําเอกสารใบแจ้งหนี้/วางบิล
• ติดตามทวงหนี้ตามกําหนดชําระ
• จัดทําเอกสารและบันทึกรับชําระหนี้จากลูกหนี้
• จัดทําเอกสารและบันทึกบัญชีการจ่ายค้าสินค้าและบริการซัพพลายเออร์
• จัดทําบัญชีเงินสดย่อย และบัญชีเบิกทดรองจ่ายพนักงาน
• จัดทําสรุปรายงานภาษีซื้อ-ขายประจําเดือน
• จัดทํารายละเอียดประกอบงบต่างๆ ประจําเดือน
• เตรียมแฟ้มเอกสารให้หัวหน้าฝ่ายบัญชีตรวจสอบและยื่นภาษี
• จัดเรียงเอกสารเกี่ยวกับฝ่ายบัญชีทุกอย่างเข้าแฟ้ม
• จัดเตรียมเอกสารส่งสำนักบัญชี.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Mandarin, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Review user-submitted content to ensure compliance with the platform s policies and community guidelines.
• Apply content moderation policies fairly and consistently across all cases.
• Identify and remove content that violates guidelines, including harmful, inappropriate, or misleading materials.
• Investigate user reports regarding potentially harmful content and take necessary actions to resolve issues.
• Stay informed about online content trends, emerging risks, and evolving harmful behaviors to enhance content moderation efforts.
• Work in rotating shifts, including night shifts, to ensure platform safety around the clock.
• Open to both local and foreign nationals.
• Bachelor s degree in any field.
• Proficiency in Mandarin (Simplified) at HSK 5 or 6 level.
• English proficiency at B1 level or higher.
• New graduates are welcome to apply.
• Willingness to work in rotating shifts, including night shifts.
• Visa & Work Permit Sponsorship (for foreign nationals).
• Relocation Package for international hires.
• Performance-Based Incentives.
• Health Insurance & Social Security.
• Annual Salary Increment & Bonuses (as per company policy).
• Leave Entitlements (Annual Leave, Sick Leave, Business Leave, etc.).
• Company-sponsored entertainment Events throughout the year.
• Annual Health Checkups (as per company policy).
• Special Rewards & Points Program for redeeming gifts, vouchers, and more.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานพาร์ทไทม์

• ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมงานเรื่องการสนับสนุนด้านเทคนิคและการขายเบื้องต้น.
• นัดหมายและประสานการประชุมระหว่างลูกค้าและทีมเทคนิคภายใน.
• ให้การสนับสนุนเทคนิคระดับแรกและประสานงาน.
• ส่งต่อปัญหาเทคนิคที่ซับซ้อนให้ทีมภายใน.
• ติดตามงานสนับสนุน.
• ประสานงานโครงการกับลูกค้าและทีมภายใน.
• จัดการนัดหมายในสถานที่และการเยือนด้านเทคนิค.
• รักษาการสื่อสารที่สม่ำเสมอระหว่างลูกค้าในสถานที่และทีม.
• อำนวยความสะดวกการประชุมออนไลน์และการสนทนาทางเทคนิค.
• จัดการเอกสารและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า.
• จบใหม่หรือจบการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ (ปริญญาตรีทุกสาขา โดยเฉพาะ IT, วิศวกรรม หรือธุรกิจ).
• ประสบการณ์การทำงาน 0-2 ปี.
• มีประสบการณ์ฝึกงานด้านบริการลูกค้าหรือการสนับสนุนด้านเทคนิค จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ภาษาอังกฤษ: สามารถสื่อสารได้ (พูด อ่าน เขียน).
• เก่งในการใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยงาน (ChatGPT, Claude, DeepSeek, Gemini เป็นต้น).
• คุ้นเคยกับ Microsoft Office Suite และ Google Workspace.
• สามารถเรียนรู้ซอฟต์แวร์และระบบเทคนิคใหม่ได้.
• ความสามารถในการจัดการและประสานงานที่ดี.
• ความสามารถในการตอบสนองอย่างสม่ำเสมอ.
• ชอบการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา.
• รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Negotiation, Teamwork, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ความต้องการทางเทคนิค และนำเสนอ Solution ที่เหมาะสม.
• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท เช่น ระบบเครือข่าย, ระบบรักษาความปลอดภัย, Cloud, Data Center, IoT, และ Software Integration.
• จัดทำ Proposal, Quotation และเอกสารประกอบการขาย.
• ตอบคำถามเชิงเทคนิค และร่วมประชุมกับลูกค้า.
• ประสานงานกับ Vendor และ Partner เพื่อจัดหา Solution ที่เหมาะสม.
• ติดตามและประเมินผลการใช้งานของลูกค้าเพื่อเสนอการปรับปรุงหรือบริการเพิ่มเติม.
• อัปเดตความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มของตลาด.
• ไม่จำกัดเพศ.
• อายุ: 25 - 35 ปี.
• ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี ขึ้นไป วุฒิการศึกษาสาขาวิชา เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์.
• มีประสบการณ์ด้านการขายหรือการนำเสนอ Solution ทางเทคนิคอย่างน้อย 2-3 ปี.
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบ IT Infrastructure, Network, Security, หรือ Software Integration.
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี.
• สามารถทำงานเป็นทีมและมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า.
• หากมีใบรับรองเช่น Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft, VMware, หรืออื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• หากเคยผ่านงานประมูลกับราชการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Problem Solving, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Respond to customer inquiries regarding hotel/flight bookings through phone, email, and chat..
• Assist with booking changes, cancellations, and resolving any issues that arise during the reservation process..
• Provide accurate information about travel options, policies, and services to enhance the customer experience..
• Maintain a high level of professionalism and empathy to ensure customer satisfaction and retention..
• Collaborate with internal teams to address complex customer concerns and improve service processes..
• Thai national.
• Bachelor's degree.
• Fluency in both Thai and English (B1-B2 level and above) is required, including reading, writing, and speaking skills..
• Able to work in shift rotations 24/7.
• Experience in customer service or related fields, preferably in the airport industry, for at least 1 year..
• Proficiency in using GDS and/or Wholesaler platforms.
• Strong problem-solving skills and the ability to handle complex issues..
• Excellent communication skills, both written and verbal..
• Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities..
• Detail-oriented with a commitment to accuracy and efficiency..
• Team players with a proactive approach to work..
• Shift timing 7.00-16.00, 9.00-18.00, 22.00-07.00.
• 5 working days/ 2 days off..
• KPI performance & Attendance incentives.
• Medical insurance..
• THA Bangkok - Bhiraj Tower at Bitec Bang Na, Unit No. 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1706.
• English (Required), Thai (Required).