รู้จัก คาโอ (Kao) 'ไอเทมติดบ้าน' สู่ 'ออฟฟิศในฝัน' ของคนรุ่นใหม่

หากลองมองไปรอบ ๆ บ้าน คุณอาจแปลกใจที่พบว่าผลิตภัณฑ์ของคาโอ (Kao) อยู่ใกล้ชิดกับเรามากกว่าที่คิด ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ซักผ้าในห้องซักล้าง ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขอนามัย ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ครีมกันแดดบนโต๊ะเครื่องแป้ง แต่สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าสินค้าในมือ คือ "วิธีคิด" เบื้องหลังองค์กรยักษ์ใหญ่จากญี่ปุ่นแห่งนี้ ที่กำลังกลายเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญของคนทำงานรุ่นใหม่ที่มองหาความหมายในการทำงาน

ปรัชญา "The Kao Way" : วัฒนธรรมการทำงานที่เคารพและเข้าใจคน

หัวใจสำคัญที่ทำให้คาโอแตกต่างคือ "The Kao Way" ซึ่งเป็นปรัชญาและรากฐานการดำเนินธุรกิจ ที่ถ่ายทอดกันมารุ่นสู่รุ่น และยังเป็นหลักปฏิบัติที่พนักงานทุกคนยึดมั่นในการทำงาน เพื่อส่งมอบชีวิตที่สวยงามในแบบ “คิเรอิ” (Kirei) ให้แก่ทุกคนและโลกใบนี้ 

สำหรับคาโอแล้ว คำว่า Kirei  ไม่ได้หมายถึงเพียงความงามหรือรูปลักษณ์ภายนอก แต่คือการสร้างคุณค่าให้ผู้บริโภค สังคม และโลกใบนี้อยู่ร่วมกันได้อย่างงดงามและยั่งยืน 

การทำงานของคาโอจึงไม่ใช่แค่การส่งมอบสินค้าสู่ตลาด แต่คือการส่งมอบความอุ่นใจผ่านแบรนด์ผลิตภัณฑ์ที่ทุกคนไว้ใจอย่าง บิโอเร (Biore), แอทแทค (Attack), มาจิคลีน (Magiclean), ไฮเตอร์ (Haiter), ลอรีเอะ (Laurier) และเจอร์เกนส์ (Jergens) รวมถึงแบรนด์อื่น ๆ แม้จะคุ้นชื่อกันมานาน แต่เบื้องหลังสินค้าคุณภาพเหล่านี้คือความใส่ใจที่ทำให้คาโอก้าวสู่การเป็น ‘ออฟฟิศในฝัน’ ของคนรุ่นใหม่ 

ซึ่งหลังบ้านความสำเร็จนี้ ส่วนหนึ่งมาจาก "พลังของพนักงาน" ที่ผูกพันกับแบรนด์ในฐานะผู้ใช้จริงสู่ผู้สร้างอย่างเต็มตัว 

เพราะเบื้องหลังของ “ผลิตภัณฑ์คุณภาพดี” คือการเปิดโอกาสให้คนมีพื้นที่ได้คิดและเติบโต

หลายคนอาจติดภาพว่าบริษัทญี่ปุ่นต้องมีบรรยากาศการทำงานที่เคร่งครัด แต่ที่คาโอ คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างมาตรฐานระดับสากลและความยืดหยุ่นเปิดกว้างแบบไทย โดยยึดแนวคิดการสร้างสรรค์และส่งมอบสินค้าที่ดี มีคุณค่า และใส่ใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง

วัฒนธรรมองค์กรที่นี่จึงขับเคลื่อนด้วย Growth Mindset การทำงานที่นี่จึงเปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ได้เสนอไอเดีย กล้าคิด กล้าลอง ภายใต้วัฒนธรรมที่เปิดกว้าง และเคารพซึ่งกันและกัน (Respect) เพราะคาโอเชื่อว่าการให้ Ownership หรือความไว้วางใจให้พนักงานได้ลงมือทำด้วยตัวเอง คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริงและเติบโตได้อย่างรอบด้าน

เติบโตจากการ “ซัพพอร์ต” ไปสู่การ “ขับเคลื่อน”

ด้วยแนวทาง "The Kao Way" ที่เป็นหลักยึดให้บริษัทและพนักงานทุกคนเติบโตไปด้วยกันและยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พนักงานรู้สึกว่างานที่ทำในแต่ละวันมีความหมายมากกว่าหน้าที่รับผิดชอบ แม้จะเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ แต่ก็สามารถมีส่วนร่วมในการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับสังคมและโลกใบนี้ ผ่านการส่งต่อสินค้าที่มีคุณภาพ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

“จุดที่รู้สึกว่าเปลี่ยนเป็น Creator เต็มตัว คือช่วงที่ได้นำโปรเจกต์เอง ตั้งแต่คิด Direction ทำงานร่วมกับเอเจนซี่ แล้วเห็นผลลัพธ์จริง เหมือนเราสร้างบางอย่างขึ้นมาจากศูนย์ พอทำสำเร็จ ทำให้เรามั่นใจในตัวเองขึ้น รู้สึกว่าการทำอะไรสักอย่าง แม้จะเล็ก ๆ น้อย ๆ แล้วมีคนเห็นนี่มันดีจริง ๆ”

– คุณรุ่งทิวา เอื้อพูนสิริพัฒน์ (ปู) - Brand Manager,  Marketing 

การที่ได้รับความไว้วางใจและให้อิสระในการตัดสินใจ เหมือนเป็นการปลดล็อคความกล้า และเปลี่ยนมุมมองจากคนทำงานเป็นเจ้าของงาน ความไว้วางใจนี้ได้สร้างให้ผมเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว มีความมั่นใจในการบริหารโครงการที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ตัดสินใจแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างเด็ดขาด และยังสามารถส่งต่อความเชื่อเหล่านี้ไปให้กับน้อง ๆ ในทีม”

– คุณสมิทธิ ล่อใจชน (ป่าน)  - Senior Manager, Production Engineer

“ในฐานะคนทำงานฝ่ายผลิต หน้าที่ของเราคือการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและส่งต่อสิ่งดี ๆ เหล่านี้ไปยังผู้บริโภค การที่ได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งชิ้นถูกคิดมาอย่างตั้งใจแค่ไหน ทั้งด้านคุณภาพ ความปลอดภัย ความอ่อนโยนต่อผู้บริโภค และความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ตั้งแต่การวิจัยพัฒนาสูตร ไปจนถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์ ทำให้ในทุกโปรเจกต์ที่เราได้มีส่วนร่วม เราภูมิใจเสมอ”

– คุณวรนิษฐา ลิขิตธรรม (มุก) - Production Engineer

เพราะคาโอเชื่อว่า "คน" คือหัวใจของความสำเร็จ เราจึงมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานอย่างมีความสุข มีระบบการซัพพอร์ตที่แข็งแกร่ง และสนับสนุนให้ทุกคนดึงศักยภาพสูงสุดออกมา ไม่ใช่แค่ในฐานะมืออาชีพ แต่ในฐานะเพื่อนร่วมงานที่พร้อมจะก้าวไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนร่วมกัน

คาโอ (Kao) คือ “พื้นที่แห่งโอกาส”

“ปัจจุบัน เราได้มีโอกาสย้ายมาทำงานที่บริษัท คาโอ คอร์ปอเรชั่น สำนักงานใหญ่ ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งถือเป็นความท้าทาย และเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในอาชีพ ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ ๆ ในการทำงานกับคนจากหลากหลายประเทศ ในแบบระดับสากลแบบจริง ๆ ซึ่งเชื่อว่าเราสามารถนำไปต่อยอดในอนาคตได้อีกมากแน่นอน”

– คุณอรณัฐ บุญวิริยลัย (วาว) - Senior Trade Marketing Manager​

คาโอไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตสินค้าอุปโภคระดับโลก แต่เป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย (Purpose-Driven) ที่ชัดเจน ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความยั่งยืนเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน หากคุณกำลังมองหาสถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับการสร้างความเปลี่ยนแปลง คาโอคือพื้นที่ที่พร้อมจะเปลี่ยนพลังสร้างสรรค์ของคุณให้กลายเป็นคุณค่าที่ส่งตรงถึงมือผู้คนนับล้านทั่วโลกได้

ดังนั้นการทำงานที่นี่ ความสำเร็จจึงไม่ได้ถูกวัดเพียงแค่ผลลัพธ์สุดท้าย แต่คาโอให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมที่เปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่ ผ่านการเปิดพื้นที่ให้เสนอไอเดีย กล้าคิด กล้าลอง และลงมือทำโปรเจกต์ใหม่ ๆ ด้วยความไว้วางใจที่มอบให้พนักงานได้ร่วมตัดสินใจและบริหารจัดการโครงการของตัวเอง 

ซึ่งการเรียนรู้จากหน้างานจริงเช่นนี้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานเติบโตอย่างมืออาชีพ แต่ยังเป็นการบ่มเพาะความรับผิดชอบและปลูกฝังให้พนักงานทุกคนทำงานอย่างมีเป้าหมายตามปรัชญาอันเป็นรากฐานขององค์กรอย่างแท้จริง

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างไอเทมติดบ้านคนไทย  และร่วมสร้างสรรค์ชีวิตที่ Kirei  พร้อมเติบโตไปพร้อมกับคาโอ คลิกที่นี่