Experience:

No experience required

Skills:

Thai, English

Job type:

Internship

• Brainstorm and plan content ideas for Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.
• Support photo/video shoots including behind-the-scenes coordination and setup.
• Create visuals and draft captions that fit campaign objectives and brand identity.
• Assist in producing short-form videos using tools like CapCut or Premiere.
• Learn to use AI-driven tools for both creative visuals and written content.
• Help with campaign reporting by collecting performance insights.
• Basic skills in Canva, CapCut, or Adobe Creative Suite.
• Strong communication and organizational skills.
• Able to work independently while collaborating in a small team.
• Interest in social media trends, branding, and storytelling.
• Why Join Us?.
• Work with top employers and leading brands in Thailand.
• Gain real-world experience in both content creation and campaign execution.
• Learn how to push creative boundaries with new tools and strategies.
• Be mentored by a passionate team that values quality, data-driven insights, and impactful storytelling.
• At WorkVenture, you ll be part of a team that s shaping how companies are seen as great places to work. This role gives you the chance to push creative boundaries and grow with a team that values quality and impactful storytelling.

Experience:

2 years required

Skills:

Sales, Thai, English

Job type:

Full-time

• Cold & Warm Calling: Conduct daily calls to qualify new and existing leads and convert them into sales opportunities across all product lines..
• Client Acquisition & Growth: Present WorkVenture's full range of products and services to prospective and existing clients, identifying the right solution for each company's employer branding needs..
• Lead List Management: Organize, tag, and prioritize leads for effective prospecting. Research company potential and identify appropriate contacts (HR Management, Talent ...
• Pipeline Reporting: Maintain accurate records of call outcomes, client interactions, and follow-ups in the CRM for weekly management review..
• Relationship Management: Build and maintain strong client relationships, assist with inquiries, and educate clients on WorkVenture's platforms and services..
• Market Intelligence: Gather feedback from calls and client conversations regarding market needs and relay insights to the Head of Sales..
• Bachelor's degree in any field..
• 2-3 years of proven experience in B2B sales, telesales, outbound sales, or recruitment sales. Performance matters..
• You love doing sales: demonstrated ability to work through lead lists without hesitation or fear of rejection..
• Strong communication and relationship-building skills; fluent in Thai with good proficiency in English..
• Disciplined, organized, and able to work independently to meet targets..
• Ability to understand and articulate multiple product offerings to different buyer personas..
• Previous experience in HR or employer branding is beneficial but not required..
• Competitive base salary (negotiable) + performance-based commission.
• Why Join Us?.
• You'll be selling market-leading products to top-tier companies, learning fast, and getting rewarded properly when you perform. During this role you'll develop broad consultative selling skills across employer branding, survey research, and recruitment solutions. If you like sales with momentum and upside, this role is for you.

Skills:

Microsoft Office, Social media, English

Job type:

Full-time

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have B2 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• Responsibilities (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document) Assist our community and help resolve inquiries empathetically, accurately and on time.
• Become and remain knowledgeable about social media products and community standards.
• Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for our community.
• Strong interpersonal skills, verbal and written communication skills and most importantly empathy.
• Display a strong bias to doing what s right for our community in supporting social media s mission.
• Investigate and resolve issues that are reported on social media such as requests for account support and reports of potentially abusive content.
• Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy and accuracy.
• Use market specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users.
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop ways to improve the overall user experience on the site.
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site.
• Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality.
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team.

Skills:

Marketing Strategy, Social media, Research

Job type:

Full-time

• Assist the team in the development of the overall marketing strategy.
• Monitor the ongoing company presence on social media (Facebook, Line etc.).
• Oversee online adverts through Google AdWords, Facebook etc. to improve brand presence and conversion online.
• Provide creative ideas for content marketing and update website.
• Set up conversion, pixel, and event tracking on the website and across various digital platforms.
• Collaborate with designers to improve user experience.
• Conduct research on market trends, brand s audiences and competitors, and end-to-end consumer journey to drive engagements and conversions.
• Collaborate with NPD Team.
• Stay abreast of emerging digital tools and platforms, digital marketing trends, new technologies, and share insights with the rest of the team.
• Maintain partnerships with media agencies and vendors.
• Basic Qualifications:-.
• Proven experience as Marketing, Brand Management or similar role.
• Excellent understanding of marketing concepts and best practices.
• Skills and experience in creative content writing.
• Analytical mindset and critical thinking.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• BSc/BA in marketing or relevant field.

Skills:

SAS, SQL, Tableau

Job type:

Full-time

• Produce daily, weekly, monthly business report for the Collections Department.
• Develop and automated data processes, including routine and ad-hoc reports, to improve efficiency.
• Coordinated cross-functional teams to define business objectives and present complex data insights clearly.
• Analyzed and improved existing business reports and provided support for problem-solving and new business requirements.
• Enhance collector performance by implementing report for performance tracking, involving requirements gathering and report template design by using tools such as SAS.
• Design and develop data visualization, dashboards, to support business comprehend data and make critical decisions.
• Estimate costs and benefits for incentive schema of the Collections Department.
• Bachelors and / or Masters degree in any field.
• 3+ years experience as MIS.
• Experience in using SAS, SQL, Powe BI, Tableau, Access and Excel (Pivot, VLOOKUP).

Job type:

Full-time

• ประมวลผลข้อมูลในโปรแกรมเงินเดือน และตรวจสอบความถูกต้องของสรุปรายงานเงินเดือน
• ตรวจสอบข้อมูลขออนุมัติจากหน่วยงานต่าง ๆ จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าระบบการจ่ายเงินเดือน
• จัดทำและตรวจสอบข้อมูลรายรับ รายจ่ายของพนักงานทุกประเภทที่ต้องการจ่ายผ่านระบบ
• ติดต่อประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการจ่ายให้ถูกต้อง
• ดำเนินการ จัดทำ ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเงินเดือนเพื่อนำเสนอขออนุมัติ
• ดำเนินการ จัดทำ ข้อมูลเสนอต่อสำนักบัญชีและธนาคาร
• ดำเนินการจัดทำและนำส่งรายงานต่าง ๆ เพื่อดำเนินด้านภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาและประกันสังคม.
• Job Skills & Qualifications.
• ปริญญาตรี ด้านบัญชี, บริหารทรัพยากรบุคคล, การจัดการทั่วไป หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ในงานทรัพยากรบุคคลด้านเงินเดือนอย่างน้อย 3 ปี
• มีความเข้าใจในหลักการและกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล
• มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม MS-Office ได้เป็นอย่างดี
• มีความสามารถในงานโปรแกรม Payroll
• มีความรู้ทางด้านภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา.

Skills:

Accounting, Data Analysis, Power BI

Job type:

Full-time

• Feasibility.
• Financial and Business Analysis.
• Consolidated Budgets.
• Audit & Internal Control strategies.
• Major Tasks / Responsibilities.
• Lead and coordinate with other functions to develop annual budget set up in line with the plan and management requirement and manage the budget set up process.
• Lead and coordinate the annual budget exercise (including operating and capital expenditure budgets).
• To work closely with each function to ensure timely transfer and additional budget request for approval to support operational needs.
• To do feasibility studies, financial models and valuation to support business expansion function and be able to recommend the best solution to the business.
• Develop and implement financial models, forecasts, and budgets to support strategic planning.
• Analyze financial data - and create financial simulations or models for decision support.
• Analyze all costing report and prepare a monthly management and analysis report.
• Assist in preparing papers/ presentations for the executive and board of directors.
• Perform other related duties as assigned.
• Prepare financial reports and presentations for management.
• Bachelor s degree / Master s degree in Accounting, Managerial Accounting, Financial or related field.
• Have at least 7 years of experience in Managerial Accounting, Budgeting Management or Financial Planning & Analysis.
• Have an experience in Feasibility studies, Financial models.
• Have an experience in retail business / FMCG would be advantaged.
• Proficiency in data analysis and visualization tools such as Google Sheet, Power BI, Python and R.
• Possesses a strong analytical, detail-oriented, result-oriented and communication skills.

Skills:

Finance, Accounting, Excel, English

Job type:

Full-time

• Underwrite credits for SME-M, SME-S, and BB customers (Deal-by-Deal) with the scope of approval authority; including planning and managing Commercial Credit Underwriting MIS Section (dotted reporting line) to create and manage credit customer database to support credit underwriting, credit rating assignment, and other reports as assignment.
• Provide opinions to the Credit Committee vested with approval authority or grant approval for credits within the scope of approval authority.
• Participate in the consideration and approval process as well as provide initial opinions.
• Approve credit ratings to ensure appropriateness of customers risk ratings.
• Approve annual credit review.
• Coordinate with Credit Policy team for industrial guidelines, DOA guidelines and portfolio
• monitoring..
• Partake in the prevent of NPL.
• Bachelor's or Master's degree in business management/ Finance/ Accounting or any related field.
• At least 5 years of experience in Credit Analyst, Credit Underwriter or any related.
• Good command in English (Read / Write / Speak).
• Computer skill (prefer MS word, PowerPoint, excel).
• Having good communication skill.
• Having problems solving skill, decisions making.

Skills:

Assurance, Risk Management, Automation

Job type:

Full-time

• Own the QA strategy and direction for a large-scale digital banking platform covering backend, frontend, mobile, and mini app layers.
• Define and align an end-to-end testing approach, integrating both manual and automated techniques in collaboration with internal and external teams.
• Work closely with developers, product owners, analysts, and integrators to ensure early defect prevention and comprehensive test coverage.
• Plan and oversee the execution of E2E test scenarios, including test data setup, environment readiness, and risk management across dependencies.
• Drive automation adoption and innovation identify automation opportunities, prioritize high-impact areas, and partner with SDETs to embed automation into the core of the QA process.
• Provide technical guidance and review for automation implementations, including TypeScript-based test frameworks (e.g., Playwright, Cypress), ensuring maintainability, scalability, and alignment with QA standards.
• Track and improve quality KPIs (e.g., DRE, defect leakage, regression pass rate), using insights to continuously refine strategy and execution.
• Consolidate test coverage and defect trends to uncover recurring patterns, root causes, and actionable areas for improvement.
• Coach, mentor, and grow a team of 6-12 QA Engineers, fostering ownership and technical excellence.
• Proactively identifies improvement opportunities in QA workflows, tools, or communication aiming to improve coverage, reduce test cycle time, or increase confidence with the same or fewer resources.
• Encourages a culture of continuous improvement within the team by fostering experimentation, learning, and sharing of better testing practices across squads.
• 5+ years of experience in software QA, with at least 2 years in a QA leadership role.
• Strong experience in functional testing, preferably in the banking or financial services industry.
• API testing (REST, JSON/XML, Postman or similar tools).
• Mobile application testing (Android/iOS platforms).
• Mini app testing (within super apps or embedded environments).
• Proven experience planning and executing E2E tests across complex system landscapes.
• Ability to align QA efforts with stakeholders across multiple teams and systems.
• Experience collaborating with automation teams or contributing to test automation planning.
• Hands-on experience defining and scaling automation strategies, preferably in CI/CD environments.
• Solid understanding of QA processes, test management tools and defect tracking.
• Strong leadership, communication, conflict management problem-solving skills, especially in cross-team settings.
• Ability to work in fast-paced, cross-functional teams and manage multiple priorities.
• Please note that we will get in touch with shortlisted candidates only.
• FB: Krungsri Career(http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• LINKEDIN: Krungsri (http://bit.ly/LinkedinKrungsri).
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.

Skills:

Finance, Risk Management, English

Job type:

Full-time

• Bachelor s degree or higher in Finance, Economics, Risk Management, Sustainability, Environmental Science, Engineering, or related fields.
• 8-10 years of experience in credit risk, ESG or sustainability risk, or related financial risk areas.
• Experience in corporate banking, project finance, or sectoral due diligence preferred.
• Exposure to climate or transition risk frameworks is a plus.
• Strong knowledge of ESG risk drivers and relevant standards (BOT climate risk, ISSB S2, TCFD, IFC).
• Ability to interpret ESG data, regulatory disclosures, and credit processes.
• Strong analytical, communication, and presentation skills.
• Collaborative, adaptable, and able to influence effectively in English..
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank..
• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• LinkedIn: Krungsri.
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Experience:

3 years required

Job type:

Full-time

• เสนอขาย/ บันทึกคำสั่งซื้อส่งให้หน่วยขนส่ง.
• สร้างยอดขายเพื่่อบรรลุเป้าหมายตามเขตพื้นที่รับผิดชอบ.
• กระจายสินค้าให้ครอบคลุม ห้าง/ร้านค้า ในพื้นที่ ที่รับผิดชอบ.
• ดำเนินกิจกรรมต่างๆ ตามแผนงานของหน่วยงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย.

Job type:

Full-time

• แสวงหาลูกค้าองค์กรรายใหม่ เช่น หน่วยงานราชการ บริษัทเอกชน โรง- พยาบาล และสถานศึกษา.
• นำเสนอแพ็กเกจบริการ และดำเนินการปิดการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด.
• การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Account Management).
• ดูแลลูกค้าปัจจุบัน และติดตามผลหลังการให้บริการ.
• ส่งเสริมการซื้อซ้ำ (Repeat Order) และการแนะนำลูกค้าใหม่ (Referral).
• การนำเสนอและเจรจาต่อรอง.
• จัดทำใบเสนอราคา (Quotation).
• ชี้แจงรายละเอียด เงื่อนไขการให้บริการ และเจรจาต่อรองเพื่อให้บรรลุข้อตกลงทางธุรกิจ.
• การประสานงานโครงการ.
• ประสานงานกับทีมครัว ทีมบริการ และฝ่ายโลจิสติกส์.
• จัดทำแผนงาน (Timeline) และควบคุมให้การดำเนินงานเป็นไปตามแผนและข้อตกลง.
• การควบคุมงานปฏิบัติการหน้างาน.
• ควบคุมดูแลการจัดเลี้ยงนอกสถานที่.
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อให้งานเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท.
• การจัดทำเอกสารและรายงาน.
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น BEO สัญญา และรายงานสรุปยอดขาย.

Skills:

Research

Job type:

Full-time

• Support the installation and deployment of office equipment, including hardware and software upgrades, in accordance with organizational standards.
• Conduct research and testing to identify appropriate solutions, and implement them to enhance operational efficiency across users, systems, and devices.
• Ensure and promote the effective utilization of office technologies to support smooth, continuous, and efficient business operations.
• Install and deploy hardware at Headquarters (HQ), preparation for IT equipment installation across office and oil depot facilities.
• Coordinate with the Operations Business team to define installation and system testing timelines.
• Coordinate with Engineering teams for branch construction and related wiring system implementation or with vendors to track and ensure timely delivery of equipment for installation.
• Work with installation teams to execute deployments according to the planned schedule.
• Onsite inspections of hardware and software installations to ensure quality and compliance.
• Prepare and maintain installation reports for HQ hardware solutions.
• Support the development of technical blueprints, system design documentation, and troubleshooting procedures.
• Development and practical implementation of designed architectures and solutions.
• Plan and implement technical architectures, system designs, and new technologies in alignment with business requirements.
• Manage change and mitigate risks related to information technology systems.
• Improvement projects and propose innovative solutions to stakeholders.
• Analyze system performance issues, identify root causes, and recommend improvements to enhance efficiency.
• Conduct equipment testing based on business requirements and develop quality metrics.
• Present project updates and results to management for review and decision-making.
• Bachelor s degree in Computer Engineering, Computer Science, Information Technology, or a related field
• 5-8 years of experience in Review Solution IT, Service mind
• Proven skills in project management and providing professional consultation
• Knowledge of IT systems and service delivery
• Understanding of retail business operations
• Knowledge of operational processes and workflow / Understanding of products and services.
• Strong analytical and systematic thinking skills with a results-oriented mindset.
• Excellent communication skills, strong interpersonal skills, and ability to work effectively in a team..

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• ออกแบบ กำหนด และควบคุมทิศทางการผลิตงานวิดีโอในโปรเจกต์ที่ได้รับมอบหมายให้น่าสนใจ ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• รับผิดชอบคุณภาพของผลงานตั้งแต่แนวคิด การถ่ายทำ จนถึงงานตัดต่อขั้นสุดท้าย
• ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย เวลา และงบประมาณของโปรเจกต์
• สื่อสารวิสัยทัศน์ในการสร้างสรรค์ผลงานวิดีโอกับทีมที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายนอกและภายในทีมโปรดักชัน รวมถึงโน้มน้าวและผลักดันให้ทีมได้ใช้ศักยภาพสูงสุดในการทำงาน.
• มีประสบการณ์การทำงานโปรดักชัน อย่างน้อย 5 ปี
• มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทำงานและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรดักชัน
• มีทักษะการเล่าเรื่องอย่างสร้างสรรค์ รวมถึงมีทักษะการถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอได้ในระดับดีมาก
• มีความเป็นผู้นำ สื่อสารเป็น ทำงานเป็นทีมได้ดี พร้อมรับฟังความเห็นที่แตกต่าง และพัฒนางานให้ดีขึ้นเสมอ
• มีทักษะการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ สามารถบาลานซ์ความสร้างสรรค์กับเวลาและงบประมาณจริงได้
• มีวิสัยทัศน์ในการเล่าเรื่อง สนใจความเป็นไปของสังคม ผู้ชม และแพลตฟอร์ม พร้อมพัฒนาตัวเองและทีมอย่างต่อเนื่อง.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• คิดคอนเซปต์ ออกแบบ และ พัฒนาเนื้อหางานวิดีโอทั้งสั้นและยาวตามที่ได้รับมอบหมาย
• ดูแลเนื้อหาวิดีโอตั้งแต่เริ่มต้น ระหว่างกระบวนการถ่ายทำ ไปจนถึงการเผยแพร่เสร็จสิ้น
• ทำงานร่วมกับทีม Content Creator, Graphic Designer ช่างภาพ และทีมอื่นๆ เพื่อกำกับและดูแลให้ผลงานออกมาตามคอนเซปต์
• ดูแลและตรวจสอบความสอดคล้องของคอนเทนต์วิดีโอให้เป็นไปตามคอนเซปต์ที่วางไว้
• ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ชมและแนวโน้มตลาด ใช้ข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างสรรค์และการเล่าเรื่อง
• คิดรูปแบบกิจกรรมที่สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เช่น แคมเปญออนไลน์, อีเวนต์, หรือกิจกรรมเฉพาะกลุ่ม
• วิเคราะห์และติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ เกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ อาหาร เครื่องดื่ม สุขภาพ ความงาม และการท่องเที่ยว
• ประสานงานกับทีมภายในและพันธมิตรภายนอก เช่น ทีมโปรดักชัน นักเขียน ผู้กำกับ ผู้เชี่ยวชาญหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับงาน.
• ปริญญาตรีทุกสาขา
• มีทักษะการคิดเรื่องเล่าเป็นวิดีโอ ทั้งในรูปแบบสั้นและยาว
• มีความคิดสร้างสรรค์ และทักษะการสื่อสารระดับดีเยี่ยม สามารถนำเสนอไอเดียแก่ลูกค้าและทีมงานได้
• มีทักษะการค้นคว้าข้อมูล จับประเด็น สัมภาษณ์ และเรียบเรียงข้อมูลได้อย่างน่าสนใจ
• เข้าใจการทำงานโปรดักชัน สามารถใช้โปรแกรมตัดต่อเบื้องต้นได้
• เข้าใจลูกค้า เข้าใจผู้ชม เข้าใจแพลตฟอร์มของ THE STANDARD LIFE เป็นอย่างดี
• ชอบเรียนรู้ ทดลอง และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ
• ปรับตัวเก่ง สนุกกับการทำงานเป็นทีม.

Experience:

7 years required

Skills:

Business Development, Problem Solving, Quantitative Analysis, English

Job type:

Full-time

• Bachelor s degree or equivalent diploma.
• Dynamic leader with experience and passion for managing large and diverse teams across multiple workflows in a fast-paced environment, able to deal with rapid change and ambiguity.
• Minimum 2+ years' of people management experience as a Sr Manager in Fraud and Risk Operations in Payment System that includes Fraud chargebacks, Customer Complaints and Escalations too.
• Strategic thinker with strong analytical and problem-solving skills.
• 10+ years of experience in operations, preferably in BPO/ITES industry.
• 7+ years of people management experience, including managing managers, and a strong desire to develop team members.
• Empathy for the Social community platform users and passion to create an exceptional user experience and provide outstanding support.
• Excited to be part of a global operations teams, design effective business operations, tackle complex problems, and develop individual team members.
• Adaptable and energized by a fast-paced environment; Significant experience in a complex fast paced environment.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Having high cultural awareness of political and social situations is a plus!.
• Proficiency in English.
• Build a positive relation with Client in order to create new business opportunities.
• Identify potential risks and opportunities of improvement in the process and suggest solutions.
• Responsibilities:Manage the overall performance and governance of the Statements of Work (together with Vendor Account Management / Business Development). Manage the day-to-day operations in accordance with requirements and SLAs set out in SOW. Prompt identification and resolution of Service delivery issues including implementation of preventative measures. Transition management during set up phase or expansion phases.
• Establish the Vendor infrastructure necessary to perform the Services, including all technology, financial, human resources, security, facilities and communication resources. Install all Service delivery processes and Service Level reporting mechanisms.
• Provide exceptional people management, mentorship and career development to members of the team, including Managers, TLs, and Agents, achieve low attrition levels and high employee engagement. Flag and escalate business risks timely to the Client and Stake holders.
• Lead the group of Managers and drive process deliveries and process excellence through consistent monitoring and critical inputs.
• Ability to Deep Dive on customer complaints and appeal cases received from business line including user appeal document, user analysis and trend analysis.
• Ability to Deep Dive on completed transactions that being flagged with high-risk flag for post manual review to evaluate if is a potential fraud, and instantly share fraud trend to fraud strategy team. Strictly following chargeback operation standard SOP and requirement to handle representment case.
• Ability to guide the team on completing the chargeback cases within SLA/Pre-set time given, ensuring all the representment documents are gathered correctly and match the case with chargeback reason.
• Provide mentorship, guidance and career development to direct reportees and members of their team. Lead a high-performing team through an exciting transition to build problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities which will enable the department to develop deeper, more scalable solutions.
• Establish team goals and work with direct reports on strategies for executing, measuring progress and sharing results. Deliver projects involving quantitative analysis, industry research, and strategy development, working directly with global cross-functional teams to problem solve analytical approaches and develop solutions.
• Identify actionable insights, suggest recommendations, and influence team strategy through effective communication.
• Protect Clients ecosystem, prevent fraudulent activity, enforce our TOS and policies, ensuring compliance across a global user base of millions.
• Drive Managers and Operations teams to deliver value adds, continuous improvements, and productivity/quality gains.
• Streategize and execute Client/Leadership directions and decisions following the change management process.
• Mantain an effective Client relationship with proactive communication followed by POA and closed loop.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• ผลิตคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์ทั้งงานเขียนและคลิปสั้นตามที่ได้รับมอบหมาย
• ติดตามและสังเกตข่าวสาร กระแส และเทรนด์ต่างๆ พร้อมรายงานสถานการณ์ประจำสัปดาห์ เพื่อปรับแผนการทำงานและผลิตคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับสถานการณ์
• พร้อมลงพื้นที่หรือร่วมกิจกรรมภายนอกองค์กรเพื่อหาข้อมูลและผลิตคอนเทนต์
• รักษาคุณภาพและความถูกต้องของงาน รวมถึงออกแบบและนำเสนอรูปแบบการนำเสนอคอนเทนต์ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
• สร้างเครือข่าย (Connection) กับแหล่งข่าว แบรนด์ หรือองค์กรในขอบเขตงานที่รับผิดชอบ
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคอนเทนต์ผ่านการวิเคราะห์ยอดผู้ชมและการแชร์.
• ปริญญาตรีทุกสาขา ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับที่ดี
• หากมีประสบการณ์ด้านการผลิตเนื้อหาในสื่อด้านไลฟ์สไตล์มาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• เข้าใจเทรนด์ไลฟ์สไตล์เพื่อที่จะหาความต้องการที่แท้จริงของบริบทคนเมือง
• มีความรู้ ความสามารถในการวิเคราะห์ประเด็นและสถานการณ์ต่างๆ
• มีทักษะในการผลิตเนื้อหาโดยไม่จำกัดรูปแบบ เช่น งานเขียน วิดีโอ คลิปสั้น งานเสวนา และอื่นๆ
• มีความรู้ ความเข้าใจผู้ชมและลูกค้า เพื่อออกแบบและพัฒนาคอนเทนต์รูปแบบใหม่ๆ
• มีความรู้ด้านข่าวสาร มีความรู้ความเข้าใจในหลักการข่าวสาร จริยธรรมสื่อ และกฎหมายเกี่ยวกับสื่อสารมวลชน
• มีทักษะการเขียนได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง และน่าสนใจ สามารถใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการค้นคว้าข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากแหล่งข้อมูลต่างๆ
• มีความทันสมัย ชอบเรื่องกิน ดื่ม เที่ยว และการดูแลตัวเอง ติดตามข่าวสารปัจจุบันและเทรนด์ใหม่ๆ ในวงการสื่อ สามารถใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ต้องเร่งรีบ.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• ดูแลการถ่ายทำหน้างาน บริหารจัดการให้เป็นไปตามตารางเวลาและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้งานดำเนินต่อได้
• ประสานงาน ติดต่อวิทยากร แขกรับเชิญ ทีมงานภายใน และหน่วยงานภายนอก เพื่อให้การทำงานสอดคล้องกัน
• วางแผนและจัดเตรียมการเดินทางทั้งในและต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทำ
• จัดการเอกสาร จัดทำเอกสารประกอบการผลิตทั้งหมดให้ถูกต้องและเป็นระเบียบ
• ควบคุมงบประมาณ ติดตามค่าใช้จ่าย ตรวจสอบและเคลียร์งบประมาณให้ถูกต้องตามระเบียบการเงิน.
• ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
• อายุ 25 - 30 ปี
• มีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้อง 1-3 ปี โดยมีความเข้าใจพื้นฐานในกระบวนการผลิตสื่อวิดีโอและรายการเสียง
• มีความรู้ความสนใจและติดตามข้อมูลข่าวสารด้านธุรกิจและเศรษฐกิจ
• หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสามารถในการบริหารจัดการตารางเวลา เอกสารสำคัญ และงบประมาณอย่างเป็นระบบ
• มีทักษะในการประสานงานและการบริหารจัดการหน้างานให้เป็นไปตามเป้าหมาย
• มีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าภายใต้ความกดดันได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบสูงและสามารถบริหารจัดการหลายภารกิจพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ใจเย็น และมีความยืดหยุ่นในการทำงานร่วมกับผู้อื่น
• มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถยืดหยุ่นเวลาทำงานได้ตามความจำเป็นของเนื้องานและสถานการณ์จริง.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• วางแผนและผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เศรษฐกิจ และการพัฒนาตนเองของผู้นำ ทั้งในรูปแบบวิดีโอ, พอดแคสต์, คลิปสั้น, บทความ และงานอีเวนต์
• คิดและออกแบบรูปแบบการนำเสนอให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มต่างๆ
• วิจัยและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ถูกต้อง และลึกซึ้ง โดยสามารถเชื่อมโยงกับแนวโน้มเศรษฐกิจและธุรกิจในปัจจุบัน
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อให้ได้เนื้อหาที่สื่อสารตรงประเด็นและมีคุณภาพสูง
• ติดตามผลและปรับปรุงเนื้อหาจากฟีดแบ็กของผู้ชม.
• ปริญญาตรีทุกสาขา
• มีความรู้ ความเข้าใจเรื่องธุรกิจ เศรษฐกิจ และการพัฒนาตนเองของผู้นำ
• มีความรู้ ความสามารถในการวิเคราะห์ประเด็นและสถานการณ์ต่างๆ
• มีทักษะในการผลิตเนื้อหาโดยไม่จำกัดรูปแบบ เช่น วิดีโอ, พอดแคสต์, คลิปสั้น, บทความ และงานอีเวนต์
• มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับที่ดี
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และมีความยืดหยุ่นในการทำงานนอกเวลาหากจำเป็น
• มีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี ทั้งการเขียน การพูด และการนำเสนอ
• สามารถทำงานเป็นทีม พร้อมรับฟังและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
• หากมีประสบการณ์ด้านการผลิตเนื้อหาในสื่อธุรกิจและเศรษฐกิจมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากสามารถเปิดหน้าหรือดำเนินรายการของ The Secret Sauce ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• ค้นหาและรวบรวมข้อมูลข่าวสารจากแหล่งที่เชื่อถือได้ พร้อมลงพื้นที่ รายงานข่าว ถ่ายทอดสด สัมภาษณ์แหล่งข่าว ประเมินสถานการณ์ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสร้างเครือข่ายกับแหล่งข่าว
• ผลิตคอนเทนต์ (งานเขียน ภาพ วิดีโอ) ตามภารกิจข่าว ออกแบบรูปแบบการนำเสนอ เขียนข่าวให้กระชับน่าสนใจ ตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งบรรณาธิการอนุมัติ
• ประสานงานกับทีมและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อเผยแพร่คอนเทนต์ผ่านช่องทางออนไลน์ทุกแพลตฟอร์มขององค์กร
• วิเคราะห์ผลตอบรับ (ผู้เข้าชม การแชร์ ปฏิกิริยา) ของคอนเทนต์ เพื่อนำไปปรับปรุงรูปแบบการนำเสนอ.
• ปริญญาตรี สาขาวารสารศาสตร์, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในสายงานโดยตรง แต่ขอให้มีใจรักและพร้อมเรียนรู้
• เข้าใจประเด็นข่าว โดยเฉพาะประเด็นทางสังคม คุณภาพชีวิตในมิติต่างๆ เช่น การศึกษา ความเหลื่อมล้ำ ความเท่าเทียม เพศ สิ่งแวดล้อม
• เข้าใจหลักการข่าว จริยธรรมสื่อ และกฎหมายสื่อสารมวลชน มีความพร้อมในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะ
• มีทักษะการเขียนชัดเจน ถูกต้อง น่าสนใจ สื่อสารมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการสื่อสารและเล่าเรื่องที่ซับซ้อนให้เป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ
• มีความสามารถในการผลิตข่าวในรูปแบบที่หลากหลาย เช่น ข้อความ, ภาพ, เสียง, วิดีโอ และมัลติมีเดียอื่นๆ
• มีความสามารถในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและพฤติกรรมของผู้รับข่าวสาร เพื่อพัฒนากลยุทธ์การนำเสนอข่าวให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• ค้นคว้าข้อมูลข่าวสารได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คิดวิเคราะห์ ประเมินความน่าเชื่อถือของข่าวสาร และรับผิดชอบสูงต่อความถูกต้องของข้อมูล
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และสถานการณ์เร่งรีบได้.