Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• คุณฐิตย์ติรัตน์ เบอร์ต่อ 84155 E-mail: [email protected].
• คุณสุณัฎฐา เบอร์ต่อ 82817 E-mail: [email protected].
• คุณปริตา เบอร์ต่อ 51102 E-mail: [email protected].
• พื้นที่ต่างจังหวัด.
• ภาคกลางและภาคตะวันออกเฉียงเหนือ: คุณจีระศักดิ์ เบอร์ต่อ 85756 E- mail: [email protected].
• ภาคใต้: คุณนัฐฐินันท์ เบอร์ต่อ 82396 E-mail: [email protected].
• ภาคเหนือ: คุณพิสิฐชัย เบอร์ต่อ 51405 E-mail: [email protected].
• ภาคตะวันออก: คุณปุญญพัฒน์ เบอร์ต่อ 50098 E-mail: [email protected].
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้ โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง.
• ภาษาไทย (https://krungsri.com/bprivacynoticeth).
• หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร
• ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงานกับธนาคารกรุงศรีฯ.
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's
• Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN (https://krungsri.com/bprivacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information
• related to the criminal history of applicants before they are considered for employment
• with the bank.

Experience:

5 years required

Skills:

Business Development, Business Statistics / Analysis, English

Job type:

Full-time

• Business Survey & Planning;.
• Gather and analyze market data to identify trends, opportunities, and risks. Prepare executive reports and presentations to support strategic decision-making.
• Business Development & Partnerships;.
• Explore new business opportunities beyond our core.
• operations. Identify and establish strategic partnerships to expand market reach. Communicate value propositions to potential clients and partners.
• Product Development & Collaboration;.
• Support new product development, go-to-market strategies, and process implementation. Coordinate with cross-functional teams to execute business strategies. Track project progress and ensure smooth execution.
• Financial Oversight;.
• Review financial statements and assess the impact of financial changes and future investments..
• Bachelor s or Master s in Business, Finance, Computer Science, Engineering, or related fields.
• Experience 5-7 years in relevant industries (Energy, Infrastructure, Waste Management, Medical, Telecom, etc.).
• Skills & Competencies;.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Proactive and adaptable mindset with a passion for business growth.
• Ability to manage multiple projects in a fast-paced environment.
• Proficiency in MS Excel, PowerPoint, and business analytics tools (Tableau, PowerBI is a plus).
• Effective communication, negotiation, and presentation skills.
• Intermediate English proficiency for business communication..

Experience:

1 year required

Skills:

Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• ติดต่อลูกค้าและขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพื่อแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ และการบริการทางการเงินสำหรับลูกค้าบุคคลของธนาคารให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด.
• ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสารและข้อมูลต่างๆให้กับลูกค้า และส่วนงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องตอบข้อสงสัยและคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน.
• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์ขายผลิตภัณฑ์การเงิน อาทิเช่น บัตรเครดิต, บัตรกดเงินสด, สินเชื่อส่วนบุคคล, สินเชื่อรถแลกเงิน ทางโทรศัพท์.
• มีทักษะการขาย การนำเสนอ และการสื่อสารที่ดี.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ttb สำนักงานวงศ์สว่าง (ใกล้ MRT สายสีม่วง สถานีวงศ์สว่าง).

Experience:

No experience required

Skills:

Financial Analysis, Good Communication Skills, High Responsibilities, Finance, English, Thai

Job type:

Full-time

• พิจารณาอนุมัติ ปฏิเสธ การเบิกเงินสด การขอใช้บัตรเกินวงเงินซื้อสินค้าและบริการของสมาชิกบัตรทั่งในและต่างประเทศ.
• พัฒนาระบบวิธีการที่ใช้ในการอนุมัติ ปฏิเสธคำขอของสมาชิกบัตรและร้านค้ารับบัตรให้มีประสิทธิภาพ.
• รับแจ้งและดำเนินการเกี่ยวกับการอายัดบัตรและส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• คุณวุฒิ ป.ตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office ดี.
• เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว.
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน วันหยุดหมุนเวียน.
• สถานที่ปฎิบัติงาน: สำนักงานใหญ่ สีลม.

Experience:

No experience required

Skills:

Management, Leadership Skill, English, Thai

Job type:

Full-time

• Responsible for team mentoring.
• Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
• Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
• Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
• Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
• Providing Floor support to agents and providing other assistance .
• Bachelor's degree or higher in any fields.
• Good command of English.
• Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
• Open to work in rotating shifts and weekends.
• Ability to work under pressure.
• Result and target oriented with team management and coaching skills.
• Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
• Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.

Experience:

2 years required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), English

Job type:

Full-time

• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

Experience:

3 years required

Skills:

Compliance, Management, English

Job type:

Full-time

• Act as a focal point for compliance related matters in term of regulatory impact assessment for new or changed regulations into practical solutions.
• Follow up action taken from impacted units for the changed regulations.
• Review operating procedures and policies.
• Conduct compliance testing.
• Provide compliance training on regulations to staff.
• Submit reports to regulators such as BOT, AML on timely manner.
• Prepare compliance reports and carry out ad-hoc projects/ task assigned.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Legal, Accounting, Finance or any related fields.
• Experience in Compliance or Internal Audit from financial institutions at least 3 years would be a plus.
• Observant, eager to learn and interested in self-improvement.
• Strong skill in problem solving, coordination, communication, and decision making.
• Being dedicate and careful.
• Good computer literacy.
• Proficiency in English communication, especially in written skill.

Experience:

No experience required

Skills:

Service-Minded, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดูแลลูกค้ากลุ่มพิเศษ (VIP) ผ่านทางโทรศัพท์ โดยให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ.
• ขอบเขตการดูแล ดังนี้บริการตอบข้อซักถาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคารรวมถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ.
• รับเรื่องและดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ รวมถึงประสานงานเพื่อดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ.
• ทำหน้าที่เสมือนเลขาส่วนตัวของลูกค้า ในการให้คำแนะนำ จัดหา และดำเนินการ.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกธนาคาร และทั้งภายในและต่างประเทศ.

Experience:

1 year required

Skills:

Management, English, Thai

Job type:

Full-time

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน:ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9,ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม.