ภาพรวมงาน
เรากำลังมองหาเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ ที่ทำงานในทีม white collar ในไทยได้จริง แบรนด์ค้าปลีกหรือสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือเว็บไซต์ตัวเองที่ต้องการคนดูแลหน้าร้านออนไลน์ทุกวัน ดูแลร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่การลงสินค้าจนถึงโปรโมชัน หน้านี้เป็น job description พร้อมใช้: ภาพรวม หน้าที่ ช่วงเงินเดือนในไทย คุณสมบัติ และเทมเพลตที่คัดลอกลงประกาศฟรีได้
หน้าที่ความรับผิดชอบ เจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ
ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ งานประจำวันมักรวมรายการด้านล่าง แก้ให้ตรงสแต็ก เครื่องมือ และขนาดทีมก่อนลงประกาศ
- ลงและอัปเดตสินค้า ราคา และสต๊อกในทุกแพลตฟอร์ม
- วางแผนและจัดโปรโมชันในแพลตฟอร์ม แฟลชเซล และคูปอง
- ประสานงานกับคลังสินค้าเรื่องการจัดส่งและปัญหาสต๊อก
- ติดตามงบโฆษณาบนแพลตฟอร์ม (Shopee Ads, Lazada Sponsored) เทียบกับยอดขาย
- ดูแลรีวิวและคะแนนร้าน ตอบคำถามลูกค้า
เงินเดือนเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ ในประเทศไทย
- ช่วงที่มักลงประกาศ: 20,000-38,000 บาท
- ใช้เครื่องมือประเมินเงินเดือน WorkVenture สำหรับ E-commerce Executive ในไทย
- ตัวเลขจริงขึ้นกับระดับประสบการณ์ ภาษาอังกฤษ อุตสาหกรรม และกรุงเทพฯ กับต่างจังหวัด
คุณสมบัติสำหรับเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ
คุณสมบัติพื้นฐานที่ควรมองหาสำหรับเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ ในไทย ได้แก่:
- มีประสบการณ์ดูแลร้าน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop 1-2 ปี
- ใช้งาน seller center และสเปรดชีตพื้นฐานได้คล่อง
- ละเอียดรอบคอบเรื่องราคาและตัวเลขสต๊อก
- ทำงานวันหยุดช่วงแคมเปญใหญ่ได้ (9.9, 11.11, 12.12)
ทักษะที่ต้องการสำหรับเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ
นอกจากวุฒิและประสบการณ์ เจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ ที่แข็งมักมีทั้งสกิลเครื่องมือและสไตล์การทำงาน:
- แต่งรูปพื้นฐานหรือใช้ Canva ทำรูปสินค้าได้
- มีประสบการณ์ซื้อโฆษณาแพลตฟอร์ม (Shopee Ads/TikTok Ads)
ผู้สมัครยังมองว่าคุณเล่าบทบาทอย่างไร:
- ระบุแพลตฟอร์มที่ร้านใช้จริง เพราะประสบการณ์ Shopee ไม่ได้แปลว่าจะเข้าใจกลไก TikTok Shop ทันที
- บอกด้วยว่างานนี้ต้องทำไลฟ์ขายของหรือไม่ เพราะเป็นทักษะคนละแบบกับการดูแลลิสติ้ง
สิ่งที่คาดหวังได้ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ
ลักษณะงานจริงที่มักเจอ (ใช้ตั้งความคาดหวังตอนสัมภาษณ์):
- ลงและอัปเดตสินค้า ราคา และสต๊อกในทุกแพลตฟอร์ม
- วางแผนและจัดโปรโมชันในแพลตฟอร์ม แฟลชเซล และคูปอง
- ประสานงานกับคลังสินค้าเรื่องการจัดส่งและปัญหาสต๊อก
- ติดตามงบโฆษณาบนแพลตฟอร์ม (Shopee Ads, Lazada Sponsored) เทียบกับยอดขาย
เทมเพลตประกาศงาน
คัดลอกบล็อกด้านล่างไปวางใน ATS หรือประกาศฟรี แก้ชื่อบริษัท เครื่องมือ และสถานที่ก่อนเผยแพร่
เจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ
เกี่ยวกับเรา: แบรนด์ค้าปลีกหรือสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือเว็บไซต์ตัวเองที่ต้องการคนดูแลหน้าร้านออนไลน์ทุกวัน
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- ลงและอัปเดตสินค้า ราคา และสต๊อกในทุกแพลตฟอร์ม
- วางแผนและจัดโปรโมชันในแพลตฟอร์ม แฟลชเซล และคูปอง
- ประสานงานกับคลังสินค้าเรื่องการจัดส่งและปัญหาสต๊อก
- ติดตามงบโฆษณาบนแพลตฟอร์ม (Shopee Ads, Lazada Sponsored) เทียบกับยอดขาย
- ดูแลรีวิวและคะแนนร้าน ตอบคำถามลูกค้า
คุณสมบัติ:
- มีประสบการณ์ดูแลร้าน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop 1-2 ปี
- ใช้งาน seller center และสเปรดชีตพื้นฐานได้คล่อง
- ละเอียดรอบคอบเรื่องราคาและตัวเลขสต๊อก
- ทำงานวันหยุดช่วงแคมเปญใหญ่ได้ (9.9, 11.11, 12.12)
คุณสมบัติที่พึงมี:
- แต่งรูปพื้นฐานหรือใช้ Canva ทำรูปสินค้าได้
- มีประสบการณ์ซื้อโฆษณาแพลตฟอร์ม (Shopee Ads/TikTok Ads)
ค่าตอบแทน: 20,000-38,000 บาท
สวัสดิการ: ประกันสังคม ประกันสุขภาพกลุ่ม (ตามบริษัท) วันลาตามนโยบาย
สถานที่ทำงาน: ออฟฟิศกรุงเทพฯ / hybrid (แก้ให้ตรงจริง)
วิธีสมัคร: สมัครผ่านประกาศนี้ หรือส่งเรซูเม่ที่ [email protected]
ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ เกี่ยวกับเรา: แบรนด์ค้าปลีกหรือสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือเว็บไซต์ตัวเองที่ต้องการคนดูแลหน้าร้านออนไลน์ทุกวัน หน้าที่ความรับผิดชอบ: - ลงและอัปเดตสินค้า ราคา และสต๊อกในทุกแพลตฟอร์ม - วางแผนและจัดโปรโมชันในแพลตฟอร์ม แฟลชเซล และคูปอง - ประสานงานกับคลังสินค้าเรื่องการจัดส่งและปัญหาสต๊อก - ติดตามงบโฆษณาบนแพลตฟอร์ม (Shopee Ads, Lazada Sponsored) เทียบกับยอดขาย - ดูแลรีวิวและคะแนนร้าน ตอบคำถามลูกค้า คุณสมบัติ: - มีประสบการณ์ดูแลร้าน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop 1-2 ปี - ใช้งาน seller center และสเปรดชีตพื้นฐานได้คล่อง - ละเอียดรอบคอบเรื่องราคาและตัวเลขสต๊อก - ทำงานวันหยุดช่วงแคมเปญใหญ่ได้ (9.9, 11.11, 12.12) คุณสมบัติที่พึงมี: - แต่งรูปพื้นฐานหรือใช้ Canva ทำรูปสินค้าได้ - มีประสบการณ์ซื้อโฆษณาแพลตฟอร์ม (Shopee Ads/TikTok Ads) ค่าตอบแทน: 20,000-38,000 บาท สวัสดิการ: ประกันสังคม ประกันสุขภาพกลุ่ม (ตามบริษัท) วันลาตามนโยบาย สถานที่ทำงาน: ออฟฟิศกรุงเทพฯ / hybrid (แก้ให้ตรงจริง) วิธีสมัคร: สมัครผ่านประกาศนี้ หรือส่งเรซูเม่ที่ [email protected]
เคล็ดลับเขียนประกาศตำแหน่งนี้
- ระบุแพลตฟอร์มที่ร้านใช้จริง เพราะประสบการณ์ Shopee ไม่ได้แปลว่าจะเข้าใจกลไก TikTok Shop ทันที
- บอกด้วยว่างานนี้ต้องทำไลฟ์ขายของหรือไม่ เพราะเป็นทักษะคนละแบบกับการดูแลลิสติ้ง
ประกาศอ่อน: ตำแหน่งกว้าง เงินเดือนตามตกลง ขยัน อดทน
ประกาศดี: เจ้าหน้าที่อีคอมเมิร์ซ. 20,000-38,000 บาท. แบรนด์ค้าปลีกหรือสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือเว็บไซต์ตัวเองที่ต้องการคนดูแลหน้าร้านออนไลน์ทุกวัน
คำถามที่พบบ่อย
E-commerce Executive กับ Digital Marketing แบ่งงานกันอย่างไร
E-commerce Executive ดูแลหน้าร้านโดยตรง ทั้งลิสติ้ง สต๊อก โปรโมชันในแพลตฟอร์ม และปัญหาออเดอร์ ส่วน Digital Marketing มักดูแลการดึงทราฟฟิก (โฆษณา โซเชียล SEO) ที่ส่งลูกค้ามายังร้าน บริษัทเล็กมักรวมสองงานนี้ไว้ที่คนเดียว
ควรทดสอบอะไรก่อนรับเข้าทำงาน
ให้ลองอธิบายขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบว่าจะจัดแฟลชเซลบน Shopee อย่างไร ทั้งจังหวะเวลา การซ้อนคูปอง และการจำกัดสต๊อก คนที่เคยจัดแคมเปญจริงจะตอบเป็นขั้นตอนชัดเจน ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ
เขียนประกาศงานอย่างไรให้ได้ผู้สมัครที่ดีกว่า
บอกปริมาณออเดอร์ต่อเดือนหรือช่วง GMV คร่าวๆ เพราะคนที่ดูแล 50 ออเดอร์ต่อวันทำงานต่างจากคนดูแล 2,000 ออเดอร์มาก ผู้สมัครจะเลือกสมัครได้ตรงขึ้นถ้ารู้สเกลงานล่วงหน้า
งานนี้ต้องทำไลฟ์สดขายของด้วยหรือไม่
ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัท บาง E-commerce Executive ไม่เคยขึ้นกล้องเลย บางที่ต้องเป็นคนไลฟ์หรือประสานงานไลฟ์ทุกสัปดาห์ ควรระบุให้ชัดในประกาศงาน อย่าปล่อยให้เข้าใจเอาเอง
ลงตำแหน่งนี้บน WorkVenture
เข้าถึงผู้สมัคร 527,000+ คนในไทย ประกาศฟรีสำหรับนายจ้างที่ยืนยันตัวตน โฟกัส white collar
ลงประกาศงานฟรี