Job type:

Full-time

• Accenture is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud and security. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Interactive, Technology and Operations services all powered by the world s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centres. Our 506,000 people deliver on the promise of technology and human ingenuity every day, serving clients in more than 120 countries. We embrace the power of change to create value and shared success for our cli ...
• Manage the program/project from scoping and requirements through deployment for an end-to-end project or specific area of a project.
• Proactively manage, monitor and report on the execution of deliverables and status in an effective manner across stakeholders.
• Manage critical path, dependencies, contingency and overall budget performance (e.g. Estimate At Completion (EAC) vs budget).
• Manage all change requests, validate all budget/schedule impacts, obtain the stakeholder s commitment, and communicate approved changes to all teams.
• Develop program/project/phrase plans and estimates through negotiations with the project sponsor, key stakeholders, and/or client as required.
• Oversee financial tracking and reporting work for the program/project.
• Manage work plan, tracking and analytics for the program/project execution.
• Responsible for creation and maintenance of management dashboards and executive summaries.
• Lead resource management support including roll-on/roll-off, resource tracking and reporting.
• Ensure completion of administrative tasks such as project operations support, deliverable management, communication support, and project/service management tooling support.
• Communicate project/program management status to different stakeholders as required.
• Bachelor's Degree required with a major in Information Technology, IT Business, Computer Science, Technology, or any related.
• Consultant Level - At least 4 years of relevant IT/Technology consulting experience.
• Manager Level - At least 7 years of relevant IT/Technology consulting experience.
• Candidates with background in Financial Services, Banking, Insurance and Capital Markets are highly preferred.
• Experience in program/project management, and delivery and implementation of large technology solutions.
• Good understanding of system development life cycle, project management and system implementation lifecycle methodologies.
• Strong analytical skills, understanding of complex issues, ability to quickly absorb information, conceptual and creative problem-solving excellence.
• Excellent communications skills in both Thai and English, ability to articulate complex problems and solutions in a simple, logical, and impactful manner.
• Ability to work independently as well as in team and handle tight deadlines.
• You will also have opportunities to hone your functional skills and expertise in an area of specialization. We offer a variety of formal and informal training programs at every level to help you acquire and build specialized skills faster. Learning takes place both on the job and through formal training conducted online, in the classroom, or in collaboration with teammates. The sheer variety of work we do, and the experience it offers, provide an unbeatable platform from which to build a career.
• Accenture is an equal opportunities employer and welcomes applications from all sections of society and does not discriminate on grounds of race, religion or belief, ethnic or national origin, disability, age, citizenship, marital, domestic or civil partnership status, sexual orientation, gender identity, or any other basis as protected by applicable law.
• Equal Employment Opportunity Statement.
• All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.
• Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.
• Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

Skills:

Scrum, Problem Solving, Finance

Job type:

Full-time

• Partner with the business to gather requirements, assist in story writing, and manage/groom the backlog.
• Work with stakeholders to create and organize product backlogs.
• Work in an agile environment following Scrum or Kanban development processes.
• Responsible for gathering business requirements and translating to technical specifications.
• Participate in project planning, solution & architecture design, development and testing till the service/product go-live.
• Partner with external consulting company/vendor resources.
• Work with solution architects, designers and customers to define and refine the user journey and experience and create the technical solutions.
• Participates in troubleshooting for day-to-day issues and ongoing maintenance. Makes recommendations as needed to ensure reliability of the systems and finds the solutions to overcome the issues.
• Participates in testing and QA activities.
• Closely work with domain/solution architects to ensure the availability, reliability, and performance of API as well as the other non-functional requirements.
• Interact with bank business unit to collect various functional requirements.
• Ability to work with developers in explaining requirements and test solution before implementing in production.
• Understand and analyze the Consumer s requirement.
• Identify the need of the service and the readiness of required services.
• Expert with Banking Domain Knowledge.
• Very good Analytical and Problem Solving skills.
• Able to convert business problem into user stories, user journeys and technical solution.
• Communication - Expert in communicating with team members, clients and other vendors, so they exhibit excellent written and verbal communication skills.
• Proficient in API development.
• Able to capture requirement for API development and able to understand end to end picture.
• Able to create Swagger.
• Able to write test scenarios for acceptance criteria.
• Experience in leading the team is a plus.
• Job Qualification.
• Bachelor s degree/Master s degree in Finance, Administration, Computer Science or equivalent.
• 5+ years of working experience of solid, demonstrable experience in software development.
• 1-3 years of working experience of solid, demonstrable experience as Business Analyst or System Analyst in large-scale projects.
• 2+ year of working experience in banking, financial, or payment industry.
• 2+ year of people or team management and at least 3 people in the team.
• Experience in Banking/ Financial Service projects.
• Experience in API ecosystem.
• Experience and Knowledge of agile and waterfall methodologies.
• Experience in working on requirements with business teams.
• Experience in performing root-cause analysis and preliminary problem diagnosis.
• Knowledge of BIAN and ISO20022..
• Please note that we will get in touch with shortlisted candidates only.
• FB: Krungsri Career(http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• LINKEDIN: Krungsri (http://bit.ly/LinkedinKrungsri).
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN.
• (https://krungsri.com/bprivacynoticeen).
• The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.

Skills:

Teamwork

Job type:

Full-time

• จัดวางรูปแบบข้อมูล วิเคราะห์ และเตรียมรายงาน.
• รวบรวมข้อติดขัดในกระบวนการทำงาน.
• นำเสนอโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน.
• ติดตาม KPIs ต่างๆ.
• ประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายใน และภายนอก ในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ออก Sales Order และ จัดส่งสินค้าได้ตามจำนวน และตามระยะเวลาที่ลูกค้าต้องการ.
• วิเคราะห์ และปรับปรุง พัฒนา กระบวนการการทำงานให้เกิดความราบรื่นรวมถึงเกิดกระบวนการทำงานใหม่ที่มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น.
• สร้างองค์ความรู้ใหม่ๆ เพื่อให้เกิดพัฒนางาน (Knowledge Management).
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.

Skills:

Project Management

Job type:

Full-time

• Align omni-channel strategy and vision with AIS s business priorities.
• Identify key opportunities and pain points to drive strategic customer experience initiatives.
• Ensure sustainable development and operations of systems and processes supporting all initiatives.
• Manage program resources and secure necessary support for effective execution.
• Foster collaboration and ensure smooth communication between leadership and working teams.
• Continuously monitor, evaluate, and enhance performance across channels.
• Bachelor or Master degree in business administration, Marketing, Customer Experience, Digital Transformation, or a related field.
• 5+ years of experience in customer experience design, digital transformation, or omni-channel service strategy, preferably in Telecom, Tech, Banking or service industries.
• Strong understanding of customer journey mapping, CX & UX/UI principles, and service design.
• Experience working with cross-functional teams including marketing, digital, IT, and customer service.
• Excellent analytical skills with the ability to use data to derive insights and drive decisions.
• Proficient in project management and agile methodologies.
• Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to influence across all levels.
• Passion for innovation, problem-solving, and enhancing the customer experience across all channels.

Job type:

Full-time

• ให้ความเห็น คำปรึกษา ข้อเสนอแนะ และแนวทางในด้านกฎหมายแก่หน่วยงาน/บริษัทในเครือ เพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด.
• ตรวจ ร่าง ทบทวน นิติกรรม-สัญญา เอกสารทางธุรกิจ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (เน้นภาษาอังกฤษ) ให้แก่บริษัทในเครือทั้งหมด รวมถึงการตรวจสอบสัญญาต่างๆที่ร่างโดยบุคคลอื่น พร้อมทั้งแก้ไข อธิบาย หรือให้ความเห็นแก่หน่วยงาน/บริษัทในเครือ เพื่อให้เกิดความเข้าใจในการนำไปหารือ ต่อรองกับคู่สัญญา โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของบริษัท.
• วางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อบริหารความเสี่ยงทางกฎหมาย.
• ให้คำแนะนำในกรณีมีข้อพิพาททางกฎหมาย.
• ศึกษา ติดตามและ update กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจขององค์กร ที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน และกฎหมายที่จะเกิดขึ้นในอนาคต.
• เผยแพร่และให้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงแก่หน่วยงานภายใน.
• ประสานงานกับที่ปรึกษากฎหมายภายนอก หรือคู่ค้า /คู่สัญญาและหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง.
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี/โท สาขานิติศาสตร์ (ถ้าจบจากต่างประเทศจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ).
• มีประสบการณ์ทำงานรวมในด้านกฎหมายขั้นต่ำ 13 ปีขึ้นไป.
• มีประสบการณ์ในการร่าง/ตรวจสอบเอกสารด้านกฎหมายต่างๆ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษอย่างน้อย 7 ปี.
• มีความรู้ภาษาอังกฤษในระดับดีมาก (ถ้ามีคะแนนภาษาจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ).
• มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง การสื่อสาร และการวิเคราะห์กฎหมาย.
• หากมีประสบการณ์ด้าน Financial Law และ M&A จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ.

Job type:

Full-time

• The Regional Brand Campaigns operations team supports LazMall brands in accelerating buyer and sales growth through the design and management of various Campaigns such as Super Brand Day, Super New Arrival and Super Brand Opening. Our team of Campaign Managers help brands achieve their campaign goals through campaign management, preparation and execution of operations.About the Role
• As Regional Brand Campaigns manager, you will lead the end-to-end project management of various Campaigns which includes project planning, project execution, optimizati ...
• Ensure timely execution and effective campaign planning operations through the execution of guidelines, processes, templates; adapting these as required to category/brand nuances.
• Deliver campaign goals through diagnosis of campaign performance and recommending actionable, impactful plans
• Champion and govern high quality, integrated co-branded marketing campaigns to delight our buyers, supporting brands through insights and best practices sharing.
• Collaborate effectively with cross-functional teams to identify opportunities to optimize the campaign planning process and/or buyer experience.
• Minimum 6-8 years of experience in campaign operations within eCommerce, with added exposure to brand management, digital marketing or commercial account management.
• Regional market knowledge: strong understanding of the Southeast Asia eCommerce landscape and shopper behavior across marketplace platforms.
• Project & stakeholder management: Proven ability to lead multiple high-impact projects with efficiency, while collaborating with internal and external stakeholders.
• Data-driven decision making: Strong analytical skills with the ability to turn data into actionable insights for campaign planning and performance optimization.
• Communication & technical proficiency: Excellent English communication & written skills; with proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint to support strategic planning and presentations.
• Agile and proactive working style: Highly organized, independent and adaptable - thrives in fast-paced environment; with growth mindset and strong problem-solving ability.Preferred qualifications
• The ideal candidate has a hybrid of regional Commercial, Marketing and eCommerce Campaigns management experience.
• He/she should be highly capable of influencing internal cross-functional teams and external partners to achieve campaign or team goals.
• He/she should have demonstrated ability to embrace change and motivate teams towards common team/organizational goals.

Skills:

Risk Management, Accounting, SAS

Job type:

Full-time

• กำหนดกรอบนโยบาย และกระบวนการบริหารความเสี่ยงด้านตลาด ความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง และความเสี่ยงของคู่ค้าของธนาคาร ตามหลักเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย และสอดคล้องกับกลยุทธ์ของธนาคาร.
• ดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกรอบนโยบาย และกระบวนการบริหารความเสี่ยง (ระบุประเมิน ควบคุม ติดตาม และรายงานความเสี่ยง) ที่กำหนด.
• ให้ควาเห็นเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ห้องค้าให้สอดคล้องกับนโยบายและระเบียบของธนาคาร.
• ดูแลกระบวนการ Risk Monitoring ของหน่วยงาน รวมถึงการรายงาน และการ Alert ต่อผู้บริหารที่เกี่ยวข้องให้มีความเหมาะสม.
• งานบริหารความเสี่ยงบัญชีเพื่อการธนาคารและความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง.
• วิเคระห์ ประเมิน ติดตามการบริหารความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการธนาคาร (Banking Book) และความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง และจัดทำรายงานเสนอต่อผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• กำหนดเพดานความเสี่ยง และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดแนวทางจัดการ / ลดความเสี่ยง.
• ควบคุม และดูแลความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการธนาคาร และความเสี่ยงด้านสภาพคล่องให้อยู่ภายใต้เพดาน ความเสี่ยงที่ธนาคารยอมรับได้.
• จัดทำบัญชีป้องกันความเสี่ยง (Hedge Accounting) ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยง.
• งานบริหารความเสี่ยงบัญชีเพื่อการค้า.
• วิเคราะห์ ประเมิน ติดตามความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้า (Trading Book) และจัดทำรายงานเสนอต่อ ผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• กำหนดเพดานความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้า และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนด แนวทางจัดการ / ลดความเสี่ยง.
• ควบคุม และดูแลความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้าให้อยู่ภายใต้เพดานความเสี่ยงที่ธนาคารยอมรับได้.
• ให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ออกใหม่ การพัฒนารูปแบบ ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการบริหารความเสี่ยง.
• ประเมินเงินกองทุนเพื่อรองรับความเสี่ยงด้านตลาดให้เป็นไปตามที่ทางการกำหนด.
• งานบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• วิเคราะห์ ประเมิน และติดตามการบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า และจัดทำรายงานเสนอต่อผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลระบบงานของห้องค้าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• ให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเกี่ยวกับธุรกรรมของห้องค้าที่มีความเสี่ยงของคู่ค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ออกใหม่ การพัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ และกระบวนการบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• ประเมินค่าความเสี่ยงจากการปรับคุณภาพเครดิตของคู่สัญญา (Credit Valuation Adjustment: CVA) ทั้งในส่วนของ Pre-deal CVA สำหรับประกอบการ Pricing ธุรกรรมอนุพันธ์ และ Accounting CVA ตามมาตรฐานรายงานทางการเงินสำหรับนำส่งฝ่ายการบัญชี.
• คำนวณมูลค่าเทียบเท่าสินทรัพย์ในงบดุล (Credit Equivalent Amount-CEA) สำหรับธุรกรรม Derivatives และธุรกรรม Repurchase Agreement เพื่อประกอบการคำนวณสินทรัพย์เสี่ยงด้านเครดิตของคู่สัญญาและหลักเกณฑ์การกำกับลูกหนี้รายใหญ่ (Single Lending Limit).
• งานสนับสนุนระบบงาน.
• ทำหน้าที่ Administrator และ Setup Parameter ระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยงที่รับผิดชอบโดย ฝ่ายบริหารความเสี่ยงด้านตลาด เช่น KRM, ระบบห้องค้าเงิน, Reuters และ Bloomberg เป็นต้น.
• ประสานงานระหว่างผู้ใช้และหน่วยงาน IT เพื่อให้การสนับสนุนทุกด้านเกี่ยวกับการใช้งานระบบงานตลอดจนการ ปรับปรุง แก้ไขระบบงาน.
• ตรวจสอบข้อมูลกับระบบงานที่เกี่ยวข้อง กระทบยอด และแก้ไข/ปรับปรุง Market Data ให้ถูกต้องเหมาะสม.
• งานประเมินมูลค่าธุรกรรมและข้อมูล.
• ศึกษาวิเคราะห์ความต้องการ Data เพื่อใช้บริหารความเสี่ยง รวมถึงการจัดทำ Data Specification เช่น Position Data และ Market Data เป็นต้น เพื่อรองรับการบริหารความเสี่ยงด้านตลาด ควำมเสี่ยงด้านสภาพ คล่อง และความเสี่ยงของคู่ค้า และการคำนวณเงินกองทุนเพื่อรองรับความเสี่ยงด้านตลาด.
• ตรวจสอบข้อมูลกับระบบงาน/รายงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระทบยอด และแก้ไข/ปรับปรุง Position Data ให้ถูกต้องเหมาะสม.
• ประเมิน และตรวจสอบวิธีการประเมินมูลค่า (Pricing) ของระบบงานของห้องค้า พร้อมทั้งประเมินมูลค่าตามราคาตลาด (Mark to Market) และตามแบบจำลอง (Mark to Model) ของธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง.
• ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องภายใต้สัญญา Credit Support Annex (CSA) เช่น ทบทวนความเหมาะสมของผล Mark to Market ของคู่สัญญา เป็นต้น.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ สาขาการบัญชี สาขาการเงิน สาขาสถิติ สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านสินเชื่อการตลาด และการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในความรับผิดชอบ.
• มีความรู้ความเข้าใจในกฎ ระเบียบ นโยบาย หลักเกณฑ์มาตรฐานสากล ด้านการบริหารความเสี่ยง.
• มีความรู้ด้านตลาดเงินและตลาดทุน.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี.
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี.
• สามารถใช้โปรแกรม R, SAS, SQL, MS เชิงลึก และ Python เป็นต้น..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

Job type:

Full-time

• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Job type:

Full-time

• บริหารโครงการบางกอก อาร์ต เบียนนาเล่ และโครงการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย และทำงานภายใต้ Artistic Director และ Guest Curator ในการประสานงานศิลปิน และประสานงานโครงการต่างๆ ให้ออกมาลุล่วง.
• วางแผนการทำงาน และบริหารจัดการให้โครงการลุล่วงในทุกช่วงเวลา และกำกับดูแลการทำงานของทีมผู้ช่วยคิวเรเตอร์ ทีมงาน ทีมติดตั้ง และซัพพลายเออร์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลผลงานสะสมของ Bangkok Art Biennale Foundation ร่วมกับคณะทำงาน.
• ประสานงานข้ามฝ่ายกับคณะทำงานและผู้เกี่ยวข้อง รวมถึงการสนับสนุนงานด้านการวางแผนงบประมาณ การหาทุน งานประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร.
• ประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอก รวมถึงสถานทูต เครือข่ายต่างประเทศ และเครือข่ายศิลปินและองค์กรศิลปวัฒนธรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ประสานการผลิตนิทรรศการ จัดทำชุดข้อมูลความรู้ และจัดทำสิ่งพิมพ์ สื่อการสอนต่างๆ.
• ร่วมกับคณะทำงานในการดูแลเนื้อหาของโครงการทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง.
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปี ในการบริหารโครงการ ประสานงาน โดยเฉพาะด้านศิลปวัฒนธรรม พิพิธภัณฑ์ การจัดนิทรรศการ การจัดอีเว้นท์ประเภทศิลปวัฒนธรรม และมีพื้นฐานความเข้าใจการบริหารจัดการนิทรรศการรอบด้าน ตั้งแต่การเตรียมการไปจนจบโครงการ.
• มีความรู้และชื่นชอบศิลปะร่วมสมัย ติดตามกระแสของสังคม หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับศิลปะร่วมสมัย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว.

Skills:

Product Design, Adobe XD, Google Analytics

Job type:

Full-time

• Lead the development of customer journey maps across web and mobile applications.
• Identify key touchpoints, pain points, and moments of truth in the digital journey.
• Collaborate with UX/UI teams to turn journey insights into design recommendations.
• Use data analytics, customer feedback, and behavior tracking to assess and enhance digital journeys.
• Design A/B tests and personalization strategies to improve conversion, retention, and satisfaction.
• Work with cross-functional teams including product managers, developers, marketers, and customer service to align on journey goals.
• Serve as the voice of the customer in all application-related initiatives.
• Define and maintain a roadmap for journey improvements across digital applications.
• Advocate for customer-centric thinking in application design and development.
• Deliver journey analytics dashboards and executive-level reporting.
• Bachelor s degree in Design, Business, Marketing, Psychology, or human-centered design.
• 6+ years of experience in customer experience, UX, product design, or digital journey management.
• Proven ability to lead customer journey mapping and service design workshops.
• Proficiency in tools like Figma, Miro, Adobe XD, or Journey Mapping software.
• Strong analytical skills with the ability to interpret customer behavior using tools like Google Analytics, Mixpanel, Hotjar, or other BI/data platforms.
• Experience in industries such as retail, financial services, telecommunications, or technology.
• Experience working with Agile/Scrum product teams.
• Excellent communication, facilitation, and storytelling skills.
• Customer-Centric & Strategic Thinking: Strong ability to design digital journeys that align with customer needs and business goals, using both qualitative insights and quantitative data.
• Cross-Functional Communication: Excellent interpersonal and facilitation skills to collaborate effectively with UX/UI, Product, Tech, and Marketing teams.
• Tool & Data Proficiency: Hands-on experience with journey mapping tools, analytics platforms (e.g., Google Analytics, Mixpanel), and design tools (e.g., Miro, Figma).